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Glosario

Glosario de términos de gestión de recursos humanos y prestaciones para empleados

Índice

La propuesta de valor para el empleado es la esencia de lo que hace que su organización sea un gran lugar para trabajar. Abarca no solo beneficios tangibles como el salario, las prestaciones y las ventajas, sino también factores intangibles como la cultura de la empresa, las oportunidades de crecimiento y desarrollo, la conciliación de la vida laboral y familiar y la experiencia general del empleado.

Una PVE sólida comunica a los empleados actuales y potenciales por qué deberían elegir su organización en lugar de otras y por qué deberían quedarse una vez que se hayan incorporado.

¿Qué es una propuesta de valor del empleador (PVE)?

Una Propuesta de Valor para el Empleador (PVE) es un conjunto único de ofertas, beneficios y atributos que un empleador proporciona a sus empleados a cambio de sus habilidades, experiencia y compromiso. Abarca los aspectos tangibles e intangibles de la experiencia laboral que diferencian a un empleador de otro y atraen, retienen y comprometen a los mejores talentos.

Propuesta de valor para el empleador

¿Cómo elaborar una propuesta de valor atractiva para el empleador?

Para crear una PVE única, siga las tácticas que se indican a continuación:

  • Autenticidad: Asegúrese de que su PVE refleja la realidad de la experiencia de los empleados dentro de su organización.
  • Alineación con los valores de la empresa: Su PVE debe estar en consonancia con los valores fundamentales y la misión de su organización.
  • Personalización: Adapte su PVE a los distintos segmentos de su plantilla, teniendo en cuenta sus necesidades y preferencias únicas.
  • Innovación: Evolucione e innove continuamente su PVE para seguir siendo competitivo y relevante en un mercado cambiante.

¿Qué mensaje envía la propuesta de valor a los empleados?

Una propuesta de valor comunica a los empleados las ventajas, oportunidades y recompensas únicas que pueden esperar de su empleo en la organización. Señala el compromiso de la empresa con su desarrollo, bienestar y satisfacción general.

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¿Cuál es un ejemplo de propuesta de valor empresarial?

"Únete a nuestro equipo y embárcate en un viaje en el que se valoran tus ideas, se fomenta tu crecimiento y se celebra tu impacto. Experimenta una cultura de colaboración, innovación e inclusión, donde cada voz importa y cada contribución cuenta."

¿Qué significa EVP en RRHH?

EVP son las siglas de Employer Value Proposition (propuesta de valor del empleador) en RRHH. Se refiere al conjunto único de beneficios y ofertas que un empleador ofrece para atraer, retener y comprometer a los empleados.

¿Cuáles son los 5 pilares de la PVE?

Los cinco pilares de la PVE son los siguientes:

  • Remuneración y prestaciones
  • Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso
  • Entorno de trabajo y cultura
  • Conciliación y flexibilidad
  • Reconocimiento y recompensas.

¿Cuál es el lema de la PVE?

El eslogan de la PVE es una afirmación o frase concisa que resume la esencia de la Propuesta de Valor del Empleador. Debe ser memorable y comunicar eficazmente las ventajas y oportunidades únicas que ofrece el empleador.

¿Cuál es la propuesta empleador-empleado?

La Propuesta del Empleador al Empleado (EEP) es esencialmente otro término para la Propuesta de Valor del Empleador (EVP). Se refiere a la relación recíproca entre el empleador y el empleado, destacando lo que cada parte aporta en términos de valor, beneficios y expectativas.

¿Cuál es la estrategia de la PVE?

La estrategia de la PVE describe el plan y el enfoque para desarrollar, comunicar y aplicar la Propuesta de Valor del Empleador en los distintos aspectos de la organización. Implica alinear las prácticas de RRHH, los esfuerzos de marca del empleador y las iniciativas de compromiso de los empleados para atraer, retener y comprometer eficazmente a los mejores talentos.

