✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️
✨ ¡No se lo pierda! Inscríbase en nuestro seminario web de agradecimiento a los empleados previsto para el 29 de febrero.🎖️

Regístrese ahora

Webinar en directo: Secretos para construir una exitosa rueda de crecimiento B2B2C
Reserve ya su plaza

Glosario Empuls

Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados

Visite los glosarios de rrhh

Incentivos en metálico

Los incentivos en metálico son recompensas monetarias que las organizaciones conceden a personas o grupos para fomentar y recompensar comportamientos o resultados específicos. Suelen utilizarse en el ámbito empresarial para motivar a los empleados, aumentar la productividad o impulsar las ventas. Los incentivos en metálico también pueden utilizarse en programas sociales para fomentar comportamientos positivos, como llevar una vida sana o cursar estudios.

¿Qué son los incentivos en metálico?

Los incentivos en metálico se refieren a recompensas o pagos monetarios ofrecidos a individuos o entidades como forma de motivación, reconocimiento o compensación por alcanzar objetivos, comportamientos o resultados específicos. 

Escuche, reconozca, premie y retenga a sus empleados con nuestro software de compromiso de empleados  

¿Cómo funcionan los incentivos en metálico?

Así es como suelen funcionar los incentivos en metálico:

  • Identificación de metas o resultados deseados: Antes de implantar incentivos en metálico, es esencial identificar las metas, los objetivos o los comportamientos específicos que desea incentivar. Esto podría incluir el aumento de las ventas, la mejora del rendimiento, la consecución de hitos, la promoción de determinados comportamientos o el impulso de resultados específicos.
  • Diseñar el programa de incentivos: Una vez identificados los objetivos, diseñe un programa de incentivos estructurado que describa los criterios para obtener recompensas en metálico. Determine los criterios de elegibilidad, el importe del incentivo, el plazo para alcanzar el objetivo y cualquier otra condición pertinente.
  • Comunicación y promoción: Comunique claramente el programa de incentivos al público destinatario, ya sean empleados, clientes, socios u otras partes interesadas. Utilice diversos canales de comunicación, como correos electrónicos, reuniones, carteles o presentaciones, para informar a los participantes sobre el programa de incentivos, sus objetivos y cómo pueden participar.
  • Realización de acciones u objetivos: Los participantes en el programa de incentivos deben realizar las acciones prescritas o alcanzar los objetivos especificados para poder optar a los incentivos en metálico. Puede tratarse de cumplir los objetivos de ventas, superar los parámetros de rendimiento, completar los programas de formación o adoptar los comportamientos deseados.
  • Verificación y validación: Una vez que los participantes hayan completado las acciones requeridas o alcanzado los objetivos designados, verifique y valide su elegibilidad para los incentivos en metálico. Asegúrese de que los participantes han cumplido todos los criterios descritos en el programa de incentivos y de que su elegibilidad puede verificarse objetivamente.
  • Distribución de las recompensas en metálico: Distribuya las recompensas en metálico a los participantes elegibles de acuerdo con los términos y condiciones del programa de incentivos. Esto podría implicar la emisión de cheques, depósitos directos, tarjetas de prepago u otras formas de pago. Asegúrese de que los pagos se procesan de forma precisa y puntual para mantener la satisfacción y el compromiso de los participantes.
  • Evaluación y seguimiento: Supervise y evalúe continuamente la eficacia del programa de incentivos en metálico para alcanzar los objetivos previstos. Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como métricas de ventas, resultados de rendimiento o cambios de comportamiento, para evaluar el impacto de los incentivos. Realice los ajustes necesarios en el programa para optimizar su eficacia y garantizar la alineación con los objetivos de la organización.
  • Comentarios y mejoras: Solicite la opinión de los participantes sobre su experiencia con el programa de incentivos en metálico. Recopile información sobre lo que ha funcionado bien, las áreas susceptibles de mejora y las sugerencias para futuros programas de incentivos. Utilice esta información para perfeccionar y mejorar futuras iniciativas de incentivos e impulsar la mejora continua.

Incentivos en metálico

¿Cuáles son las ventajas de ofrecer incentivos en metálico a los empleados?

