✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️
✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️

Regístrese ahora

Webinar en directo: Secretos para construir una exitosa rueda de crecimiento B2B2C
Reserve ya su plaza

Glosario Empuls

Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados

Visite los glosarios de rrhh

Portal de la Intranet corporativa

Los portales de intranet corporativos se han convertido en una herramienta esencial para que las organizaciones agilicen la comunicación, potencien la colaboración y mejoren la productividad general. Sólo el 13% de los empleados utiliza a diario la intranet de su empresa. Esto sugiere que muchas intranets corporativas están infrautilizadas y no consiguen implicar a los empleados.  

Los portales de intranet corporativa sirven como plataforma centralizada en la que los empleados pueden acceder a información esencial, compartir archivos e interactuar con sus colegas sin esfuerzo. En este blog, vamos a ver algunos ejemplos de intranet corporativa, sus características, las diferencias con la intranet tradicional y las mejores prácticas de intranet corporativa.  

¿Qué es un portal intranet corporativo?  

Un portal de intranet corporativo es una plataforma web privada e interna diseñada específicamente para los empleados de una organización. Sirve de eje centralizado para acceder a diversos recursos, herramientas e información necesarios para las operaciones diarias y la comunicación dentro de la empresa.

¿Qué es un portal de intranet para equipos?  

Un portal de intranet para equipos es una plataforma en línea especializada diseñada para facilitar la comunicación, la colaboración y el intercambio de información dentro de un equipo o departamento específico de una organización.  

Sirve de eje centralizado donde los miembros del equipo pueden acceder a recursos, herramientas e información pertinentes adaptados a sus necesidades y proyectos específicos.

Escuche, reconozca, premie y retenga a sus empleados con nuestro software de compromiso de empleados  

¿Cuáles son los mejores ejemplos de intranet corporativa?    

Para que entienda mejor cómo se utilizan las intranets corporativas, veamos algunos ejemplos:

  • ‍Portal de recursos para empleados: Más de la mitad de los empleados que aprenden encuentran oportunidades en las intranets de los empleados. Los portales de las empresas condujeron al 56% de los empleados a oportunidades de aprendizaje. Muchas intranets corporativas cuentan con un portal de recursos para empleados, que proporciona un eje centralizado para la información de los empleados. Esto incluye perfiles de empleados, beneficios, recursos de formación y oportunidades de desarrollo profesional.
  • Gestión del conocimiento: Las intranets corporativas actúan como repositorios de conocimiento, permitiendo a los empleados acceder y compartir información valiosa de la empresa. Esto puede incluir manuales, políticas, directrices y buenas prácticas. El enorme volumen de datos que se genera a diario (hasta 3,5 quintillones de bytes) pone de relieve la importancia de una gestión eficaz del conocimiento para evitar la sobrecarga de información.
  • Colaboración en proyectos: Las intranets ofrecen una plataforma para que los equipos de proyecto colaboren eficazmente. Pueden compartir documentos, hacer un seguimiento de los hitos del proyecto y comunicarse en tiempo real, garantizando una coordinación perfecta.
  • ‍Redes sociales: Según una encuesta de Inspirehub, el 72% de los empleados califica sus herramientas sociales internas de regulares a deficientes, lo que indica la necesidad de mejorar la función de intranet social.

Informe de tendencias sobre reconocimiento y recompensas a los empleados

¿Cuáles son las características de un portal moderno de intranet corporativa?  

