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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Employee monitoring software plays a crucial role in helping organizations maintain oversight and control. It provides insights into employee behavior, facilitates collaboration, and ensures compliance with company policies and regulatory requirements.
El software de supervisión de empleados se refiere a las soluciones tecnológicas diseñadas para seguir y registrar las actividades, comunicaciones y métricas de rendimiento de los empleados en el lugar de trabajo. Su objetivo principal es mejorar la productividad, garantizar la seguridad y facilitar la evaluación del rendimiento.
El software de supervisión de empleados abarca varios componentes, como la supervisión de la actividad, la supervisión de la comunicación, el seguimiento del uso de Internet, el seguimiento de la ubicación (especialmente para empleados remotos) y herramientas de evaluación del rendimiento. Estos componentes trabajan juntos para ofrecer una visibilidad completa de las acciones y contribuciones de los empleados.
El software de supervisión de empleados puede clasificarse en varios tipos, cada uno de los cuales sirve para fines específicos en el entorno laboral.
El software de supervisión de empleados puede clasificarse en varios tipos, cada uno de los cuales sirve para fines específicos en el entorno laboral.
La implantación de un software de supervisión de empleados ofrece numerosas ventajas a las organizaciones:
A pesar de sus ventajas, el software de control de empleados plantea varias preocupaciones y consideraciones éticas:
Para maximizar los beneficios del software de supervisión de empleados y, al mismo tiempo, resolver los problemas, las organizaciones deben seguir las mejores prácticas:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
A medida que evoluciona la tecnología, se espera que el software de control de empleados experimente varios avances:
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