Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Las prestaciones y servicios a los empleados son componentes cruciales de un paquete retributivo global ofrecido por las empresas para atraer, retener y motivar a los empleados. Estas prestaciones y servicios van más allá de los sueldos o salarios directos e incluyen una variedad de compensaciones no salariales. Ofrecer un paquete de prestaciones sólido es esencial en el competitivo mercado laboral actual, ya que contribuye significativamente a la satisfacción, la productividad y el bienestar general de los empleados.
Las prestaciones y servicios a los empleados son compensaciones no salariales que se proporcionan a los empleados además de sus sueldos o salarios normales. Pueden incluir seguro médico, planes de jubilación, tiempo libre retribuido, seguro de vida, seguro de invalidez, programas de bienestar, programas de asistencia al empleado, etc. Están diseñados para apoyar la salud física, mental y financiera de los empleados, y para proporcionar una red de seguridad en caso de emergencias o cambios en la vida.
El tipo más común de prestaciones y servicios para empleados suele incluir seguro médico, planes de ahorro para la jubilación y tiempo libre remunerado (PTO). El seguro médico suele ser la prestación más significativa y valorada, ya que proporciona a los empleados acceso a la atención médica y reduce sus gastos sanitarios de bolsillo. Los planes de jubilación también son muy valorados, ya que ayudan a los empleados a planificar su seguridad financiera futura.
Los empresarios deben ofrecer prestaciones y servicios por varias razones:
Las mejores prácticas en materia de prestaciones y servicios a los empleados son las siguientes:
A continuación se enumeran algunos de los retos más comunes:
Estas son las 3 ventajas más importantes que buscan los empleados:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
A continuación figuran algunos ejemplos de prestaciones y servicios a los empleados:
Ciclo Hype para la tecnología de RRHH, 2023
Ciclo Hype para el trabajo híbrido, 2023
Guía de mercado de Voice of the Employee Solutions™ 2023
Perspectiva de la innovación: Las tecnologías digitales impulsan los resultados de la DEI en 2023
Panorama del reconocimiento de los empleados de Forrester, primer trimestre de 2023
Evaluación de la Matriz PEAK® de Soluciones R&R del Grupo Everest 2023