Una intranet bien diseñada ya no es sólo un repositorio de información; es un lugar de trabajo digital dinámico que fomenta la comunicación, la colaboración y el compromiso de los empleados. He aquí un desglose de las características clave que hay que buscar en una intranet corporativa moderna:

  • Comunicación integral: Una intranet eficaz facilita una comunicación fluida en todos los niveles de la organización. Esto incluye funciones como anuncios para toda la empresa, actualizaciones departamentales, chats de equipo, videoconferencias y mensajería instantánea.
    ‍‍
  • Colaboración: Según un estudio de International Data Corporation (IDC), las marcas que utilizan herramientas de colaboración integradas e intranets son testigos de una reducción del 30% en el tiempo de los proyectos. En 2024, esta tendencia no solo optimizará los procesos de trabajo, sino que también fomentará una cultura de trabajo cohesionada y colaborativa. La intranet debe proporcionar herramientas que permitan a los empleados trabajar juntos de forma eficiente. Esto podría incluir plataformas para compartir documentos, tablones de gestión de proyectos, funciones de gestión de tareas y capacidades de coedición en tiempo real.
  • Gruposy comunidades: Una intranet moderna fomenta el sentido de comunidad permitiendo a los empleados formar grupos en torno a intereses, proyectos o departamentos compartidos. Esto facilita el intercambio de conocimientos, el apoyo entre iguales y fomenta un entorno de trabajo más colaborativo.
    ‍‍
  • Encuestas y opiniones: La capacidad de recabar la opinión de los empleados a través de encuestas y sondeos es crucial. Esto permite que los empleados tengan voz y proporciona información valiosa para mejorar la experiencia laboral y la cultura de la empresa.
    ‍‍
  • Recompensas y reconocimiento: Un programa de reconocimiento bien diseñado puede elevar significativamente la moral y el compromiso de los empleados. La intranet puede ser una plataforma para reconocer los logros de los empleados, celebrar hitos y promover una cultura de agradecimiento.
    ‍‍
  • Directorio de empleados: Un directorio de empleados completo y con capacidad de búsqueda es esencial para facilitar la comunicación y la colaboración. Debe permitir a los empleados encontrar a sus compañeros por nombre, departamento o especialidad.
    ‍‍
  • Ideación e innovación: La intranet debe fomentar la creatividad y la innovación proporcionando herramientas para el brainstorming, el intercambio de ideas y las soluciones de crowdsourcing
    . Esto puede conducir al desarrollo de nuevas ideas y a la mejora de los procesos empresariales.
  • Interacciones similares a las de las redes sociales: Las intranets modernas incorporan elementos de las redes sociales como comentar, dar a "me gusta" y compartir contenidos. Esto fomenta una experiencia de usuario más interactiva y atractiva, animando a los empleados a mantenerse conectados e informados.
    ‍‍
  • Capacidad multilingüe: Para las organizaciones con una plantilla global, las capacidades multilingües son esenciales. La interfaz y el contenido de la intranet deben estar disponibles en distintos idiomas para garantizar la accesibilidad y la inclusión.
    ‍‍
  • Gestión de contenidos: Un sistema de gestión de contenidos (CMS) fácil de usar permite al personal autorizado crear, editar y publicar fácilmente contenidos en la intranet. Esto garantiza que la información sea precisa, esté actualizada y sea fácilmente accesible para los empleados.
    ‍‍
  • Potentes funciones de búsqueda: Una función de búsqueda robusta es crucial para navegar por una gran cantidad de información en la intranet. Esto permite a los empleados encontrar rápidamente el contenido que necesitan, mejorando la eficiencia y productividad generales.
    ‍‍
  • Enfoque omnicanal: Los empleados deben poder acceder a la intranet desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Un diseño adaptable y una aplicación móvil garantizan que la información y los recursos estén fácilmente disponibles, fomentando un entorno de trabajo más flexible.

¿Cuáles son las principales diferencias entre la intranet tradicional y los portales modernos de intranet corporativa?  

La intranet, antaño una simple plataforma para almacenar documentos y políticas de la empresa, ha sufrido una transformación significativa. Las intranets modernas son mucho más dinámicas e interactivas y están diseñadas para responder a las necesidades del entorno de trabajo digital actual.

1. Contenido

  • Tradicionales: El contenido estático dominaba las intranets tradicionales. Las políticas de la empresa, los manuales y la información básica de los departamentos eran el objetivo principal. Las actualizaciones eran poco frecuentes y el contenido a menudo parecía obsoleto.
  • Modernas: las intranets modernas dan prioridad a los contenidos dinámicos y atractivos. Las actualizaciones periódicas de noticias, los anuncios de los empleados y los mensajes de vídeo de los directivos mantienen la información actualizada y pertinente. Las funciones interactivas, como sondeos y encuestas, fomentan la participación de los empleados.

