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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados

Remuneración total

La remuneración total se refiere al paquete completo de recompensas y beneficios que ofrece un empresario a un empleado a cambio de su trabajo y sus servicios. Abarca no solo el sueldo o salario base del empleado, sino también diversos elementos adicionales como primas, incentivos, prestaciones y beneficios.

¿Qué es la compensación total?

La remuneración total se refiere al valor completo de todas las formas de pago y beneficios que un empleado recibe de su empresa. Va más allá del salario base e incluye diversos componentes que contribuyen al conjunto de ingresos y beneficios de un empleado.

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¿Cuáles son las ventajas de la compensación total?

La compensación total ofrece varias ventajas tanto a los empleados como a los empresarios, mejorando la experiencia global de empleo y la eficacia de la organización.

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(A) Para los empleados

Comprensión global del valor: La retribución total proporciona a los empleados una imagen clara de sus ingresos globales, incluidos el salario, las primas y las prestaciones. Esta comprensión les ayuda a apreciar el valor total de su paquete de empleo, lo que puede conducir a una mayor satisfacción laboral.

Seguridad financiera: Al incluir prestaciones como seguro médico, planes de jubilación y tiempo libre remunerado, la remuneración total contribuye a la estabilidad financiera y el bienestar del empleado. Esta seguridad puede reducir el estrés y mejorar la calidad de vida en general.

Atracción y retención: Un paquete retributivo total competitivo puede atraer a los mejores talentos y retener a los empleados actuales. Cuando los empleados sienten que reciben un paquete retributivo justo y completo, es más probable que permanezcan en la empresa.

Motivación y rendimiento: Componentes como las primas y la participación en los beneficios pueden motivar a los empleados a rendir al máximo. Cuando los empleados ven una correlación directa entre su rendimiento y su retribución, la productividad y el compromiso aumentan.

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(B) Para los empresarios

Mejora de la contratación: Ofrecer un sólido paquete de compensación total puede hacer que una empresa resulte más atractiva para posibles contrataciones. Esto es especialmente importante en mercados de trabajo competitivos en los que hay una gran demanda de talento cualificado.

Lealtad de los empleados: Cuando los empleados se sienten valorados a través de un paquete retributivo completo, es más probable que se fidelicen a la organización. Esta lealtad puede reducir los índices de rotación y los costes de contratación.

Mejora de la moral de los empleados: Un plan de compensación total bien estructurado puede elevar la moral de los empleados. Cuando los empleados reconocen que su empresa invierte en su bienestar a través de beneficios e incentivos, se fomenta una cultura positiva en el lugar de trabajo.

Alineación de objetivos: La compensación total puede alinear las metas de los empleados con los objetivos de la organización. Al incorporar incentivos basados en el rendimiento, los empresarios pueden fomentar comportamientos que impulsen el éxito de la empresa.

¿Quién es responsable de determinar la compensación total?

La responsabilidad de determinar la retribución total suele recaer en varios actores clave de una organización, principalmente en el departamento de Recursos Humanos (RRHH). He aquí un desglose de sus funciones:

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Profesionales de recursos humanos (RRHH): RRHH es el principal responsable de diseñar y gestionar la estrategia de compensación total. Esto incluye analizar las tendencias del mercado, realizar encuestas salariales y garantizar que los paquetes retributivos sean competitivos y estén alineados con los objetivos de la organización. Los profesionales de RRHH también desempeñan un papel crucial a la hora de comunicar el valor de la compensación total a los empleados.

Dirección y liderazgo: La alta dirección y los equipos de liderazgo suelen contribuir a la filosofía general de retribución de la organización. Establecen la dirección estratégica y el presupuesto para la retribución, asegurándose de que esté en consonancia con las capacidades financieras y los objetivos empresariales de la empresa.

Analistas de compensación: Dentro de RR.HH., los analistas de retribuciones se centran específicamente en evaluar y comparar los datos sobre retribuciones. Analizan diversos componentes de la retribución total, como salarios, primas y prestaciones, para garantizar la equidad y la competitividad en el mercado.

Opiniones de los empleados: Recabar la opinión de los empleados también puede influir en las decisiones sobre retribución total. Comprender las necesidades y percepciones de los empleados ayuda a las organizaciones a adaptar sus paquetes retributivos para mejorar la satisfacción y la retención.