  • Identificación de los elementos clave: El primer paso en el desarrollo de una estrategia de PVE es identificar los elementos clave que hacen de la organización un lugar atractivo para trabajar. Esto podría incluir factores como la remuneración y los beneficios, las oportunidades de desarrollo profesional, el equilibrio entre la vida laboral y personal, la cultura de la empresa, los valores y la misión.
  • Comprender las necesidades y preferencias de los empleados: Las organizaciones deben conocer las necesidades, preferencias y motivaciones de sus empleados. Esto puede implicar la realización de encuestas, grupos de discusión o entrevistas para recabar opiniones y conocimientos sobre lo que los empleados valoran más en su experiencia laboral.
  • Articular la propuesta de valor: Una vez identificados los elementos clave, la organización debe articular su propuesta de valor de forma clara y convincente. Esto implica elaborar mensajes que comuniquen los beneficios y ventajas exclusivos de trabajar para la organización, tanto internamente a los empleados actuales como externamente a los posibles candidatos.
  • Integración con la marca del empleador: Una estrategia de PVE eficaz está estrechamente alineada con los esfuerzos de marca de empleador de la organización. Ayuda a diferenciar a la organización de sus competidores en el mercado del talento y crea una marca de empleador fuerte que atrae y retiene a los mejores talentos.
  • Coherencia y alineación: La PVE debe comunicarse y transmitirse de forma coherente en todos los puntos de contacto de la experiencia del empleado, desde la contratación y la incorporación hasta el compromiso y el desarrollo continuos. También debe estar en consonancia con la misión, los valores y la estrategia empresarial general de la organización.
  • Medición y evaluación: Las organizaciones deben medir y evaluar periódicamente la eficacia de su estrategia de PVE. Esto puede implicar el seguimiento de parámetros clave como la satisfacción de los empleados, los índices de retención, el éxito de la contratación y la percepción de la marca de empleador. Deben existir mecanismos de retroalimentación para recabar información continua de los empleados y realizar los ajustes necesarios.

¿Cuáles son los elementos clave de una PVE convincente?

Los elementos clave de una PVE convincente son:

  • Valores y objetivos claros: Los empleados quieren trabajar para organizaciones que coincidan con sus propios valores y creencias. Una PVE convincente debe articular el propósito, la misión y los valores fundamentales de la empresa de forma que resuene entre los empleados y les inspire a contribuir a algo significativo.
  • Compensación y prestaciones competitivas: Aunque el salario es importante, no es el único factor que motiva a los empleados. Un paquete completo de prestaciones, que incluya asistencia sanitaria, planes de jubilación, flexibilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional, puede aumentar considerablemente el atractivo de su PVE.
  • Crecimiento y desarrollo profesional: Los mejores talentos buscan oportunidades de crecimiento y promoción. Una PVE debe destacar el compromiso de la organización con el desarrollo de los empleados a través de programas de formación, oportunidades de tutoría e iniciativas de promoción profesional.
  • Ambiente y cultura de trabajo positivos: Un entorno de trabajo solidario e integrador puede influir significativamente en la satisfacción y retención de los empleados. Su PVE debe mostrar la cultura de su organización, haciendo hincapié en factores como el trabajo en equipo, la diversidad, la equidad y la inclusión, así como en iniciativas que promuevan el bienestar de los empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Reconocimiento y recompensas: Los empleados quieren sentirse valorados y apreciados por sus contribuciones. Una PVE eficaz debe incluir mecanismos para reconocer y recompensar a los empleados por sus logros, ya sea mediante bonificaciones basadas en el rendimiento, programas de reconocimiento a los empleados u oportunidades de ascenso.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo elaborar una propuesta de valor atractiva para los empleados?

Crear una PVE convincente requiere la colaboración de todos los departamentos, incluidos RRHH, marketing y la alta dirección. 

  • Empiece por investigar para conocer las necesidades, preferencias y motivaciones de su público objetivo. 
  • Utilice encuestas a los empleados, grupos de discusión y análisis de mercado para conocer qué es lo que más importa a los empleados actuales y potenciales.
  • Una vez que conozca claramente a su público y lo que distingue a su organización, trabaje para articular su PVE de forma auténtica, convincente y fácil de entender. 
  • Utilice técnicas narrativas para dar vida a su PVE y hacerla comprensible para su público objetivo. 
  • Aproveche los múltiples canales de comunicación, incluidos el sitio web de su empresa, las redes sociales, los materiales de contratación y las comunicaciones con los empleados, para promover su PVE y atraer a los mejores talentos.

¿Cómo crear una propuesta de valor como empleador?

Cree el EVP de la siguiente manera:

  • Investigación: Conozca las necesidades, los deseos y las preferencias de su grupo objetivo de talentos mediante encuestas, grupos de discusión y análisis de mercado.
  • Identifique puntos de venta únicos: Determine qué diferencia a su organización de la competencia como empleador. Por ejemplo, los beneficios, la cultura, las oportunidades de desarrollo profesional, etc.
  • Elabore un mensaje convincente: Elabore una declaración clara y concisa que comunique el valor y las ventajas de trabajar para su organización.
  • Pruebe y perfeccione: Recopile las opiniones de los empleados actuales y los posibles candidatos para perfeccionar y mejorar su PVE.
  • Integración en todas las prácticas de RR.HH: Asegúresede que su PVE se integra en los procesos de contratación, incorporación, gestión del rendimiento y otros procesos de RRHH.
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