Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
El abandono silencioso, un fenómeno emergente en el ámbito de la desvinculación de los empleados, describe una situación en la que los individuos se retiran de sus funciones y de su lugar de trabajo sin expresar abiertamente su descontento o dimitir formalmente. Los empleados pueden dar muestras claras de descontento o buscar activamente nuevas oportunidades, pero el abandono silencioso se caracteriza por comportamientos sutiles, una disminución gradual del entusiasmo y una discreta desvinculación del tejido organizativo.
El hecho de renunciar no significa que un empleado abandone su trabajo, sino que ha optado por limitar sus tareas estrictamente a lo establecido en su contrato laboral para evitar trabajar más horas. Su objetivo es hacer lo mínimo necesario para completar su trabajo y, al mismo tiempo, respetar unos límites estrictos para mejorar su equilibrio entre vida laboral y personal.
Estos empleados siguen cumpliendo sus responsabilidades laborales, pero han optado por no adoptar plenamente la mentalidad de "el trabajo es vida" para progresar en su carrera o destacar ante sus superiores. Se ciñen a su contrato laboral y, cuando dejan de trabajar, se centran en deberes y actividades no relacionados con el trabajo.
He aquí algunos ejemplos de comportamientos que pueden indicar que un empleado se está desvinculando silenciosamente o está considerando la posibilidad de abandonar la organización:
Abordar el abandono silencioso requiere un enfoque proactivo y estratégico por parte de las empresas. He aquí algunas medidas que las organizaciones pueden adoptar para identificar y abordar el abandono silencioso:
Abordar el problema de las bajas incentivadas en su empresa es esencial para mantener la productividad.
Existen varias estrategias que los equipos de RRHH y de liderazgo pueden tener en cuenta para mitigar este problema:
Las renuncias silenciosas pueden producirse por varias razones, y a menudo son el resultado de una combinación de factores en el entorno de trabajo y de experiencias individuales de los empleados. Estas son algunas de las razones más comunes por las que puede producirse un abandono silencioso:
El abandono del trabajo silencioso es muy sutil y no se nota fácilmente. Por lo tanto, puede ser difícil proporcionar información precisa sobre lo que está ocurriendo en tu lugar de trabajo.
Sin embargo, hay algunos indicadores que puede tener en cuenta y que pueden ayudarle a identificar los momentos en los que está dejando de fumar:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
El abandono silencioso se refiere a una situación en la que los empleados se desvinculan de su trabajo o lugar de trabajo sin expresar abiertamente su descontento o dimitir. Aunque no se considere una tendencia oficial, el concepto coincide con debates más amplios sobre la falta de compromiso de los empleados y los problemas de retención en las organizaciones.
A continuación se exponen algunos factores y observaciones relacionados con lo que a veces se denomina coloquialmente dejar de fumar en silencio: