Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Recursos Humanos (RRHH) se refiere al departamento o función dentro de una organización responsable de la gestión de las personas que trabajan para la organización. El principal objetivo de RRHH es garantizar que la organización cuente con las personas adecuadas, con las aptitudes, los conocimientos y las capacidades adecuadas para alcanzar sus metas y objetivos.
Esto implica una serie de actividades, como la selección y contratación de empleados, la gestión de las prestaciones sociales y las nóminas, el desarrollo y aplicación de programas de formación y la gestión de las relaciones con los empleados. RRHH también desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que la organización cumple la legislación y la normativa laboral.
Recursos Humanos (RRHH) es el departamento responsable de la gestión de los empleados de una organización. Esto incluye la contratación, la formación, la retribución, las prestaciones, la gestión del rendimiento y el cumplimiento de la legislación laboral.
Los recursos humanos son importantes por varias razones:
Las funciones y responsabilidades de RRHH pueden variar en función del tamaño y la estructura de la organización, pero algunas de las más comunes son:
Los profesionales de RRHH deben poseer varias competencias clave:
SIRH son las siglas de Sistema de Información de Recursos Humanos. Un SIRH es un sistema de software que se utiliza para gestionar y organizar datos y tareas relacionados con los RRHH. Esto puede incluir información sobre los empleados, nóminas y administración de beneficios, seguimiento de tiempo y asistencia, gestión del rendimiento y procesos de reclutamiento y contratación.
Un SIRH puede ayudar a agilizar los procesos de RR.HH., reducir los errores y aumentar la eficacia. El software HRIS puede personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de una organización, y muchos sistemas HRIS ofrecen funciones como informes y análisis, control del cumplimiento y portales de autoservicio para los empleados.
La Gestión de Recursos Humanos (GRH) es el enfoque estratégico para gestionar a los empleados de una organización de forma que se maximice su productividad, compromiso y contribución al éxito de la organización. La GRH incluye la contratación, selección, formación, desarrollo y gestión de los empleados, así como el desarrollo y la aplicación de políticas y prácticas que respalden las metas y objetivos de la organización.
La GRH se centra en crear un entorno laboral positivo y de apoyo, desarrollar y retener a los empleados con talento y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas relacionadas con el empleo. Una GRH eficaz implica alinear las estrategias de RRHH con la estrategia empresarial global de la organización para alcanzar sus metas y objetivos.
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
Las funciones de la gestión de recursos humanos pueden variar en función del tamaño y la estructura de la organización, pero en general incluyen las siguientes:
La planificación de los recursos humanos es el proceso de análisis e identificación de las necesidades actuales y futuras de la organización en materia de recursos humanos y el desarrollo de estrategias para satisfacerlas. Implica prever las necesidades de mano de obra de la organización y crear planes para garantizar que la organización cuenta con las personas adecuadas, con las competencias adecuadas, en los puestos adecuados y en el momento adecuado.
Las mejores prácticas en materia de recursos humanos son: