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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
El burnout de los empleados se describe precisamente como un estado de agotamiento crónico y emocional provocado por una exposición prolongada a una presión y un estrés laborales extremos. Dificulta la vida del empleado, lo que implica una pérdida de identidad personal. El burnout también puede provocar aislamiento y escepticismo, lo que se traduce en una disminución de la productividad y un aumento del absentismo.
En un entorno de trabajo tan acelerado, estos son los signos que a menudo se observan del agotamiento de los empleados, y es fundamental desarrollar estrategias y prestar atención a la causa e intentar crear un entorno de trabajo más positivo y saludable.
El agotamiento de los empleados es un estado de fatiga y agotamiento resultante de la exposición continua a altos niveles de estrés y presión laboral. El agotamiento puede producirse cuando los empleados están agobiados por la carga de trabajo, la insuficiencia de tiempo, apoyo y diversas exigencias laborales.
La carga excesiva de trabajo y el estrés repercuten en el rendimiento y el bienestar de los empleados, como en su salud física y mental, lo que también disminuye la productividad y provoca un absentismo frecuente.
Las causas del agotamiento de los empleados pueden ser variadas organizaciones, pero las principales causas adaptadas de agotamiento de los empleados son los siguientes:
. 1. Desajuste laboral: Cuando las habilidades de los empleados no se alinean con los intereses, los valores pueden llevar a una menor implicación y a un mayor índice de burnout.
2. Equilibrio entre trabajo y vida privada: Debido al exceso de mano de obra y al estrés, uno no es capaz de mantener el equilibrio entre el trabajo y la familia, ya que la energía se agota y la persona no es capaz de pasar tiempo con su familia.
3. Falta de expectativas claras: Cuando a los empleados se les comunican expectativas poco claras sobre las responsabilidades y objetivos del trabajo puede provocar estrés y confusión.
4. Factores personales: Uno puede causar el agotamiento del empleado debido a factores personales, que pueden incluir plazos inalcanzables, altas autoexpectativas y perfeccionismo.
5. Excesiva carga de trabajo: Alineadas con la carga de trabajo, las responsabilidades sin el apoyo o las herramientas adecuadas pueden conducir al burnout.
6. Ausencia de autoridad: Los individuos provocan una incapacidad para tomar ciertas decisiones relacionadas con el trabajo, como programar la jornada y sacar adelante la tarea, lo que puede conducir al burnout.
A continuación se enumeran algunos de los signos de agotamiento de los empleados:
1. Pérdida de motivación
2. Agotamiento crónico y mental
3. Desconexión
4. 4. Funcionamiento cognitivo
5. 5. Síntomas físicos
1. Pérdida de motivación: No ser apreciado o reconocido en el proyecto y sentir menos o ninguna energía puede conducir a la pérdida de motivación que tiende a disminuir la esperanza en el papel del trabajo y las oportunidades.
2. Agotamiento crónico y mental: Cuando el empleado se siente agotado sin siquiera empezar el día, causando problemas con el sueño y pensar demasiado en el área de trabajo pocos signos de burnout.
3. 3. Desinterés: Los empleados que pierden el interés por la tarea que antes les resultaba agradable son signos de agotamiento. Ya sea en el trabajo, empezando a evitar los próximos proyectos o la comunicación con los empleados.
4. Funcionamiento cognitivo: Tener dificultades con la concentración, el pensamiento creativo y la resolución de problemas son algunos ejemplos de agotamiento cognitivo.
5. Síntomas físicos: Los trabajadores también sufren signos físicos como fatiga, dolor de cabeza y trastornos del sueño.
Se necesitan enfoques proactivos para prevenir el agotamiento de los empleados. Algunas de las estrategias son las siguientes:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
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