Empuls para que los empleados opinen sobre la remuneración total

Empuls ofrece una plataforma integral diseñada para mejorar el feedback de los empleados con respecto a la compensación total, facilitando una plantilla más comprometida y satisfecha. He aquí cómo puede ayudar:

Encuestas de compromiso y pulso: Empuls permite a las organizaciones realizar encuestas periódicas de compromiso, incluidas las evaluaciones de Employee Net Promoter Score (eNPS), para medir el sentimiento de los empleados con respecto a sus paquetes de compensación total. Estas encuestas pueden personalizarse para abordar aspectos específicos de la retribución, garantizando que los comentarios sean pertinentes y aplicables.

Encuestas de ciclo de vida: Los comentarios pueden recogerse en varios puntos de contacto con los empleados, desde la incorporación hasta las entrevistas de salida, lo que permite obtener una visión holística de las percepciones de los empleados sobre su retribución a lo largo de su permanencia en la empresa.

Análisis de sentimientos: La plataforma aprovecha la IA para proporcionar análisis de sentimiento en tiempo real, ayudando a los equipos de RRHH a identificar rápidamente tendencias y áreas que necesitan mejoras en los paquetes de compensación total. Esto permite intervenir a tiempo en función de las opiniones de los empleados.

Benchmarking tools: Empuls includes benchmarked heat maps that allow organizations to compare their compensation strategies against industry standards, helping them remain competitive in attracting and retaining talent.

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Al aprovechar estas características, las empresas pueden alinear eficazmente sus estrategias de compensación total con las expectativas de los empleados y los estándares del mercado. Concierte una llamada ahora

¿Qué incluir en la remuneración total?

La remuneración total engloba todas las formas de retribución y prestaciones que un empleado recibe de su empleador. Es esencial tener en cuenta tanto la retribución directa como la indirecta para ofrecer una visión global. Estos son los componentes clave que hay que incluir:

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Salario base: Es la cantidad fija que se paga a un empleado por su trabajo, normalmente expresada como salario anual o salario por hora. Constituye la base de la remuneración total.

Primas: Pagos adicionales concedidos en función del rendimiento, los beneficios de la empresa u otros criterios. Las primas pueden aumentar significativamente la retribución total, sobre todo en funciones basadas en el rendimiento.

Comisiones: Ingresos basados en las ventas o en métricas de rendimiento específicas, que suelen encontrarse en los puestos de ventas. Las comisiones incentivan el rendimiento y pueden ser una parte sustancial de la remuneración total.

Pago de horas extraordinarias: Compensación por las horas trabajadas más allá de la semana laboral estándar, relevante para los empleados no exentos que tienen derecho al pago de horas extraordinarias en virtud de la legislación laboral.

Prestaciones para empleados: Incluye el seguro médico, la cobertura dental y oftalmológica, los planes de jubilación (como las aportaciones 401(k)) y el seguro de vida. Las prestaciones son una parte crucial de la remuneración total, y a menudo representan un valor financiero significativo.

Ventajas y beneficios no monetarios: Las ventajas adicionales, como la flexibilidad laboral, los programas de bienestar, las inscripciones en gimnasios y las cuentas de gastos de estilo de vida, pueden mejorar el paquete retributivo global.

Tiempo libre remunerado (PTO): Incluye días de vacaciones, baja por enfermedad y festivos. El valor del PTO puede ser significativo, ya que proporciona a los empleados tiempo remunerado fuera del trabajo.

Beneficios complementarios: Pueden incluir cosas como el reembolso de matrículas, ayudas para guarderías o subsidios de transporte, que añaden valor a la retribución global.

Opciones sobre acciones o participaciones: En algunos puestos, sobre todo en startups o empresas tecnológicas, las opciones sobre acciones o el capital pueden formar parte de la remuneración total, lo que proporciona a los empleados una participación en el éxito de la empresa.

¿Cómo calcular la remuneración total?

Calcular la remuneración total consiste en sumar todas las formas de retribución y prestaciones que un empleado recibe de su empresa. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo hacerlo:

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Determine el salario base: Empiece por el salario base del empleado, que es la cantidad fija que gana anualmente o por hora. Suele ser el componente más sencillo de identificar.

