Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Employee performance evaluation is a key function of human resource management. It is important to note that for the evaluation to be effective, it should be fair, transparent, and consistent, with clear communication between the evaluator and the employee. This helps in maintaining a positive work environment and fostering professional growth.
An employee performance evaluation is a systematic process where an organization assesses an employee’s work performance over a specific period. It involves setting clear performance expectations, monitoring progress, providing feedback, and identifying areas for improvement and professional development.
The specific individuals involved in the process can vary based on the organization's structure, size, and the level of formality in its performance management system. Here are the key participants:
The key components of a well-rounded performance evaluation typically include:
Here are some common frequencies for employee performance evaluations:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.