2. Experiencia del usuario

  • Tradicionales: Las intranets tradicionales eran toscas y poco fáciles de usar. La información solía estar enterrada en complejas estructuras de carpetas, lo que dificultaba encontrar lo que se necesitaba. La experiencia del usuario era pasiva, con opciones limitadas de interacción o personalización.
  • Modernas: las intranets modernas dan prioridad a la experiencia del usuario (UX) con interfaces intuitivas y una navegación clara. Las potentes funciones de búsqueda y los paneles personalizados ayudan a los empleados a encontrar información rápidamente. Un diseño similar al de las redes sociales, con funciones como comentar y gustar, fomenta una experiencia de usuario más atractiva.

3. Comunicación

  • Tradicional: La comunicación en las intranets tradicionales era mayoritariamente unidireccional, con anuncios de arriba abajo por parte de la dirección. Rara vez se solicitaba o incorporaba la opinión de los empleados.
  • Modernas: Las intranets modernas facilitan la comunicación bidireccional. Los empleados pueden comentar anuncios, participar en debates y enviar sugerencias. Funciones como la mensajería instantánea y la videoconferencia permiten colaborar e intercambiar información en tiempo real.

4. Colaboración:

  • Tradicional: La colaboración en las intranets tradicionales era limitada. Compartir archivos podía ser una opción, pero las herramientas de coedición en tiempo real o de gestión de proyectos brillaban por su ausencia.
  • Modernas: las intranets modernas ofrecen sólidas funciones de colaboración. Las plataformas para compartir documentos con funciones de coedición permiten a los equipos trabajar juntos sin problemas. Las herramientas de gestión de proyectos y los foros de debate agilizan los flujos de trabajo y facilitan el intercambio de información.

5. Compromiso de los empleados

  • Tradicional: Las intranets tradicionales apenas fomentaban el compromiso de los empleados. Se consideraba que navegar por ellas era una tarea pesada y ofrecían un valor limitado a la jornada laboral.
  • Modernas: Las intranets modernas están diseñadas para ser atractivas e interactivas. Las funciones sociales, los elementos de ludificación y los programas de reconocimiento pueden levantar la moral de los empleados y crear un mayor sentimiento de comunidad dentro de la organización.

6. Accesibilidad y disponibilidad

  • Tradicionales: Las intranets tradicionales solían ser accesibles sólo desde ordenadores de sobremesa dentro de la red de la empresa. Esto limitaba su utilidad para empleados remotos o con horarios de trabajo flexibles.
  • Modernas: las intranets modernas son accesibles desde cualquier lugar y dispositivo. El diseño con capacidad de respuesta y las aplicaciones móviles garantizan que la información y los recursos estén fácilmente disponibles para los trabajadores móviles de hoy en día.

¿Cómo encaja el portal de la intranet corporativa en el lugar de trabajo?  

Una intranet corporativa funciona como la espina dorsal digital de una organización, actuando como eje central para la comunicación, la colaboración y el intercambio de información. Veamos cómo se integra en el lugar de trabajo moderno:

  • Comunicación fluida: Una intranet sustituye los canales de comunicación dispersos por una plataforma central de anuncios para toda la empresa, actualizaciones departamentales y debates en equipo. Esto garantiza que todo el mundo tenga acceso a la información más reciente y reduce el riesgo de que se pierdan mensajes. Funciones como la mensajería instantánea y la videoconferencia permiten la comunicación en tiempo real, fomentando la colaboración y una toma de decisiones más rápida.
  • Mayor colaboración: Las herramientas de colaboración como los tablones de gestión de proyectos, las plataformas para compartir documentos con funciones de coedición y las funciones de gestión de tareas permiten a los equipos trabajar juntos sin problemas en proyectos, independientemente de su ubicación. Los directorios de empleados y las funcionalidades de grupo ayudan a los compañeros a encontrar la experiencia que necesitan y a conectar con las personas adecuadas para tareas específicas.
  • Mejora de la gestión del conocimiento: La intranet actúa como repositorio central de las políticas, procedimientos, buenas prácticas y otros documentos importantes de la empresa. Una función de búsqueda fácil de usar permite a los empleados encontrar la información que necesitan de forma rápida y eficaz. Pueden crearse wikis y foros de intercambio de conocimientos para captar y compartir la experiencia de los empleados, fomentando una cultura de aprendizaje continuo y transferencia de conocimientos.
  • Compromiso de los empleados: La intranet puede ser una plataforma para reconocer los logros de los empleados, celebrar hitos y promover una cultura de agradecimiento. Los programas de reconocimiento pueden integrarse para elevar la moral y el compromiso de los empleados. Las funciones sociales, como sondeos, encuestas y foros de debate, fomentan la participación de los empleados y proporcionan información valiosa sobre su sentimiento y la cultura de la empresa.
  • Aumento de la productividad: Al centralizar la comunicación, las herramientas de colaboración y la gestión del conocimiento, la intranet permite a los empleados encontrar información rápidamente, conectar con sus colegas de forma eficiente y completar tareas con mayor eficacia. Una intranet fácil de usar e intuitiva reduce el tiempo perdido buscando información o luchando con sistemas obsoletos.
  • Habilitación de personal móvil: Las intranets modernas son accesibles desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Esto satisface las necesidades de los trabajadores móviles de hoy en día, garantizando que los empleados tengan acceso a los recursos que necesitan independientemente de su ubicación. Las aplicaciones móviles permiten a los empleados mantenerse informados, colaborar con sus compañeros y acceder a la información de la empresa incluso cuando no están en sus puestos de trabajo.

¿Cómo crear un sitio web interno para empleados?  

La creación de un sitio web interno para empleados, a menudo denominado intranet, implica varios pasos clave para garantizar que satisface las necesidades de su organización. Aquí tienes una guía detallada sobre cómo crear una intranet eficaz.  

  • Defina la finalidad y los objetivos: Empiece por aclarar el propósito de su intranet. Puede ir desde mejorar la comunicación interna hasta proporcionar una ubicación centralizada de recursos e información. Establezca metas claras que se ajusten a los objetivos de su organización, como mejorar la colaboración, agilizar los procesos o fomentar la comunidad entre los empleados.
  • Elija la plataforma adecuada: Seleccione una plataforma que se adapte al tamaño, presupuesto y capacidades técnicas de su organización. Considere opciones como Google Sites, SharePoint o software de intranet dedicado como Zoho Connect. Cada plataforma tiene características diferentes, así que elija una que se ajuste a sus necesidades, como la gestión de documentos, los controles de acceso de los usuarios y las capacidades de personalización.
  • Registre un dominio y configure el alojamiento: Una vez que haya elegido una plataforma, registre un nombre de dominio que los empleados utilizarán para acceder a la intranet. Configure el alojamiento de su plataforma de intranet, asegurándose de que sea seguro y fiable. Este paso es crucial para garantizar que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a la intranet.
  • Diseñe y personalice: Personalice el diseño de su intranet para que refleje la marca de su empresa. Esto incluye la combinación de colores, el logotipo y el diseño general. Un diseño fácil de usar aumenta el compromiso de los empleados y facilita la navegación. Utilice plantillas o temas que puedan simplificar este proceso.
  • Aplique medidas de seguridad: Garantice la seguridad de su intranet implantando controles de acceso. Sólo el personal autorizado debe poder acceder a la información sensible. Actualiza periódicamente los protocolos de seguridad para protegerte frente a filtraciones de datos y accesos no autorizados.
  • Formar a los empleados y recabar sus opiniones: Ofrezca formación a los empleados sobre el uso eficaz de la intranet. Puede incluir tutoriales y guías para navegar por la plataforma y utilizar sus funciones. Después de poner en marcha la intranet, recabe opiniones para saber qué funciona y qué hay que mejorar. Las actualizaciones y ajustes periódicos basados en las opiniones de los usuarios pueden ayudar a mantener su pertinencia y facilidad de uso.
  • Póngala en marcha y promociónela: Una vez que todo esté listo, lance su intranet y promuévala entre los empleados. Asegúrese de que saben cómo acceder a ella y las ventajas que ofrece. Fomente su uso regular destacando los nuevos contenidos y funciones.

¿Cómo crear un buen diseño de sitio de intranet?

Crear un buen diseño de sitio de intranet implica varios principios clave que se centran en la experiencia del usuario, la funcionalidad y la estética. Las formas de crear un buen diseño de sitio de intranet son:

  • Entender a su público y su finalidad: Antes de lanzarse al diseño, es fundamental definir la finalidad de la intranet y entender las necesidades de sus usuarios. Esto implica identificar el público objetivo, sus preferencias y los tipos de contenido que necesitarán. Un propósito bien definido ayuda a organizar el contenido con eficacia y a garantizar que la intranet cumpla la función prevista.
  • ‍Priorizarla experiencia del usuario (UX): Una intranet bien diseñada debe ser intuitiva y fácil de usar. Esto significa crear un diseño limpio y despejado que permita a los usuarios encontrar la información rápidamente. Es esencial implantar una estructura de navegación sencilla; los usuarios deben poder acceder a las secciones importantes sin confusión. La "regla del seis, seis" sugiere limitar a seis el número de elementos de un menú, con no más de seis palabras por elemento, para aumentar la claridad.
  • Diseñe una página de inicio limpia y atractiva: La página de inicio suele ser la primera impresión que tienen los usuarios de la intranet, por lo que debe ser visualmente atractiva y funcional. Evite el desorden incluyendo sólo la información y los enlaces esenciales. Utilice elementos visuales como imágenes e iconos para separar el texto y guiar la atención de los usuarios hacia actualizaciones o funciones importantes. Además, considere la posibilidad de colocar la información esencial en la parte izquierda de la página, ya que los usuarios suelen escanear de izquierda a derecha.
  • Incorpore funciones de personalización: Permitir a los usuarios personalizar su experiencia puede mejorar significativamente el compromiso. Funciones como los enlaces rápidos personalizables permiten a los empleados acceder fácilmente a los recursos más utilizados. Esta personalización fomenta el sentido de pertenencia y hace que la intranet sea más relevante para cada usuario.
  • Garantizar la capacidad de respuesta móvil: Dado que muchos usuarios acceden a las intranets a través de dispositivos móviles, es fundamental probar el diseño en distintos tamaños de pantalla. Un diseño con capacidad de respuesta garantiza que la intranet sea accesible y funcional en teléfonos inteligentes y tabletas, proporcionando una experiencia fluida independientemente del dispositivo utilizado.
  • Centrarse en la organización del contenido: Elaborar un mapa del sitio en una fase temprana del proceso de diseño ayuda a visualizar cómo está estructurado y conectado el contenido. Organizar el contenido de forma lógica facilita a los usuarios la navegación y la búsqueda de lo que necesitan. Considere el uso de categorías y subcategorías para agrupar información relacionada.
  • Implemente una función de búsqueda eficaz: Una potente función de búsqueda es crucial para cualquier intranet. Los usuarios deben poder encontrar rápidamente documentos, políticas y otros recursos. Implementar opciones de búsqueda avanzadas puede mejorar significativamente la satisfacción y la eficiencia de los usuarios.
  • Fomentar la comunicación y la colaboración: La integración de herramientas de comunicación, como funciones de chat o foros de debate, puede mejorar la colaboración entre los empleados. Esto no sólo mantiene el compromiso de los usuarios, sino que también fomenta el sentido de comunidad dentro de la organización.
  • Realice una prueba piloto y recabe opiniones: Antes de lanzar la intranet, realice una prueba piloto con un pequeño grupo de usuarios. De este modo, podrá recabar opiniones sobre la usabilidad y la funcionalidad, lo que le permitirá resolver cualquier problema antes de la puesta en marcha total. La mejora continua basada en los comentarios de los usuarios es clave para mantener una intranet eficaz.
  • Mantener una marca fuerte: La intranet debe reflejar la marca y la cultura de la empresa. Utilice colores, logotipos y mensajes coherentes con los valores de la organización. Esto ayuda a crear una identidad cohesionada y fomenta el sentimiento de pertenencia entre los empleados.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo elegir las soluciones adecuadas para la intranet de su empresa?

