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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados

Índice

Tarjetas regalo para empleados

Las tarjetas regalo para el reconocimiento de los empleados son tarjetas prepago que los empresarios entregan para reconocer y apreciar las contribuciones de los empleados. Ofrecen flexibilidad, permitiendo a los empleados elegir recompensas que se ajusten a sus preferencias, y sirven como incentivo no monetario versátil. Estas tarjetas regalo pueden utilizarse en varios comercios o para experiencias, lo que las convierte en una forma personalizada y eficaz de aumentar la moral y el compromiso en el lugar de trabajo.

¿Qué son las tarjetas regalo para empleados?

Las tarjetas regalo para empleados son recompensas versátiles que las organizaciones utilizan para reconocer y motivar a sus empleados. Disponibles en varias formas, como tarjetas de circuito abierto canjeables en varios minoristas o tarjetas de circuito cerrado específicas para una sola marca, las tarjetas regalo ofrecen a los empleados la flexibilidad de elegir recompensas que se ajusten a sus preferencias. Son rentables, fáciles de distribuir y pueden mejorar significativamente la moral y el compromiso de los empleados.  

A la hora de seleccionar tarjetas regalo, las organizaciones deben tener en cuenta las preferencias de los empleados, la ocasión del reconocimiento y la puntualidad de la entrega para reforzar el agradecimiento. Al incorporar tarjetas regalo a sus programas de recompensa, las empresas pueden fomentar una cultura de trabajo positiva y aumentar la satisfacción de los empleados.

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¿Cuáles son las ventajas de utilizar tarjetas regalo como forma de reconocimiento a los empleados?  

El uso de tarjetas regalo como forma de reconocimiento de los empleados ofrece varias ventajas que pueden mejorar la moral y el compromiso en el lugar de trabajo.

  • Flexibilidad y capacidad de elección: Las tarjetas regalo permiten a los empleados seleccionar recompensas que se ajusten a sus preferencias personales, lo que hace que el reconocimiento tenga más sentido y se adapte a los gustos individuales.
  • Sencillez y comodidad: Las tarjetas regalo son fáciles de comprar, almacenar y distribuir, especialmente las opciones digitales que eliminan los problemas de envío. Esto permite un reconocimiento rápido y eficaz, a menudo conocido como "recompensa puntual" para un agradecimiento inmediato.
  • Experiencia memorable: A diferencia de las recompensas en metálico, que pueden absorberse en los gastos diarios, las tarjetas regalo suelen dar lugar a compras o experiencias memorables, lo que refuerza el reconocimiento y crea asociaciones positivas duraderas con el logro.
  • Dinámica de equipo positiva: Las tarjetas regalo pueden fomentar un sentimiento de camaradería entre los empleados, ya que es más probable que los destinatarios compartan sus experiencias con sus compañeros, promoviendo una cultura de reconocimiento y agradecimiento sin engendrar los celos que podrían provocar las recompensas en metálico.
  • Rentabilidad: Las tarjetas regalo pueden adaptarse a distintos presupuestos, lo que las convierte en una opción práctica para organizaciones de todos los tamaños. Ofrecen una forma de recompensar a los empleados sin las complejidades asociadas a los regalos físicos o las bonificaciones en metálico.

¿Cuáles son los tipos de tarjetas regalo para el reconocimiento de empleados?

A la hora de considerar las tarjetas regalo de agradecimiento a los empleados, existen varios tipos que pueden transmitir eficazmente gratitud y reconocimiento. He aquí un desglose de las distintas categorías:

1. Tarjetas regalo de circuito abierto

  • Puede utilizarse en cualquier lugar donde se acepten las principales tarjetas de crédito, lo que proporciona a los empleados la máxima flexibilidad para elegir sus propias recompensas.
  • Algunos ejemplos son las tarjetas regalo de prepago Visa, Mastercard y American Express

2. Tarjetas regalo de circuito cerrado

  • Canjeable sólo en tiendas o marcas específicas, como Amazon, Target o Walmart.
  • Ofrecen una recompensa más específica pero con menos opciones que las tarjetas de bucle abierto

3. Tarjetas regalo para alimentos y bebidas

  • Permita a los empleados disfrutar de café, té y aperitivos en cadenas populares como Starbucks o Dunkin'.
  • Ofrezca una forma sencilla pero apreciada de mostrar gratitud.
  • Permita a los empleados cenar en sus restaurantes favoritos.
  • Ofrezca una experiencia compartida que pueda disfrutarse con la familia o los compañeros.

4. Tarjetas regalo

  • Proporcionar acceso a una amplia gama de productos en grandes minoristas como Best Buy, Home Depot o Nordstrom.
  • Atender a intereses y preferencias diversos.

5. Tarjetas regalo de experiencias

  • Conceder acceso a actividades, eventos o servicios como tratamientos de spa, conciertos o viajes.
  • Ofrezca experiencias memorables más allá de los bienes físicos.

6. Tarjetas regalo digitales

  • Envío electrónico por correo electrónico o aplicación móvil para una distribución rápida y cómoda.
  • Elimine los problemas de envío, especialmente para los empleados remotos.

¿En qué se diferencian las tarjetas regalo para empleados de los métodos tradicionales de reconocimiento?

Las tarjetas regalo para empleados ofrecen un enfoque moderno y eficaz del reconocimiento que contrasta con los métodos tradicionales. Mientras que el reconocimiento convencional suele consistir en elogios verbales, certificados o regalos físicos, las tarjetas regalo ofrecen una combinación única de flexibilidad, personalización y comodidad.

He aquí algunas diferencias clave entre las tarjetas regalo para empleados y los métodos tradicionales de reconocimiento:

  • Flexibilidad y capacidad de elección: A diferencia de los regalos tradicionales, que pueden no coincidir con las preferencias personales de un empleado, las tarjetas regalo permiten a los destinatarios elegir sus recompensas. Esta personalización aumenta la satisfacción y garantiza que los empleados reciben algo que realmente valoran.
  • Recompensas tangibles: Las tarjetas regalo proporcionan una recompensa tangible que los empleados pueden sostener físicamente y utilizar, lo que aumenta el valor percibido del reconocimiento. En cambio, los métodos tradicionales de reconocimiento, como los elogios verbales o los certificados, pueden carecer del mismo impacto.
  • Comodidad y facilidad de distribución: Las tarjetas regalo, especialmente las virtuales, son fáciles de distribuir electrónicamente, lo que elimina los problemas de envío y permite un reconocimiento inmediato. Los regalos tradicionales suelen requerir más planificación logística y pueden resultar engorrosos de gestionar.
  • Fomento del comportamiento positivo: Las tarjetas regalo pueden vincularse estratégicamente a objetivos de rendimiento, motivando a los empleados a destacar en sus funciones. Los métodos tradicionales de reconocimiento pueden no tener el mismo vínculo directo con comportamientos o logros específicos.
  • Rentabilidad: Las tarjetas regalo pueden ser una solución más económica para las organizaciones, ya que les permiten establecer un presupuesto sin dejar de ofrecer recompensas significativas. Los métodos tradicionales de reconocimiento pueden implicar a veces costes más elevados, especialmente en el caso de regalos o experiencias personalizados.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.
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