✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️
✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️

Regístrese ahora

Webinar en directo: Secretos para construir una exitosa rueda de crecimiento B2B2C
Reserve ya su plaza

Glosario Empuls

Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados

Visite los glosarios de rrhh

Promoción de empleados

La promoción de un empleado consiste en ascenderlo a un puesto superior dentro de una empresa.

¿A quién ascender en su próxima fase de promoción de empleados?

Elegir a la persona adecuada para un ascenso es crucial. He aquí algunos factores clave a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión:

  • Rendimiento: ¿El empleado ha superado sistemáticamente las expectativas en su puesto actual? Puede demostrar un sólido historial de éxitos?
  • Competencias y experiencia: ¿Posee el candidato las aptitudes y la experiencia necesarias para el nuevo puesto? ¿Está dispuesto a seguir aprendiendo y desarrollándose?
  • Potencial de liderazgo: ¿Demuestra el empleado cualidades de liderazgo y capacidad para motivar e inspirar a otros? Esto es especialmente importante para los ascensos a puestos de supervisión.
  • Adecuación cultural: ¿Se desenvolverá bien el empleado en el nuevo puesto y contribuirá positivamente a la dinámica del equipo? Ten en cuenta su estilo de trabajo y cómo interactúa con sus compañeros.
  • Potencial de crecimiento: ¿Tiene el candidato potencial para crecer y desarrollarse dentro de la organización? Busque personas con una gran ética de trabajo y ganas de aprender.

¿Qué es la promoción de empleados?

La promoción de un empleado significa el ascenso de una persona a un puesto más alto dentro de una empresa. Suele implicar mayores responsabilidades, un salario o paquete de prestaciones más elevado y el reconocimiento de las contribuciones del empleado. Los ascensos pueden ser una poderosa motivación, ya que significan crecimiento profesional y logros.

Escuche, reconozca, premie y retenga a sus empleados con nuestro software de compromiso de empleados  

¿Cuáles son los tipos de ascensos de los empleados?

Los ascensos adoptan diversas formas, dependiendo de la estructura de la empresa y de las trayectorias profesionales disponibles. He aquí algunos tipos habituales:

  • Promoción vertical: Es la promoción más clásica, en la que un empleado asciende un nivel jerárquico dentro de la organización. Por ejemplo, un contable junior asciende a un puesto de contable senior.
  • Promoción horizontal: Se trata de un cambio de puesto en el mismo nivel, a menudo con un nuevo cargo y, potencialmente, un salario más alto. Puede ser un cambio estratégico para utilizar las habilidades del empleado en un área diferente, o una recompensa por superar las expectativas. Un ejemplo podría ser el ascenso de un asociado de marketing a un puesto de asociado de ventas.
  • Ascenso en seco: Esta situación, menos común, implica que un empleado recibe un título más alto y potencialmente mayores responsabilidades sin el correspondiente aumento de sueldo. Esto puede ocurrir debido a restricciones presupuestarias o cuando el objetivo principal es reconocer las contribuciones del empleado con un título prestigioso.
  • Promoción de proyectos: En algunas organizaciones, dirigir un proyecto grande o complejo puede considerarse un ascenso temporal. El empleado asume una mayor responsabilidad y visibilidad durante la duración del proyecto, posiblemente con una remuneración adicional o un cambio de cargo. Una vez concluido el proyecto, puede volver a su puesto anterior o pasar a una promoción permanente en función de su rendimiento.

¿Cuáles son las ventajas de la promoción de los trabajadores?

Las promociones ofrecen multitud de ventajas tanto a los empresarios como a los trabajadores:

1. Prestaciones a los empleados

  • Mayor motivación y compromiso: Los ascensos son sinónimo de reconocimiento y promoción profesional, lo que puede mejorar significativamente la moral, la satisfacción y el compromiso de los empleados.
  • Mejora de las competencias y el desarrollo: Las nuevas funciones suelen conllevar mayores responsabilidades y retos, lo que empuja a los empleados a seguir desarrollando sus competencias y conocimientos.
  • Retención y lealtad: Los empleados que se sienten valorados y ven oportunidades de crecimiento en la empresa tienen más probabilidades de permanecer en ella.
  • Mayor retribución y prestaciones: Los ascensos suelen ir acompañados de un salario más alto, mejores prestaciones, o ambas cosas.

2. Prestaciones patronales:

  • Mejora del rendimiento: Los empleados motivados y comprometidos tienden a rendir a un nivel más alto, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia.
  • Retención del conocimiento institucional: La promoción interna permite a la empresa conservar valiosos conocimientos y experiencia dentro de la organización.
  • Planificación de la sucesión: Una trayectoria de ascensos bien definida ayuda a identificar y desarrollar a los futuros líderes, garantizando una transición fluida cuando queden vacantes puestos de responsabilidad.
  • Marca de empleador más fuerte: La reputación de ofrecer oportunidades de promoción profesional puede atraer a los mejores talentos y mejorar la marca de empleador de la empresa.

¿Cuáles son las mejores prácticas de promoción de empleados?

Las prácticas eficaces de promoción de empleados son esenciales para fomentar una plantilla motivada, retener a los mejores talentos y garantizar el éxito continuado de su organización. He aquí algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta:

1. Criterios claros y proceso transparente

  • Definir los criterios de promoción: Establezca criterios claros y objetivos para la promoción en cada puesto. Podrían incluir las competencias y la experiencia requeridas, los parámetros de rendimiento y las cualidades de liderazgo.
  • Comunicación transparente: Comunique claramente el proceso de promoción a todos los empleados. Esto incluye la descripción de los criterios, el proceso de solicitud y el calendario de decisiones.
  • Oportunidades de desarrollo: Ofrezca oportunidades a los empleados para que desarrollen las habilidades y la experiencia necesarias para ascender. Ofrezca programas de formación, oportunidades de tutoría y tareas de ampliación para ayudar a los empleados a prepararse para el ascenso.

2. Imparcialidad y objetividad

  • Evaluación estandarizada: Utilice un proceso de evaluación estandarizado para evaluar a los candidatos a la promoción. Esto garantiza la imparcialidad y reduce el riesgo de parcialidad.
  • Tenga en cuenta varios factores: No se limite a la permanencia en el puesto o al rendimiento actual. Busque candidatos completos que demuestren su potencial de éxito en el nuevo puesto, incluidos sus logros anteriores, su capacidad de liderazgo y su adecuación cultural.
  • Implique múltiples perspectivas: Considere la aportación de un panel de revisores, incluidos el jefe directo del empleado, sus compañeros y representantes de RRHH. Así se obtiene una visión más completa de las cualificaciones del candidato.

3. Motivación y retención

  • Contratación interna: Dé prioridad a la promoción interna siempre que sea posible. Esto demuestra un compromiso con el desarrollo de los empleados y recompensa la lealtad.
  • Visibilidad de la trayectoria profesional: Describa claramente las trayectorias profesionales dentro de la organización. Esto permite a los empleados ver el potencial de crecimiento y cómo su función actual contribuye a sus objetivos profesionales a largo plazo.
  • Celebre los ascensos: Reconozca y celebre públicamente los ascensos de los empleados. Esto motiva a otros a esforzarse por progresar y refuerza el valor que se da al crecimiento dentro de la empresa.

¿Cuál es la diferencia entre promoción abierta y promoción cerrada?

La diferencia clave entre las promociones abiertas y cerradas radica en la admisibilidad de los candidatos. He aquí un desglose de cada concepto:

Promoción abierta:

  • Requisitos: Una promoción abierta permite a todos los empleados interesados de la organización solicitar el puesto vacante.
  • Ventajas:
  • Una reserva de talento más amplia: Abre la oportunidad a un abanico más amplio de candidatos cualificados, lo que puede llevar a descubrir talentos ocultos dentro de la empresa.
  • Mayor compromiso de los empleados: Demuestra transparencia e imparcialidad en el proceso de promoción, lo que puede aumentar la moral y el compromiso de los empleados.
  • Mejora de la marca como empleador: Puede mejorar la reputación de la empresa como una que fomenta el crecimiento profesional desde dentro.
  • Inconvenientes:
  • Más tiempo y recursos: El mayor número de candidatos puede requerir más tiempo y recursos para seleccionar y entrevistar a los candidatos.
  • Desaliento para el equipo actual: Si el puesto implica habilidades especializadas que posee principalmente el equipo actual, abrirlo a todo el mundo podría desanimar a los miembros cualificados del equipo a solicitarlo.

Promoción cerrada:

  • Elegibilidad: Una promoción cerrada limita los candidatos a un grupo preseleccionado de empleados, normalmente los del departamento o equipo donde existe la vacante. Este grupo puede elegirse en función de criterios específicos como la experiencia pertinente, las evaluaciones de rendimiento o las aptitudes demostradas.
  • Ventajas:
  • Proceso de selección más rápido: El menor número de candidatos permite un proceso de selección más rápido y eficaz.
  • Centrarse en el talento existente: Garantiza que se considere en primer lugar a las personas cualificadas familiarizadas con el equipo y la cultura de la empresa.
  • Selección selectiva: Permite dar prioridad a los candidatos con aptitudes y experiencia directamente relacionadas con el puesto específico.
  • Inconvenientes:
  • Reserva de talento limitada: Puede restringir la posibilidad de descubrir empleados de alto potencial de otros departamentos que podrían destacar en el puesto.
  • Percepción de injusticia: Si no se comunica eficazmente, una promoción cerrada podría considerarse poco transparente y que favorece a determinados empleados.

¿Cómo ascender a un empleado?

La promoción de un empleado debe ser un proceso bien definido. Aquí tienes un desglose de los pasos típicos:

  • Evaluación de las necesidades: Identifique la necesidad de una promoción analizando su actual estructura de personal y las próximas vacantes.
  • Anuncie la vacante: Comunique claramente la vacante internamente, describiendo las responsabilidades del puesto, las cualificaciones requeridas y el proceso de solicitud.
  • Solicitud y selección: Permita a los empleados solicitar la promoción y establezca un proceso de selección que puede implicar la revisión de currículos, la realización de entrevistas y, potencialmente, evaluaciones de aptitudes.
  • Evaluación y decisión: Evaluar a los candidatos en función de los criterios de promoción establecidos y seleccionar a la persona más cualificada para el puesto.
  • Oferta de promoción y negociación: Presente la oferta de promoción al candidato elegido y discuta el salario, los beneficios y la fecha de inicio.
  • Anuncio y transición: Anuncie públicamente el ascenso y garantice una transición fluida para el empleado ascendido, incluida la formación necesaria y el traspaso de responsabilidades.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

Enlaces rápidos

Soluciones para el compromiso de los empleados
Glosarios

Reconocido por los expertos del mercado