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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
El desarrollo organizativo es un proceso planificado y sistemático para mejorar la eficacia y la eficiencia de una empresa. El objetivo primordial del desarrollo organizativo es poseer un cambio organizativo positivo, que le permita prosperar y mantener un entorno competitivo en un mercado empresarial dinámico y en evolución.
El desarrollo organizativo es un campo de estudio que se centra en mejorar y potenciar la adaptabilidad general de la organización. Incluye intervenciones y estrategias planificadas para mejorar los aspectos evolucionados de la organización, como la estructura, los procesos y las personas.
El desarrollo organizativo fomenta los cambios positivos y el crecimiento dentro de la organización que permiten alinear y alcanzar los objetivos organizativos y seguir siendo competitivos, ya que ayuda a reconocer que las organizaciones son sistemas sofisticados y que cualquier mejora o cambio en cualquier área puede repercutir en el funcionamiento y el rendimiento generales de la organización.
Algunas de las actividades de desarrollo organizativo son las siguientes:
Las cuatro etapas del desarrollo organizativo son las siguientes:
Los beneficios del desarrollo organizativo son los siguientes:
1. Mejora de los beneficios: Las intervenciones de desarrollo de las organizaciones se crean para mejorar la eficacia del desarrollo y el rendimiento de la organización abordando cuestiones relacionadas con el proceso, el esquema, la cultura de la organización y las personas para experimentar una mejora de la productividad y la calidad del trabajo.
2. Compromiso de los empleados: Las prácticas de desarrollo organizativo mejoran y promueven el compromiso de los empleados en mejores procesos de toma de decisiones, proporcionando oportunidades de crecimiento y desarrollo y creando un mejor entorno de trabajo. La mejora del compromiso de los empleados tiende a aumentar su satisfacción, motivación y compromiso con su trabajo, lo que se traduce en una mayor productividad y una menor rotación.
3. Un liderazgo fuerte: Un mejor desarrollo es un componente vital del desarrollo general de la organización. Invirtiendo en formación y coaching en liderazgo, las organizaciones pueden desarrollar una ventaja competitiva y líderes eficaces capaces de inspirar y ayudar a los equipos, impulsar la innovación y afrontar retos complejos.
4. Mejora de la innovación y la creatividad: El desarrollo organizativo fomenta la innovación y la creatividad creando una cultura que valora las nuevas ideas, los experimentos y la asunción de riesgos. Permite a la organización mantenerse a la vanguardia en el competitivo panorama laboral.
5. Alineación con los objetivos estratégicos: El desarrollo organizativo garantiza que la estructura, los procesos y las personas estén alineados con los objetivos de la organización. Al fomentar el trabajo en pos de objetivos y metas comunes, las organizaciones pueden mejorar su enfoque estratégico y aumentar las posibilidades de lograr los resultados deseados.
Algunos elementos que contribuyen al éxito del desarrollo organizativo:
1. Objetivos claros y alineación de los mismos de la organización: El éxito sólo puede lograrse desarrollando objetivos claros para los esfuerzos de desarrollo corporativo y alineándolos con los objetivos estratégicos generales. Las iniciativas deben ser conocimiento compartido de la organización.
2. Compromiso de los líderes y apoyo adecuado: La promesa y el apoyo de los líderes de la organización deben ser cruciales para el éxito del desarrollo organizativo, ya que los líderes aplican activamente las iniciativas, proporcionan recursos y modelan los comportamientos adecuados y fomentan una cultura de cambio y una mayor probabilidad de éxito.
3. Enfoque sistemático y planificado: Un enfoque sistemático y planificado para aumentar la eficacia y alcanzar el éxito incluye la evaluación de las necesidades de la organización, el desarrollo de un plan bien definido con hitos y plazos claros, y la ejecución de intervenciones basadas en los datos evidentes.
4. Flexibilidad y adaptabilidad: El éxito de las iniciativas de desarrollo organizativo requiere flexibilidad y capacidad de adaptación para responder a la evolución de las situaciones y a la retroalimentación, ya que es necesario supervisar y evaluar continuamente el progreso de los esfuerzos de desarrollo corporativo y estar abierto a hacer ajustes y refinamientos según sea necesario.
5. Medición y evaluación: La capacidad de medir y evaluar el impacto de las intervenciones de desarrollo corporativo es vital. Ayuda a establecer métricas claras y parámetros de evaluación para seguir los progresos, evaluar la eficacia de las intervenciones e identificar áreas de mejora.
Algunas formas clave de modificar los planes de desarrollo organizativo son:
1. Enfoque estratégico: Los planes de desarrollo organizativo se han orientado cada vez más hacia la alineación con los objetivos estratégicos de la organización en lugar de hacia iniciativas aisladas. Los planes de desarrollo organizativo hacen hincapié en la integración de los esfuerzos de desarrollo con la dirección estratégica general. Garantizan que las intervenciones de desarrollo organizativo estén vinculadas a las prioridades de la organización y contribuyan a su éxito a largo plazo.
2. Énfasis en la agilidad y la adaptabilidad: Con el rápido ritmo de cambio en el panorama empresarial, los planes de agilidad organizativa han puesto mayor potencia y adaptabilidad. Se centra en el desarrollo de estructuras, prácticas y mentalidades flexibles que permitan a las organizaciones responder rápidamente a los cambios, las tecnologías y las demandas de los clientes.
3. Transformación digital: La transformación digital se ha convertido en una parte importante para impulsar el desarrollo organizativo; los planes incorporan y automatizan el proceso de optimización y mejoran la toma de decisiones.
4. Gestión integrada del cambio: La gestión del cambio se ha integrado en los planes de desarrollo. En lugar de tratar los cambios como un proceso aislado, los planes de desarrollo incorporan ahora principios de gestión del cambio. El objetivo principal es gestionar eficazmente la resistencia al cambio y garantizar transiciones fluidas durante las iniciativas de cambio.
5. Mejora continua y nuevos aprendizajes: Estar abierto a nuevas ideas y a un desarrollo y formación constantes. Se reconoce que el desarrollo organizativo es un proceso continuo en lugar de una iniciativa puntual, ya que se incorporan planes de evaluación continua, retroalimentación y reflexión que permiten la mejora iterativa y el cambio de circunstancias.
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
El diseño organizativo se refiere a la estructuración deliberada de los componentes de la organización, como los departamentos jerárquicos, las líneas jerárquicas y la asignación eficaz de recursos para alcanzar sus objetivos estratégicos. Se centra principalmente en los aspectos formales de la organización que implican estructura, procesos y sistemas. Crea un marco que optimiza la coordinación, la comunicación, la toma de decisiones y el flujo de trabajo de la organización.
El desarrollo organizativo es un enfoque sistemático para mejorar la eficacia general, la adaptabilidad y el bienestar centrándose en las personas, la cultura y el proceso. Se centra principalmente en los aspectos humanos y sociales, que incluyen el comportamiento individual y colectivo, los patrones de comunicación, el liderazgo y la cultura, y facilita los cambios positivos y el crecimiento de la organización aumentando el compromiso de los empleados, la mejora de la colaboración y la creación de un entorno de trabajo propicio.
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