Elegir la solución de intranet de empresa adecuada es una decisión crítica que puede influir significativamente en el compromiso de los empleados, la comunicación y la productividad general. He aquí una guía completa sobre cómo hacer la mejor elección para su organización.

  • Evalúe sus necesidades y objetivos: Empiece por definir claramente las necesidades y objetivos específicos de su intranet. Piense en los problemas que pretende resolver, como mejorar la comunicación, potenciar la colaboración o facilitar el acceso a los recursos. Colaborar con los empleados para recabar su opinión puede aportar información valiosa sobre las funciones que consideran más beneficiosas.
  • Evalúe la experiencia del usuario (UX): Una interfaz fácil de usar es esencial para fomentar la adopción. Busque soluciones que ofrezcan una navegación intuitiva y un diseño limpio. La intranet debe ser fácil de usar y requerir una formación mínima para que los empleados empiecen a utilizarla. Una página de inicio personalizada que muestre contenido relevante para cada usuario puede aumentar el compromiso.
  • Considere las capacidades de integración: Su intranet debe integrarse perfectamente con las herramientas y sistemas existentes utilizados en su organización. Esto incluye la compatibilidad con software como Microsoft 365, Google Workspace o cualquier otra plataforma en la que confíe su equipo. Una solución que pueda conectarse con estas herramientas agilizará los flujos de trabajo y reducirá la necesidad de cambiar entre aplicaciones.
  • Centrarse en las funciones de comunicación: La comunicación eficaz es una función esencial de cualquier intranet. Busque soluciones que ofrezcan funciones como noticias, anuncios y foros de debate. Estas herramientas pueden ayudar a mantener informados a los empleados y fomentar un sentimiento de comunidad dentro de la organización. Además, considere soluciones que permitan la entrega de contenidos específicos en función de las funciones o ubicaciones de los empleados para garantizar que la información relevante llegue al público adecuado.
  • Priorizar la seguridad y el cumplimiento: La seguridad es primordial cuando se maneja información sensible de la empresa. Asegúrese de que la solución de intranet que elija cuente con sólidas funciones de seguridad, incluida la autenticación de usuarios, el cifrado de datos y el cumplimiento de la normativa pertinente. Esto es especialmente importante para las organizaciones de sectores regulados.
  • Evalúe la escalabilidad y la flexibilidad: A medida que su organización crece, sus necesidades de intranet pueden cambiar. Elija una solución escalable y flexible, que le permita añadir funciones o ampliar la funcionalidad según sea necesario. Esta adaptabilidad garantiza que su intranet pueda evolucionar junto con su empresa.  

¿Cuáles son algunos ejemplos de páginas de intranet?  

A la hora de diseñar una intranet, es útil consultar ejemplos que muestren diseños, características y funcionalidades eficaces. Estos son algunos ejemplos notables de páginas de intranet que pueden inspirar tu diseño:

  • Página de inicio atractiva: Una página de inicio de intranet eficaz debe ser visualmente atractiva y proporcionar un acceso rápido a la información esencial. Por ejemplo, una página de inicio puede incluir: noticias y anuncios destacados, enlaces rápidos y elementos visuales.
  • Tableros de estado: Algunas intranets incorporan tablones de estado que proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre diversas métricas operativas. Por ejemplo, un sistema Rojo Ámbar Verde (RAG) puede indicar el estado de los sistemas informáticos o el progreso de los proyectos, permitiendo a los empleados evaluar rápidamente la salud de las iniciativas en curso.
  • Redes sociales: Integrar un feed de redes sociales en la intranet puede mejorar el compromiso mostrando conversaciones y publicaciones en tiempo real de empleados o clientes. Esta función puede ayudar a fomentar el sentido de comunidad y mantener a los empleados conectados a la presencia social de la empresa.
  • Sección de reconocimiento a los empleados: Una sección dedicada al reconocimiento de los empleados puede destacar los logros y contribuciones de los miembros del equipo. Esto no sólo levanta la moral, sino que también fomenta una cultura de reconocimiento dentro de la organización. Puede incluir menciones, premios o un "Muro de la fama".
  • Bibliotecas de recursos: Una biblioteca de recursos organizada es esencial para acceder fácilmente a documentos, materiales de formación y políticas de la empresa. Esta sección puede categorizarse por departamento o función, lo que facilita a los empleados encontrar lo que necesitan sin necesidad de búsquedas exhaustivas.
  • Funciones interactivas: La incorporación de elementos interactivos, como foros de debate o encuestas, puede fomentar la participación y los comentarios de los empleados. Por ejemplo, un foro podría permitir a los empleados compartir ideas o debatir proyectos, fomentando la colaboración y la innovación.
  • Cuadros de mando personalizados: Algunas intranets ofrecen cuadros de mando personalizados que muestran información relevante en función de las funciones o preferencias del usuario. Esto podría incluir los próximos eventos, tareas o noticias adaptadas a departamentos específicos, garantizando que los empleados vean la información más pertinente en primer lugar.
  • ‍Diseño adaptado a dispositivos móviles: Con el creciente uso de dispositivos móviles, tener un diseño responsivo es crucial. Una intranet que se adapte a diferentes tamaños de pantalla garantiza que los empleados puedan acceder a la información y las herramientas sobre la marcha, mejorando la usabilidad y el compromiso.

¿Cuáles son los mejores ejemplos de intranet de RRHH?  

Varias empresas han implantado con éxito sitios de intranet de RRHH que mejoran el compromiso de los empleados y agilizan los procesos de RRHH. He aquí algunos ejemplos notables:

  • Portal de incorporación: Una página de incorporación bien estructurada es esencial para los nuevos empleados. Incluye recursos como mapas para los primeros meses, plazos de inscripción para las prestaciones, cartas de bienvenida y manuales del empleado. Esta información centralizada ayuda a los nuevos empleados a aclimatarse rápidamente y reduce la necesidad de realizar consultas repetitivas a Recursos Humanos.
  • Página de nóminas y prestaciones: Es una de las secciones más visitadas de las intranets de empresa. Suele ofrecer información clara y organizada sobre remuneración, políticas y rendimiento. Un diseño eficaz incluye enlaces a aplicaciones esenciales para el control del tiempo y la reserva de vacaciones, lo que facilita a los empleados el acceso a sus nóminas y recursos de prestaciones.
  • Contenido de RR.HH. personalizado: Las intranets de RR.HH. modernas aprovechan la personalización para ofrecer contenido relevante en función de las funciones y ubicaciones de los empleados. Esto garantiza que los empleados sólo vean la información que les concierne, mejorando la navegación y la experiencia del usuario.
  • Elementos sociales: La incorporación de elementos sociales, como gritos de reconocimiento a los empleados y calendarios de eventos, puede aumentar significativamente el compromiso. Estas funciones ayudan a humanizar la intranet y fomentan el sentido de comunidad entre los empleados.
  • Centro integral de recursos de RR.HH: Es vital contar con un centro de recursos que incluya acceso a las políticas y procedimientos de RR.HH., así como a herramientas de autoservicio. Esta configuración permite a los empleados encontrar rápidamente los documentos y la información necesarios, lo que reduce la carga del personal de RRHH y mejora la eficiencia general.

Enlaces rápidos

Soluciones para el compromiso de los empleados
Glosarios