Añada primas y comisiones: Incluya cualquier bonificación o comisión a la que tenga derecho el empleado. Puede tratarse de primas por rendimiento, primas por firma o comisiones por ventas. Si estos importes varían, considera la posibilidad de utilizar una media basada en los resultados anteriores.

Incluya el pago de las horas extraordinarias: Si procede, calcule el pago de las horas extraordinarias que haya devengado el empleado. Esto es especialmente importante para los empleados no exentos que trabajan más horas de lo normal.

Calcular las prestaciones de los empleados: Evaluar el valor de las prestaciones proporcionadas por el empleador, como: seguro médico, cotizaciones para la jubilación, otras prestaciones

Contabilice el tiempo libre remunerado (PTO): Calcule el valor del tiempo libre remunerado, incluidos los días de vacaciones, baja por enfermedad y festivos. Puede calcularse determinando el salario diario del empleado y multiplicándolo por el número de días libres retribuidos.

Considere los beneficios no monetarios: Incluya el valor de los beneficios no monetarios, como la flexibilidad laboral, los programas de bienestar o el reembolso de matrículas. Aunque no tengan un valor monetario directo, contribuyen al paquete retributivo global.

Añada prestaciones complementarias: Si procede, incluya cualquier beneficio adicional como ayudas al transporte, ayudas para el cuidado de los hijos u otros beneficios complementarios que añadan valor a la remuneración del empleado.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo influye la retribución total en la satisfacción de los empleados?

La retribución total desempeña un papel crucial en la satisfacción de los empleados, ya que influye tanto en su rendimiento como en su compromiso a largo plazo con una organización. A continuación se explica cómo influyen los distintos aspectos de la retribución total en la satisfacción de los empleados:

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Seguridad financiera y equidad: La remuneración es fundamentalmente la recompensa que se da a los empleados por sus servicios, y a menudo sirve de piedra angular de una mano de obra productiva. Cuando los empleados sienten que su salario es justo y competitivo, aumenta su sensación de seguridad y satisfacción. Esto es especialmente cierto entre los empleados más jóvenes, para quienes la satisfacción salarial está fuertemente asociada a la satisfacción laboral.

Beneficios y ventajas: Las prestaciones incluidas en la remuneración total, como el seguro médico, los planes de jubilación y el tiempo libre remunerado, contribuyen significativamente a la satisfacción laboral. Los empleados que perciben su paquete de prestaciones como completo y adaptado a sus necesidades tienen más probabilidades de estar satisfechos con su trabajo. Esta satisfacción se extiende a las prestaciones y beneficios no monetarios, que pueden incluir condiciones de trabajo flexibles, oportunidades de desarrollo profesional y programas de bienestar.

Motivación y compromiso: Un sistema de remuneración bien estructurado también puede aumentar la motivación de los empleados, lo que a su vez aumenta la satisfacción laboral. La presencia de primas, comisiones y remuneraciones en función del rendimiento puede motivar a los empleados a alcanzar niveles de rendimiento más altos, sabiendo que sus esfuerzos son reconocidos y recompensados.

Retención y lealtad: Los empleados que se sienten adecuadamente compensados y valorados tienen más probabilidades de permanecer en una empresa, lo que reduce los índices de rotación y fomenta el sentimiento de lealtad. Una sólida estrategia de compensación total que se ajuste a las expectativas de los empleados y a los estándares del mercado es crucial para retener a los mejores talentos y mantener altos niveles de satisfacción de los empleados.

Apoyo y bienestar: En tiempos de incertidumbre económica o estrés personal, los empleados suelen buscar apoyo en sus empresas a través de paquetes de prestaciones integrales. Cuando los empleados se sienten respaldados por su empresa, especialmente a través de sólidas prestaciones de salud y bienestar, su satisfacción laboral general repercute positivamente.

Equidad e inclusión: Garantizar que las prácticas retributivas sean equitativas e inclusivas también desempeña un papel importante en la satisfacción de los empleados. Los empleados deben sentir que la retribución se distribuye equitativamente en todos los niveles de la organización, sin prejuicios ni discriminación.

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