Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Work behavior refers to the way employees conduct themselves and perform their duties within the workplace. It encompasses both the actions employees take and the attitudes they display while on the job.
Here's a breakdown of work behavior:
There are four key work behaviors that human resource professionals and managers typically focus on:
Here are some examples of positive work behaviors that employers value:
These are actions and attitudes that go against workplace expectations and norms. They can be detrimental to individual and team performance, creating a stressful and unproductive work environment.
Here are some common examples:
Negative work behaviors, especially when left unchecked, can have a significant impact on individuals and the organization:
If you're looking to improve your work behavior, here are some steps you can take:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
Employers have a responsibility to address negative work behavior to maintain a productive and healthy work environment. Here are some approaches: