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Recompensas basadas en el rendimiento

Las recompensas basadas en el rendimiento son incentivos que sólo se entregan después de haber alcanzado un objetivo específico. Suelen estar ligados a un objetivo empresarial que muestra el progreso hacia el éxito. Estos incentivos suelen incluir bonificaciones en metálico u opciones sobre acciones, o a veces incluso ambas cosas.

La idea que subyace a las recompensas basadas en el rendimiento es que alinean los objetivos de los empleados y los de la empresa dando a los individuos la oportunidad de ganar más dinero por sus esfuerzos. Un sistema de recompensas basado en el rendimiento puede ayudar a aumentar la productividad y animar a los empleados a trabajar más porque tienen la posibilidad de ganar más dinero si lo hacen.

¿Qué son las recompensas basadas en el rendimiento?

Las recompensas basadas en el rendimiento son un incentivo que los empleados reciben en función de su contribución al trabajo de la empresa y no de su tiempo en ella. Las recompensas basadas en el rendimiento pueden adoptar muchas formas, como opciones sobre acciones, bonificaciones y aumentos de sueldo.

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¿Cuáles son los tipos de recompensas basadas en el rendimiento?

Hay dos tipos principales de recompensas basadas en el rendimiento: 

  • Incentivos: Suelen ser una cantidad fija de dinero que se paga a intervalos regulares, normalmente mensuales. Los incentivos suelen formar parte de un paquete salarial básico, pero también pueden ofrecerse como elemento de un paquete de recompensa total. Pueden estar vinculados a objetivos u otras medidas de rendimiento. 
  • Bonificaciones: Son sumas globales que se pagan además del salario base o el sueldo. Suelen ser más flexibles que los incentivos porque no tienen que estar vinculados a objetivos o parámetros específicos.

¿Cuáles son las ventajas de un sistema de recompensas basado en el rendimiento?

Los beneficios de un sistema de recompensas basado en el rendimiento incluyen:

  • Motiva a tus empleados para que lo hagan mejor. Cuanto mejor lo hagan, más probable será que reciban algo deseable. 
  • Fomenta la innovación y la creatividad. Los empleados que sienten que tienen poder sobre su destino probablemente desarrollarán nuevas ideas y soluciones cuando surjan los problemas.
  • Mejora el compromiso de los empleados. Los empleados que se sienten reconocidos por sus logros estarán más comprometidos con su trabajo y es más probable que permanezcan en su empresa.
  • Aumenta la productividad. Si las personas están contentas en el trabajo, harán un mejor trabajo, lo que conlleva un aumento de la productividad.
  • Garantiza una mayor calidad del trabajo. Los empleados querrán hacer su mejor trabajo para ser recompensados.

¿Por qué son mejores las recompensas al rendimiento basadas en el equipo?

Las recompensas por rendimiento basadas en el equipo son una forma mejor de motivar a sus empleados. He aquí por qué:

  • Puedes recompensar a todo el equipo por su esfuerzo conjunto.
  • Es más divertido celebrar los logros de tus empleados.
  • Los empleados se sienten orgullosos de su trabajo y de sus logros, lo que conduce a un mayor compromiso de los empleados y a tasas de retención.
  • Las recompensas basadas en el equipo dan a los empleados una razón para trabajar juntos mientras completan los objetivos, mejorando la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo.

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¿Qué son los ejemplos de recompensas basadas en el rendimiento?

Algunos ejemplos de recompensas basadas en el rendimiento son:

  • Bonificaciones
  • Opciones de compra de acciones
  • Planes de primas anuales
  • Planes de compensación
  • Bonificaciones por participación en los beneficios
  • Incentivos monetarios
  • Tiempo libre adicional remunerado
  • Aumento de las prestaciones o de la cobertura del seguro

¿Cómo pueden las recompensas mejorar el rendimiento?

Las recompensas influyen en el comportamiento motivando a los receptores a aprender una nueva habilidad o a alcanzar un objetivo. Cuando se da una recompensa, el receptor se sentirá motivado para trabajar más y rendir mejor que antes.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cuáles son las ventajas de las recompensas basadas en el rendimiento?

Las ventajas de las recompensas basadas en el rendimiento son:

  • Crear una competencia sana entre los empleados.
  • Anime a los empleados a asumir responsabilidades adicionales o a mejorar su rendimiento.
  • Mejorar la moral de los empleados, lo que puede aumentar la productividad y hacer que todos se sientan mejor al venir a trabajar cada día.
  • Mantenga su organización actualizada e innovadora fomentando las nuevas ideas de los empleados. 
  • Reducir los costes, eliminando la necesidad de despidos u otros recortes cuando los presupuestos son ajustados.

¿Cuáles son las desventajas de las recompensas basadas en el rendimiento?

Las desventajas de las recompensas basadas en el rendimiento son:

  • Pueden llevar a un comportamiento poco ético.
  • Cuando se premia a alguien, éste espera que se le recompense cada vez que tiene un buen rendimiento en el trabajo. Si no lo recibe durante un año, puede sentirse descontento.
  • Algunos miembros del personal pueden ser percibidos como injustos, que sienten que no son recompensados de forma equitativa por sus esfuerzos o contribuciones.
  • Los empleados que trabajan en equipo pueden sentirse infravalorados si no reciben recompensas adicionales a pesar de haber trabajado duro con sus compañeros hacia una meta u objetivo común.

¿Cuáles son las mejores prácticas para implantar un sistema de recompensa vinculado al rendimiento?

Mejores prácticas para implantar un sistema de recompensa vinculado al rendimiento:

  • ‍Implicar alos empleados: Involucre a los empleados en el diseño y la aplicación del sistema de recompensas para aumentar la aceptación y la responsabilidad.
  • Garantizar la equidad y la transparencia: Establezca un sistema de recompensas que todos los empleados perciban como justo. Utilice datos objetivos sobre el rendimiento para determinar las recompensas.
  • Comunicación continua: Mantenga abiertas las líneas de comunicación sobre el sistema de recompensas, las expectativas de rendimiento y la retroalimentación para mantener a los empleados informados y motivados.
  • Ofrezca una combinación de recompensas: Combine recompensas monetarias y no monetarias para atender a las diversas preferencias de los empleados y aumentar la motivación.
  • Evalúe periódicamente: Evalúe continuamente el impacto del sistema de recompensas en el rendimiento y la satisfacción de los empleados, realizando los ajustes necesarios en función de los datos y la información recibida.

¿Cómo establecer un sistema de recompensa vinculado al rendimiento?

El establecimiento de un sistema de recompensa vinculado al rendimiento implica varios pasos clave:

  • ‍Definalos objetivos: Defina claramente lo que pretende conseguir con el sistema de recompensas. Esto incluye alinearlo con los objetivos de la organización, determinar cómo diferenciar entre los que rinden más y los que rinden menos, y decidir entre recompensas individuales o en equipo.
  • Elija los tipos de recompensa: Seleccione los tipos de recompensas que se ofrecerán, como primas, comisiones, reparto de beneficios o recompensas no monetarias como reconocimiento y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Establezca parámetros de rendimiento: Establezca normas y parámetros de rendimiento claros y mensurables que se utilizarán para evaluar el rendimiento de los empleados. Asegúrese de que estos parámetros son relevantes y están alineados con los objetivos de la organización.
  • Implemente mecanismos de retroalimentación periódicos: Cree un sistema de feedback y orientación continuos que permita a los empleados comprender cómo pueden mejorar y alcanzar sus objetivos. Las revisiones periódicas del rendimiento son esenciales.
  • Comunique con claridad: Asegúrese de que todos los empleados entienden los criterios para obtener recompensas y cómo funciona el sistema. La transparencia es clave para fomentar la confianza y el compromiso.
  • Supervisar y ajustar: Revise periódicamente la eficacia del sistema de recompensas y realice los ajustes necesarios en función de las opiniones de los empleados y de la evolución de las necesidades de la empresa.

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