Ofrecer incentivos en metálico a los empleados puede suponer varias ventajas para las empresas, entre ellas:

  • Mayor motivación: Los incentivos en metálico sirven como poderosos motivadores para los empleados, animándoles a trabajar más, alcanzar objetivos y rendir al máximo. La perspectiva de ganar dinero extra puede dar energía a los empleados y aumentar su entusiasmo y compromiso con su trabajo.
  • Mejora del rendimiento: Los incentivos en metálico suelen estar vinculados a métricas u objetivos de rendimiento específicos, como objetivos de ventas, puntos de referencia de productividad o normas de calidad. Al alinear los incentivos con los resultados deseados, las empresas pueden impulsar la mejora del rendimiento y centrar los esfuerzos de los empleados en objetivos clave.
  • Retención y compromiso: Los incentivos en metálico pueden ayudar a mejorar la retención y el compromiso de los empleados al reconocer y recompensar un rendimiento excepcional. Los empleados que se sienten valorados y apreciados tienen más probabilidades de permanecer en la empresa y seguir comprometidos con sus funciones, lo que reduce la rotación y eleva la moral.
  • Recompensas justas y transparentes: Los incentivos en metálico ofrecen una forma justa y transparente de recompensar a los empleados por sus contribuciones. A diferencia de las recompensas subjetivas o los incentivos no monetarios, las recompensas en metálico son fácilmente cuantificables y objetivas, lo que garantiza que los empleados sean reconocidos y compensados en función de su rendimiento real.
  • Flexibilidad y autonomía: Los incentivos en metálico proporcionan a los empleados flexibilidad y autonomía para decidir cómo quieren utilizar sus recompensas. Ya se trate de ahorrar para una compra importante, pagar deudas o permitirse un gasto discrecional, los empleados aprecian la libertad de elegir cómo utilizar sus recompensas en metálico.
  • Gratificación inmediata: Los incentivos en metálico proporcionan una gratificación inmediata a los empleados, ya que reciben la recompensa poco después de alcanzar el resultado deseado o el hito de rendimiento. Este refuerzo instantáneo refuerza los comportamientos positivos y anima a los empleados a seguir esforzándose por alcanzar la excelencia.
  • Rentabilidad: Los incentivos en metálico pueden ser una forma rentable de recompensar a los empleados, especialmente si se comparan con otras formas de reconocimiento o compensación. Mientras que los incentivos no monetarios pueden requerir recursos o gastos generales adicionales, las recompensas en metálico pueden presupuestarse y distribuirse fácilmente en función de los resultados de rendimiento.
  • Incentivo para la consecución de objetivos: Los incentivos en metálico proporcionan un incentivo claro para que los empleados fijen y alcancen objetivos u objetivos específicos. Saber que sus esfuerzos se verán recompensados con beneficios económicos tangibles motiva a los empleados a esforzarse y a hacer un esfuerzo adicional para cumplir o superar las expectativas.
  • Mejora de la moral y la satisfacción: Los incentivos en metálico contribuyen a crear un entorno de trabajo positivo, ya que aumentan la moral y la satisfacción laboral de los empleados. Cuando los empleados se sienten reconocidos y recompensados por su duro trabajo, es más probable que se sientan valorados y apreciados por sus empleadores, lo que conduce a mayores niveles de satisfacción laboral y felicidad general.
  • Ventaja competitiva: Ofrecer incentivos en metálico puede dar a las empresas una ventaja competitiva a la hora de atraer y retener a los mejores talentos. Es más probable que los empleados se sientan atraídos por empresas que ofrecen paquetes retributivos competitivos, incluidos incentivos en metálico por la excelencia en el rendimiento.

Informe de tendencias sobre reconocimiento y recompensas a los empleados

¿Qué factores deben tenerse en cuenta a la hora de determinar el importe de los incentivos en metálico?

He aquí algunos factores clave a tener en cuenta:

  • Métricas de rendimiento: La cuantía de los incentivos en metálico debe estar directamente vinculada a métricas o metas de rendimiento específicas que estén en consonancia con los objetivos de la empresa. A la hora de determinar la cuantía de los incentivos, tenga en cuenta el nivel de esfuerzo, habilidad y logros necesarios para alcanzar o superar estos objetivos de rendimiento.
  • Evaluación comparativa y normas del sector: Investigue los puntos de referencia y las mejores prácticas del sector para comprender las estructuras típicas de incentivos y los niveles de compensación para funciones o niveles de rendimiento similares. Esto puede proporcionar un contexto valioso para determinar importes de incentivos competitivos que atraigan y retengan a los mejores talentos.
  • Limitaciones presupuestarias: Evalúe el presupuesto y los recursos financieros de la empresa para determinar la viabilidad de ofrecer incentivos en metálico al nivel deseado. Tenga en cuenta el presupuesto global de remuneración, la rentabilidad, las previsiones de ingresos y otros factores financieros a la hora de fijar los importes de los incentivos para asegurarse de que son sostenibles y están en consonancia con los objetivos financieros de la empresa.
  • Coste de la vida y condiciones del mercado: Tenga en cuenta las diferencias regionales del coste de la vida y las condiciones del mercado a la hora de determinar los importes de los incentivos. Ajuste los niveles de incentivos en consecuencia para reflejar los factores económicos locales y garantizar que sigan siendo competitivos y atractivos para los empleados de diferentes lugares.
  • Expectativas y preferencias de los empleados: Tenga en cuenta las expectativas y preferencias de los empleados a la hora de determinar la cuantía de los incentivos. Realice encuestas, grupos de discusión o conversaciones individuales para recabar opiniones sobre las estructuras de incentivos deseadas, los importes y la frecuencia de los pagos, a fin de garantizar que calan entre los empleados e impulsan la motivación.
  • Distribución del rendimiento: Analice la distribución de los niveles de rendimiento entre los empleados para determinar las cantidades de incentivos adecuadas para los distintos niveles de rendimiento. Considere la posibilidad de ofrecer incentivos de mayor cuantía para un rendimiento excepcional, sin dejar de ofrecer recompensas significativas para niveles de rendimiento satisfactorios, a fin de incentivar la mejora continua.
  • Objetivos a largo plazo frente a objetivos a corto plazo: Determine si los incentivos en metálico pretenden recompensar los logros a corto plazo o incentivar el cambio de comportamiento a largo plazo y la mejora sostenida del rendimiento. Ajuste los importes de los incentivos y las estructuras de pago en consecuencia para alinearlos con el plazo y los resultados deseados.
  • Implicaciones fiscales: Considere las implicaciones fiscales de los incentivos en metálico tanto para la empresa como para los empleados. Consulte con profesionales fiscales o asesores jurídicos para comprender el tratamiento fiscal de los pagos de incentivos y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas fiscales pertinentes.
  • Retroalimentación e iteración: Solicite opiniones a los empleados, directivos y otras partes interesadas sobre la eficacia de los programas de incentivos existentes y los importes de los incentivos. Utilice esta información para perfeccionar y ajustar de forma iterativa las estructuras de incentivos a lo largo del tiempo con el fin de optimizar la motivación, el compromiso y los resultados de rendimiento.

¿Dónde se utilizan más los incentivos en metálico?

Algunos de los ámbitos más habituales en los que se emplean incentivos en metálico son:

  • Rendimiento de las ventas: Los incentivos en metálico se utilizan con frecuencia en las organizaciones de ventas para recompensar a los representantes, agentes o equipos de ventas por alcanzar o superar los objetivos de ventas, captar nuevos clientes o impulsar el crecimiento de los ingresos. Las comisiones de ventas, las bonificaciones y los incentivos basados en el rendimiento son formas habituales de incentivos en metálico en las funciones de ventas.
  • Rendimiento de los empleados: Muchas empresas utilizan incentivos en metálico para motivar y recompensar a los empleados por su rendimiento excepcional, su productividad o sus contribuciones a la organización. Las primas por rendimiento, los premios puntuales y los programas de reparto de beneficios son ejemplos de incentivos en metálico que se ofrecen a los empleados de los distintos departamentos y niveles de una organización.
  • Programas de recomendación de empleados: Los incentivos en metálico se utilizan con frecuencia para animar a los empleados a que recomienden candidatos cualificados para puestos vacantes en su organización. Se ofrecen primas por recomendación o recompensas en metálico a los empleados que recomiendan con éxito a candidatos que son contratados y permanecen en la empresa durante un periodo determinado.
  • Programas de seguridad y bienestar: Los empleadores pueden ofrecer incentivos en metálico para promover iniciativas de seguridad, salud y bienestar en el lugar de trabajo entre los empleados. Pueden ofrecerse recompensas en metálico o bonificaciones a los empleados que participen en programas de formación sobre seguridad, alcancen objetivos de bienestar o demuestren comportamientos saludables.
  • Estudios de mercado y encuestas: Las empresas suelen ofrecer incentivos en metálico a las personas que participan en estudios de mercado, encuestas o grupos de discusión. Las recompensas en metálico sirven como incentivo para fomentar la participación y proporcionan información y conocimientos valiosos para las empresas.
  • Educación y formación: Las organizaciones pueden ofrecer incentivos en metálico a los empleados que participen en programas de desarrollo profesional, formación o cursos educativos para mejorar sus habilidades y conocimientos. Los programas de reembolso de matrículas, los estipendios de formación y las primas de certificación son formas habituales de incentivos en metálico en este ámbito.
  • Cumplimiento y conformidad normativa: Pueden ofrecerse incentivos en metálico a empleados o entidades por cumplir reglamentos, normas o requisitos de cumplimiento específicos. Las primas o recompensas por cumplimiento se utilizan para incentivar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios en sectores como el financiero, el sanitario y el manufacturero.
  • Organizaciones sin ánimo de lucro y recaudación de fondos: Las organizaciones sin ánimo de lucro y las campañas de recaudación de fondos suelen utilizar incentivos en metálico para incentivar las donaciones, la participación en eventos de recaudación de fondos o los esfuerzos de voluntariado. Los premios en metálico, los sorteos y las recompensas basadas en incentivos se utilizan habitualmente para fomentar el apoyo y la participación en actividades benéficas.

