✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️
✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️

Regístrese ahora

Webinar en directo: Secretos para construir una exitosa rueda de crecimiento B2B2C
Reserve ya su plaza

Glosario Empuls

Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados

Visite los glosarios de rrhh

Objetivos SMART

Los objetivos SMART son un marco ampliamente reconocido y eficaz para fijar objetivos y alcanzar el éxito en diversos aspectos de la vida, desde el desarrollo personal hasta los empeños profesionales. El acrónimo SMART significa Specific (específico), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Relevant (relevante) y Time-bound (limitado en el tiempo), y proporciona un enfoque estructurado para establecer objetivos que aumenta la probabilidad de lograr los resultados deseados.

¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son un marco para establecer objetivos claros y factibles que tengan más probabilidades de ser alcanzados. El acrónimo SMART significa Specific (específico), Measurable (mensurable), Achievable (alcanzable), Relevant (pertinente) y Time-bound (limitado en el tiempo). Estos criterios proporcionan un enfoque estructurado para la fijación de objetivos, ya sea en el desarrollo personal, la empresa, la educación o cualquier otro ámbito.

A continuación te explicamos qué significa cada uno de los componentes de los objetivos SMART:

  1. Específico: Su objetivo debe ser claro y estar bien definido. Responde a las preguntas "Qué", "Por qué" y "Cómo". No debe dejar lugar a la ambigüedad, asegurándose de que todo el mundo entiende el objetivo.
  2. Mensurables: Los objetivos deben ser cuantificables, para poder seguir los progresos y determinar cuándo se han alcanzado. Esto puede implicar el uso de números, porcentajes u otras métricas concretas.
  3. Alcanzables: Los objetivos deben ser realistas y alcanzables. Aunque pueden suponer un reto, deben estar a tu alcance teniendo en cuenta tus recursos, tiempo y capacidades.
  4. Pertinente: La meta debe estar en consonancia con sus objetivos generales y ser relevante para sus circunstancias y necesidades actuales. Debe tener sentido en el contexto de tu vida o tu negocio.
  5. Limitados en el tiempo: Los objetivos deben tener un plazo o marco temporal claro. Esto añade un sentido de urgencia y te ayuda a priorizar y centrar tus esfuerzos.
Escuche, reconozca, premie y retenga a sus empleados con nuestro software de compromiso de empleados  

¿Por qué son importantes los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son importantes por varias razones:

  1. Claridad y concentración
  2. Progresos cuantificables
  3. Viabilidad
  4. Relevancia
  5. Gestión del tiempo
  6. Rendición de cuentas
  7. Motivación
  1. Claridad y concentración: Los objetivos SMART te obligan a definir claramente lo que quieres conseguir. Eliminan la ambigüedad y proporcionan una meta específica a la que aspirar, ayudándote a mantenerte centrado en tus objetivos.
  2. Progreso mensurable: Al hacer que los objetivos sean mensurables, puede hacer un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo. Esto no sólo te ayuda a ver lo lejos que has llegado, sino que también te motiva al ver que te acercas a tu objetivo. Comprender las diferencias entre marketing digital y agencias digitales puede aclarar aún más sus objetivos, lo que le permitirá adaptar sus estrategias con mayor eficacia. Esta distinción garantiza que cada paso que dé esté alineado con su visión general, haciendo que su progreso sea aún más impactante.
  3. Alcanzabilidad: Los objetivos SMART te obligan a considerar si tus objetivos son realistas y alcanzables teniendo en cuenta tus recursos y limitaciones. De este modo se evita establecer objetivos demasiado inalcanzables, lo que reduce la frustración y aumenta las probabilidades de éxito.
  4. Pertinencia: Las metas SMART garantizan que sus objetivos estén en consonancia con su misión, valores y prioridades generales. Esto te ayuda a mantener el rumbo y evitar perseguir objetivos que no contribuyen a tu éxito general.
  5. Gestión del tiempo: El aspecto temporal de los objetivos SMART establece un plazo para su consecución. Esta sensación de urgencia fomenta la gestión eficaz del tiempo y evita la procrastinación.
  6. Responsabilidad: Los objetivos SMART facilitan la asignación de responsabilidades. Cuando los objetivos son específicos y mensurables, está claro quién es responsable de qué y cuándo debe lograrse.
  7. Motivación: Los objetivos SMART son motivadores porque proporcionan un camino claro hacia el éxito. Alcanzar hitos y ver los progresos puede aumentar tu confianza y entusiasmo.

Objetivos SMART

Pon ejemplos de objetivos SMART.

He aquí 2 ejemplos de objetivos inteligentes.

