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Programa de descuentos para empresas

Un programa de descuentos de empresa es una iniciativa estratégica diseñada para proporcionar a los empleados o clientes corporativos acceso exclusivo a descuentos en una amplia gama de productos y servicios. Estos programas forman parte integrante de la oferta de ventajas o beneficios de muchas organizaciones, y su objetivo es aumentar la satisfacción de los empleados, mejorar la conciliación de la vida laboral y familiar y fomentar la fidelidad.

¿Qué son los descuentos para empresas?

Los descuentos corporativos se refieren a reducciones especiales de precios u ofertas proporcionadas por las empresas a las organizaciones o a sus empleados. Estos descuentos suelen negociarse entre empresas y proveedores, lo que permite a los empleados acceder a productos y servicios a un precio inferior al que está disponible para el público en general. Los descuentos para empresas pueden abarcar una amplia gama de categorías, como viajes y ocio, alquiler de coches, restaurantes y productos minoristas.

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Por ejemplo, los empleados pueden beneficiarse de descuentos en el alquiler de coches para uso profesional o personal, precios reducidos en entradas de cine u ofertas especiales en electrónica y otros bienes de consumo. Estos descuentos suelen considerarse una ventaja adicional que aumenta el valor global del paquete de empleo.

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¿Qué es un programa de descuentos para empresas?

Un programa de descuentos corporativos es un acuerdo estructurado por el que una empresa se asocia con varios proveedores para ofrecer descuentos exclusivos a sus empleados o clientes. Estos programas suelen ser gestionados por el departamento de recursos humanos o beneficios de la empresa y están diseñados para ofrecer un valor añadido a los empleados, facilitándoles el acceso a bienes y servicios a precios reducidos.

Los programas de descuentos corporativos pueden incluir una gran variedad de ofertas, como descuentos en viajes, ocio, restauración y compras al por menor. Además de mejorar la satisfacción de los empleados, estos programas también pueden servir como herramienta para atraer y retener a los mejores talentos al añadir un nivel adicional de beneficios a la experiencia de los empleados.

Por ejemplo, a través de un programa de descuentos corporativos, los empleados pueden disfrutar de precios más bajos en paquetes vacacionales, acceso a ofertas exclusivas en electrónica o descuentos en productos de salud y bienestar.

¿Cuál es el mejor programa de descuentos para empresas?

Los mejores programas de descuentos corporativos son los que ofrecen una amplia gama de descuentos valiosos y relevantes que atraen a una plantilla diversa. Los mejores programas suelen dar acceso a descuentos en servicios esenciales y populares, como viajes y ocio, productos de salud y bienestar, restaurantes y tiendas. Algunos de los principales programas de descuentos para empresas en Estados Unidos son:

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Ventajas en el trabajo: Este programa ofrece a los empleados acceso a una amplia gama de descuentos en productos y servicios, desde viajes y ocio hasta electrónica y restauración. Perks at Work es conocido por su amplia oferta y su plataforma fácil de usar, lo que lo convierte en una opción popular para las empresas que buscan mejorar su paquete de beneficios para empleados. ‍
Empresa de compras corporativas: Este programa da acceso a descuentos exclusivos en productos y servicios de marca, como alquiler de coches, electrónica y compras al por menor. Corporate Shopping Company colabora con cientos de proveedores para ofrecer importantes ahorros a los empleados. ‍
Ventaja de trabajo: Conocido por su amplia gama de descuentos, Working Advantage ofrece ahorros en viajes, ocio y compras cotidianas. El programa es particularmente fuerte en el área de descuentos en ocio, proporcionando a los empleados acceso a tarifas reducidas en entradas de cine, entradas a parques temáticos y espectáculos de Broadway. ‍
TicketsatWork: Este programa está especializado en ofrecer descuentos en ocio y viajes, incluidas entradas a parques temáticos, espectáculos de Broadway y atracciones populares. TicketsatWork goza del favor de las empresas que quieren ofrecer a sus empleados una forma divertida y atractiva de ahorrar dinero en actividades de ocio. ‍
Abenity: Abenity ofrece una sólida plataforma con una amplia variedad de descuentos en múltiples categorías, como viajes, restaurantes y comercios. El programa es conocido por su aplicación móvil y su experiencia personalizada, que facilitan a los empleados el acceso y el uso de sus descuentos.

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¿Por qué las empresas ofrecen descuentos corporativos?

