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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Un programa de descuentos para empresas es un programa de beneficios que ofrecen las empresas a sus empleados, proporcionándoles acceso a descuentos y ahorros exclusivos en una amplia gama de productos y servicios. Estos programas están diseñados para mejorar el paquete retributivo global, ofreciendo ahorros reales en compras cotidianas, como entradas de cine, alquiler de coches y entradas a parques temáticos. Al asociarse con diversos vendedores y proveedores de servicios, las empresas pueden ofrecer importantes descuentos que no están disponibles para el público en general.
Por lo general, todos los empleados a tiempo completo de una empresa pueden acogerse a un programa de descuentos para empresas, aunque la elegibilidad puede variar en función de las políticas de la organización. En algunos casos, los empleados a tiempo parcial, los contratistas e incluso los familiares directos de los empleados también pueden participar en el programa. Los criterios de elegibilidad suelen establecerlos los departamentos de RRHH, que gestionan el programa de ventajas y determinan quién puede acceder a los descuentos exclusivos.
La elegibilidad suele extenderse a clientes y socios corporativos, especialmente cuando el programa forma parte de una estrategia más amplia de servicio al cliente o programa de beneficios destinada a reforzar las relaciones comerciales. Por ejemplo, los clientes corporativos pueden optar a descuentos en productos y servicios específicos, como alquiler de coches y tarjetas regalo, como parte de sus acuerdos contractuales con la empresa.
Para garantizar una amplia participación, las empresas suelen simplificar el proceso de inscripción, permitiendo a los empleados inscribirse fácilmente en el programa a través de un portal en línea o una aplicación específica. Una vez inscritos, los empleados pueden empezar a beneficiarse de las distintas ofertas de descuento a su disposición.
Un ejemplo notable de programa de descuentos para empresas es TicketsatWork, una plataforma que ofrece a los empleados acceso a descuentos en diversas opciones de ocio, como entradas de cine, entradas a parques temáticos y paquetes de viaje. Este programa está diseñado para proporcionar ahorros reales en actividades de ocio populares, lo que lo convierte en una ventaja muy atractiva para los empleados.
TicketsatWork colabora con los principales proveedores de ocio y viajes para ofrecer ofertas de descuento exclusivas en productos y servicios que los empleados suelen comprar por su cuenta. Por ejemplo, los empleados pueden recibir descuentos en alquileres de coches, estancias en hoteles e incluso tarjetas regalo para tiendas y restaurantes populares. La plataforma es fácil de usar y permite a los empleados buscar y comprar entradas con descuento directamente a través del sitio web o la aplicación.
Este tipo de programa de descuentos para empresas no sólo mejora el paquete de beneficios de los empleados, sino que también contribuye a su satisfacción ofreciéndoles oportunidades de disfrutar de actividades de ocio a un coste reducido. Los departamentos de RRHH suelen promover este tipo de programas como parte de sus estrategias más amplias de compromiso y retención de empleados.
Un ejemplo de programa de descuentos para empresas es Emplus, una plataforma diseñada para ofrecer a los empleados descuentos exclusivos en una gran variedad de productos y servicios. Emplus ofrece importantes ahorros en gastos cotidianos como viajes, restaurantes, ocio y servicios de bienestar, lo que la convierte en un valioso recurso para mejorar la vida personal de los empleados.
Emplus opera asociándose con numerosos proveedores para negociar descuentos a los que los empleados pueden acceder a través de una interfaz fácil de usar. Este programa no solo incluye descuentos tradicionales, sino también iniciativas de bienestar, oportunidades de aprendizaje y recursos de desarrollo profesional.
Mediante la integración de estas ventajas, Emplus pretende mejorar la satisfacción y la retención de los empleados, fomentando al mismo tiempo una cultura positiva en el lugar de trabajo.Este tipo de programas de descuento como Emplus están cada vez más reconocidos como herramientas esenciales para las empresas que buscan atraer y retener el talento, ya que proporcionan beneficios financieros tangibles que contribuyen a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.
Los programas de descuentos para empresas son beneficiosos por varias razones. En primer lugar, proporcionan un ahorro real a los empleados, lo que puede mejorar significativamente su paquete retributivo global sin costes adicionales para la empresa. Al ofrecer descuentos en productos y servicios como alquiler de coches, entradas de cine y parques temáticos, los empleados pueden disfrutar de ventajas que repercuten positivamente en su bienestar económico.
En segundo lugar, estos programas mejoran la moral y la satisfacción laboral de los empleados. Al saber que tienen acceso a descuentos y ofertas exclusivas, los empleados se sienten valorados y apreciados, lo que a su vez aumenta su fidelidad y compromiso. Esto es especialmente importante para los departamentos de RRHH que se centran en la retención de empleados como parte de su estrategia general de recursos humanos.
En tercer lugar, los programas de descuentos para empresarios pueden reforzar la relación entre una empresa y sus clientes corporativos. Al ampliar los descuentos a los clientes corporativos, las empresas pueden mejorar su servicio al cliente y proporcionar un valor adicional a sus socios comerciales, lo que conduce a relaciones comerciales más sólidas y a posibles colaboraciones futuras.
La creación de un programa de descuentos para empresas implica varios pasos clave para garantizar que satisface las necesidades de sus empleados y se alinea con los objetivos de su empresa:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
Las ventajas de un programa de descuentos para empresas son múltiples y ofrecen valor tanto a los empleados como a la organización:
Los programas de descuentos para empresas existen para mejorar la propuesta de valor global que las empresas ofrecen a sus empleados, más allá del salario y las prestaciones estándar. Estos programas están diseñados para proporcionar ahorros reales en una amplia gama de productos y servicios, haciendo que las compras diarias sean más asequibles para los empleados. Estas son las principales razones por las que existen los descuentos para empresas:
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