1. Desarrollo profesional

  • Específico: Quiero mejorar mis dotes de liderazgo.
  • Mensurable: Asistiré a talleres sobre liderazgo, leeré dos libros sobre liderazgo y recibiré comentarios positivos sobre mis capacidades de liderazgo de al menos dos colegas.
  • Alcanzable: Tengo acceso a recursos de liderazgo y dedicaré tiempo cada mes a la superación personal.
  • Relevante: Mejorar mis dotes de liderazgo me ayudará a destacar en mi puesto actual y a contribuir más eficazmente a mi equipo.
  • Con plazos: Mi objetivo es mejorar notablemente mi capacidad de liderazgo en un plazo de seis meses.

2. Finanzas

  • Específico: Quiero ahorrar dinero para unas vacaciones.
  • Medible: Ahorraré 3.000 dólares para finales de año reservando una parte de mis ingresos mensuales y recortando gastos innecesarios.
  • Alcanzable: Puedo ajustar mi presupuesto para destinar fondos al ahorro y he identificado las áreas en las que puedo reducir el gasto.
  • Relevante: Ahorrar para unas vacaciones coincide con mi objetivo personal de explorar nuevos lugares.
  • Con plazos: Quiero tener 3.000 dólares ahorrados para el 31 de diciembre de este año.

¿Cómo escribir un objetivo SMART?

Redactar objetivos SMART:

1. Empezar con un objetivo claro (Específico)

Empiece por definir con precisión lo que quiere conseguir. Su objetivo debe ser claro, conciso y específico. Pregúntese a sí mismo:

  • ¿Qué quiero conseguir?
  • ¿Por qué es importante este objetivo?
  • ¿Cuáles son los detalles clave y los requisitos específicos?
  • Ejemplo: "Quiero mejorar mis conocimientos de marketing digital".

2. Hágalo mensurable

Tu objetivo debe ser cuantificable para que puedas seguir tus progresos y determinar cuándo lo has conseguido. Para que sea cuantificable, pregúntate:

  • ¿Cómo mediré o cuantificaré mis progresos?
  • ¿Cuáles son los criterios de éxito?
  • ¿Qué datos o parámetros utilizaré para evaluar mis progresos?
  • Ejemplo: "Mediré mi progreso completando dos cursos de marketing online y aumentando el tráfico del sitio web en un 20% en seis meses".

3. Asegúrese de que es factible

  • Evalúe si su objetivo es realista y alcanzable teniendo en cuenta sus recursos, tiempo y capacidades. Para asegurarte de que es alcanzable, tenlo en cuenta:
  • ¿Dispongo de las competencias y los recursos necesarios?
  • ¿Es el objetivo desafiante pero realista?
  • ¿Puedo alcanzar este objetivo de forma realista dentro de las limitaciones dadas?
  • Ejemplo: "Dada mi carga de trabajo actual y el tiempo disponible, dedicaré al menos 5 horas semanales a los cursos en línea y a la aplicación práctica."

4. 4. Hacerlo relevante

Asegúrese de que su meta está en consonancia con sus objetivos y prioridades generales. Para establecer la relevancia, piense en:

  • ¿Es este objetivo importante para mí o para mi organización?
  • ¿Cómo encaja en el panorama general?
  • ¿Merece la pena seguir adelante en este momento?
  • Ejemplo: "Mejorar mis habilidades en marketing digital es relevante porque mejorará mis perspectivas profesionales y contribuirá a los esfuerzos de marketing online de la empresa."

5. Establezca un plazo (Time-bound)

Establezca un plazo concreto para alcanzar su objetivo. Esto añade un sentido de urgencia y ayuda a planificar. Para establecer un plazo, pregúntate:

  • ¿Cuándo quiero alcanzar este objetivo?
  • ¿Hay algún plazo o calendario concreto?
  • ¿Qué puedo hacer hoy, esta semana o este mes para conseguirlo?
  • Ejemplo: "Mi objetivo es completar los dos cursos de marketing online y conseguir aumentar el tráfico del sitio web en los próximos seis meses".

6. Escriba su objetivo SMART

Resume tu objetivo, incorporando todos los elementos de SMART en una declaración clara y concisa. Una declaración de objetivos SMART suele seguir este formato:

  • "Voy a [acción específica] por [criterios medibles] dentro de [plazo], y este objetivo es relevante porque [razón]."
  • Ejemplo: "Mejoraré mis habilidades de marketing digital completando dos cursos de marketing online y aumentando el tráfico del sitio web en un 20% en un plazo de seis meses, y este objetivo es relevante porque mejorará mis perspectivas profesionales y contribuirá a los esfuerzos de marketing online de la empresa."

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

Enlaces rápidos

Soluciones para el compromiso de los empleados
Glosarios

Reconocido por los expertos del mercado