Las empresas ofrecen descuentos corporativos como parte de un programa más amplio de descuentos de empresa para aumentar la satisfacción de los empleados, mejorar la retención y atraer a los mejores talentos. He aquí algunas razones clave:

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Mejora de los beneficios para los empleados: Los descuentos corporativos añaden valor al paquete general de beneficios para empleados, haciendo que la empresa sea más atractiva para los empleados actuales y potenciales. Estos descuentos proporcionan ahorros en actividades esenciales y de ocio, contribuyendo a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. ‍
Aumentar la moral y el compromiso de los empleados: Al ofrecer descuentos exclusivos en productos y servicios que los empleados utilizan con frecuencia, las empresas demuestran que se preocupan por el bienestar y la satisfacción de sus empleados. Esto puede dar lugar a una plantilla más comprometida y motivada. ‍
Mejorar el servicio al cliente y su fidelidad: Cuando las empresas ofrecen descuentos a sus clientes corporativos, ayudan a fortalecer las relaciones comerciales y a mejorar la fidelidad de los clientes. Estos programas de descuento pueden ser un elemento diferenciador en mercados competitivos, especialmente en sectores como los viajes y el ocio . ‍
Apoyo a la cultura y los objetivos de la empresa: Ofrecer descuentos en artículos y experiencias que se alinean con los valores y objetivos de la empresa, como productos de salud y bienestar o recursos educativos, ayuda a reforzar la cultura de la empresa y apoya los objetivos empresariales generales . ‍
Programa de ventajas rentable: Los programas de descuentos corporativos son a menudo una forma rentable de ofrecer ventajas sin la carga financiera de subvencionar directamente estos beneficios. Aprovechando las alianzas con proveedores, las empresas pueden ofrecer beneficios valiosos con un gasto mínimo...

¿Cómo pueden acceder los empleados a los descuentos de empresa?

Los empleados pueden acceder a los descuentos de empresa a través de varios métodos convenientes, dependiendo de cómo su empresa haya estructurado el programa de descuentos de empresa:

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Plataformas en línea: Muchas empresas ofrecen acceso a programas de descuento a través de plataformas online específicas como Perks at Work o Working Advantage. Los empleados pueden iniciar sesión en estas plataformas con sus credenciales de trabajo para buscar y canjear descuentos en viajes y ocio, compras, alquiler de coches y mucho más . ‍
Aplicaciones móviles: Algunos programas de descuentos para empresas, como Abenity, ofrecen aplicaciones móviles que permiten a los empleados acceder a ofertas de descuentos sobre la marcha. Estas aplicaciones facilitan que los empleados encuentren y utilicen los descuentos siempre que los necesiten, ya sea para reservar unas vacaciones o comprar entradas de cine . ‍
Intranet corporativa: En algunos casos, las empresas pueden publicar los descuentos disponibles directamente en su intranet o plataformas de comunicación interna. Este método centraliza el acceso a los programas de descuentos para empleados y garantiza que éstos conozcan las ventajas que tienen a su disposición . ‍
Recursos humanos: Los empleados también pueden ponerse en contacto con su departamento de recursos humanos para obtener más información sobre los programas de descuento disponibles. Recursos Humanos puede proporcionar información detallada sobre cómo acceder a estas ventajas, incluida la información de acceso o los pasos específicos necesarios para canjear los descuentos. ‍
Vales o códigos físicos: Para determinados descuentos exclusivos o tarjetas regalo, las empresas pueden distribuir vales físicos o códigos de descuento que los empleados pueden utilizar en los proveedores participantes. Esto suele hacerse para promociones especiales o como parte de un paquete anual de beneficios...

¿Cómo promocionar eficazmente los programas de descuentos para empresas?

La promoción eficaz de un programa de descuentos de empresa implica varios pasos estratégicos para garantizar que llegue a su público objetivo y genere el máximo compromiso. Estas son las estrategias clave basadas en las prácticas del sector:

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Aproveche múltiples canales: Utilice varios canales de comunicación para promocionar el programa de descuentos de su empresa. Esto incluye boletines de correo electrónico, portales internos de la empresa y plataformas de redes sociales. Por ejemplo, comparte ofertas de descuento y descuentos exclusivos a través del portal de RRHH de tu empresa y de las redes sociales para llegar tanto a los empleados como a los clientes corporativos. ‍
Destaque las principales ventajas: Exponga claramente las ventajas del programa de descuentos. Destaque ventajas como el alquiler de coches, los descuentos en viajes y ocio y las entradas de cine. Asegúrese de mostrar cómo estas ventajas pueden mejorar la vida personal y profesional de los empleados. ‍
Implicar a los recursos humanos: Los departamentos de RRHH desempeñan un papel crucial en la promoción de los programas de descuentos. Colabore con los equipos de RR.HH. para integrar el programa en los programas existentes de beneficios y ventajas para los empleados. Asegúrese de que los profesionales de RR.HH. están bien informados y pueden comunicar eficazmente las ventajas del programa. ‍
Utilice ejemplos reales: Proporcione ejemplos concretos de cómo los empleados o clientes corporativos se han beneficiado del programa de descuentos. Por ejemplo, comparta historias de éxito relacionadas con parques temáticos, tarjetas regalo y productos y servicios a los que los empleados han accedido a través del programa. ‍
Cree conciencia a través de asociaciones: Asóciese con empresas que ofrezcan descuentos complementarios. Por ejemplo, colabore con empresas especializadas en viajes y ocio para ofrecer descuentos exclusivos. Esto no sólo aumenta el valor de su programa, sino que también amplía su atractivo. ‍
Ofrezca incentivos para la participación: Anime a los empleados a utilizar activamente el programa de descuentos ofreciéndoles incentivos adicionales. Esto podría incluir un programa de recomendación en el que los empleados obtengan recompensas por conseguir que sus compañeros se inscriban en el programa. ‍
Facilite el acceso y la navegación: Facilite a los empleados el acceso y el uso del programa de descuentos. Es esencial contar con una plataforma o aplicación fácil de usar en la que puedan encontrar y canjear rápidamente ofertas de productos y servicios, como entradas de cine y alquiler de coches. ‍
Actualizaciones y comunicación periódicas: Mantenga informados a los empleados sobre las nuevas y próximas ofertas de descuento. Actualice periódicamente el programa para incluir promociones de temporada u ofertas exclusivas, y comunique estas actualizaciones a través de comunicaciones internas.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas breves que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada miembro del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que les pasa. Al tratarse de una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas y eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de preguntas de eNPS son ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde 10 significa que es "muy probable" que recomienden la empresa y 1 significa que es "muy improbable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

Promotores
Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
Detractores
Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
Pasivos
Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cómo se mide el éxito de un programa de descuentos para empresas?

Medir el éxito de un programa de descuentos de empresa implica evaluar diversas métricas y comentarios para determinar su eficacia. He aquí un enfoque detallado:

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Seguimiento de los índices de utilización: Controle la frecuencia con la que los empleados y clientes corporativos utilizan el programa de descuentos. Unas tasas de utilización elevadas indican que el programa es atractivo y valioso. Las herramientas y plataformas de servicios como Corporate Shopping y Perks at Work pueden ayudar a realizar un seguimiento de estas métricas. ‍
Analice los niveles de compromiso: Mida el compromiso a través de los índices de participación en las ventajas y ofertas del programa de descuentos. Por ejemplo, haga un seguimiento de la frecuencia con la que los empleados canjean descuentos para viajes y ocio, parques temáticos o alquiler de coches. ‍
Evalúe los comentarios: Recopile opiniones de empleados y clientes corporativos sobre sus experiencias con el programa de descuentos. Utilice encuestas o grupos de discusión para conocer sus niveles de satisfacción y cualquier sugerencia de mejora. ‍
Evaluar el impacto financiero: Analice el impacto financiero del programa de descuentos en la empresa. Esto incluye evaluar el ahorro de costes para los empleados y el rendimiento global de la inversión para la empresa. ‍
Controle las pautas de uso: Observe cómo y cuándo se utilizan los descuentos. Por ejemplo, ¿hay horas punta en las que los empleados utilizan entradas de cine o tarjetas regalo? Comprender estas pautas puede ayudar a perfeccionar y orientar futuras promociones. ‍
Comparación con puntos de referencia: Compare el rendimiento de su programa con los puntos de referencia del sector y con programas similares. Recursos como Working Advantage y Corporate Offers ofrecen información sobre los mejores programas de descuentos para empleados, que pueden servir de referencia. ‍
Revise la inscripción en el programa: Controle el número de empleados que se inscriben en el programa de descuentos y la tasa de crecimiento a lo largo del tiempo. Unas tasas de inscripción elevadas indican que el programa está bien promocionado y tiene demanda. ‍
Medir la satisfacción de los empleados: Evalúe cómo afecta el programa de descuentos a la satisfacción y retención general de los empleados. Los beneficios para empleados que mejoran la vida personal pueden contribuir a una mayor satisfacción y fidelidad laboral.

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