¿Cuál es el momento ideal para introducir incentivos en metálico en un ciclo económico?

El momento ideal para introducir incentivos en metálico son:

  • Fase de planificación estratégica: Introduzca los incentivos en metálico durante la fase de planificación estratégica al establecer las metas, los objetivos y las metas de rendimiento de la organización para el periodo siguiente. Al alinear los incentivos en metálico con las prioridades estratégicas, las empresas pueden motivar a los empleados para que centren sus esfuerzos en iniciativas clave e impulsen los resultados deseados.
  • Comienzo del año fiscal o del ciclo presupuestario: Introduzca incentivos en metálico al principio del año fiscal o del ciclo presupuestario para poner en marcha iniciativas de mejora del rendimiento y establecer un tono positivo para el año siguiente. Esto permite a los empleados comprender desde el principio las expectativas y los incentivos asociados a la consecución de los objetivos anuales.
  • Lanzamiento de nuevos productos o iniciativas empresariales: Introduzca incentivos en metálico junto con el lanzamiento de nuevos productos, servicios o iniciativas empresariales para incentivar a los empleados a que apoyen y contribuyan a su éxito. Los incentivos en metálico pueden motivar a los equipos de ventas a promocionar nuevas ofertas, fomentar la innovación o impulsar la adopción entre los clientes.
  • Ciclo de evaluación del rendimiento: Introduzca incentivos en metálico junto con el ciclo de revisión del rendimiento para recompensar a los empleados por sus contribuciones y logros durante el periodo de evaluación. Las primas en metálico o los incentivos vinculados a las evaluaciones del rendimiento proporcionan un reconocimiento tangible y refuerzan los comportamientos deseados.
  • Temporadas altas o ciclos de ventas: Introduzca incentivos en metálico durante las temporadas de mayor actividad, los ciclos de ventas o los periodos de gran demanda para incentivar a los empleados a maximizar sus esfuerzos y aprovechar las oportunidades de ingresos. Ofrecer incentivos en metálico durante los periodos de mayor actividad puede ayudar a impulsar el rendimiento y alcanzar objetivos a corto plazo.
  • Incorporación u orientación de empleados: Introduzca incentivos en metálico como parte del proceso de incorporación u orientación de los empleados para dar la bienvenida a los recién contratados y motivarles para que aumenten rápidamente la productividad y el rendimiento. Las primas de contratación o los incentivos basados en el rendimiento por alcanzar los primeros hitos pueden ayudar a integrar a los nuevos empleados en la organización y alinear sus esfuerzos con los objetivos de la empresa.
  • Iniciativas de compromiso de los empleados: Introduzca incentivos en metálico como parte de iniciativas o programas más amplios de compromiso de los empleados destinados a aumentar la moral, la motivación y la satisfacción en el trabajo. Ofrecer recompensas en metálico por la participación, el trabajo en equipo o las contribuciones excepcionales puede fomentar un entorno de trabajo positivo y reforzar una cultura de reconocimiento y agradecimiento.
  • Períodos de cambio o transición: Introduzca incentivos en metálico durante los periodos de cambio, reestructuración o transformación organizativa para mitigar la resistencia, mantener la moral de los empleados e incentivar los comportamientos deseados alineados con la dirección estratégica de la empresa.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

Enlaces rápidos

Soluciones para el compromiso de los empleados
Glosarios

Reconocido por los expertos del mercado