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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) es una aplicación de software diseñada para agilizar y automatizar el proceso de selección y contratación. Sirve como eje centralizado para gestionar todos los aspectos de la captación de talento, desde la búsqueda y selección de candidatos hasta la programación de entrevistas y la realización de ofertas de empleo.
Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) es una aplicación de software utilizada por empresarios y reclutadores para agilizar el proceso de contratación y gestionar todo el flujo de trabajo, desde la búsqueda de candidatos hasta su incorporación. Los sistemas ATS automatizan muchos aspectos de la contratación, como la publicación de ofertas de empleo, la selección de candidatos, el análisis de currículos, la programación de entrevistas y el seguimiento de candidatos.
Las principales características de un sistema de seguimiento de candidatos suelen incluir:
Lossistemas de seguimiento de candidatos permiten a los reclutadores crear y publicar ofertas de empleo en múltiples bolsas de trabajo, sitios de empleo y plataformas de redes sociales con facilidad. También pueden proporcionar plantillas para las descripciones de los puestos de trabajo y permitir su personalización en función de los requisitos específicos del puesto.
Lossistemas de seguimiento de candidatos permiten a los responsables de selección de personal buscar candidatos a través de diversos canales, como portales de empleo, redes sociales, referencias de empleados y bases de datos de currículos. Algunas plataformas ATS ofrecen funciones de búsqueda avanzada y búsqueda booleana para ayudar a los reclutadores a identificar rápidamente a los candidatos cualificados.
Los sistemas de seguimiento de candidatosautomatizan el proceso de analizar y extraer información relevante de los currículos y solicitudes de empleo enviados por los candidatos. Esto permite a los responsables de selección de personal revisar y comparar fácilmente las cualificaciones, habilidades y experiencia de los candidatos.
Lossistemas de seguimiento de candidatos facilitan la selección de candidatos al permitir a los responsables de contratación establecer criterios y filtros predefinidos para identificar a los mejores candidatos en función de sus cualificaciones, experiencia y otros factores relevantes.
Los responsables de contratación pueden revisar los perfiles de los candidatos, los currículos y los materiales de solicitud dentro del sistema y hacer que los candidatos avancen por las distintas fases del proceso de contratación.
Los sistemas de seguimiento de candidatos agilizan el proceso de programación de entrevistas proporcionando herramientas para coordinar las entrevistas, enviar invitaciones automáticas a las entrevistas y gestionar los conflictos de programación.
Algunos sistemas de seguimiento de candidatos se integran con aplicaciones de calendario para programar automáticamente entrevistas en función de la disponibilidad.
Los sistemas de seguimiento de candidatos facilitan la colaboración entre los miembros del equipo de contratación al proporcionar herramientas de comunicación centralizadas, funciones de asignación de tareas y actualizaciones de estado sobre el progreso de los candidatos.
Los reclutadores pueden compartir comentarios, notas y evaluaciones dentro del sistema para garantizar la alineación y la transparencia en todo el proceso de contratación.
Lossistemas de seguimiento de candidatos ofrecen funciones de elaboración de informes y análisis para realizar un seguimiento de las principales métricas de contratación, como el tiempo de contratación, la eficacia de las fuentes, la cartera de candidatos y las métricas de diversidad.
Los responsables de contratación pueden generar informes y cuadros de mando personalizados para analizar el rendimiento de la contratación y tomar decisiones basadas en datos.
Las razones por las que el sistema de seguimiento de candidatos es importante son:
El sistema de seguimiento de candidatos agiliza el proceso de contratación automatizando tareas manuales como la publicación de ofertas de empleo, el análisis de currículos, la selección de candidatos y la programación de entrevistas. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los reclutadores, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor, como relacionarse con los candidatos y evaluar su idoneidad.
El sistema de seguimiento de candidatos proporciona una base de datos centralizada para almacenar información sobre los candidatos, currículos, materiales de solicitud e historial de comunicaciones. De este modo, los responsables de selección y contratación pueden acceder fácilmente a toda la información relevante, lo que facilita la colaboración y la toma de decisiones.
Elsistema de seguimiento de candidatos proporciona una interfaz fácil de usar para que los candidatos soliciten puestos de trabajo, sigan el estado de su solicitud y se comuniquen con los reclutadores. Esto mejora la experiencia del candidato al ofrecerle transparencia, actualizaciones puntuales y una comunicación eficaz durante todo el proceso de contratación.
El sistema de seguimiento de candidatos automatiza la selección de candidatos permitiendo a los responsables de contratación establecer criterios y filtros predefinidos para identificar a los mejores candidatos en función de sus cualificaciones, experiencia y otros factores relevantes. Esto ayuda a los reclutadores a priorizar a los candidatos y centrar sus esfuerzos en los solicitantes más cualificados.
Alagilizar el proceso de contratación y mejorar la eficacia, los sistemas de seguimiento de candidatos ayudan a las organizaciones a ahorrar tiempo y reducir los costes asociados a las tareas manuales de contratación, como los gastos de publicidad, los gastos administrativos generales y el tiempo necesario para cubrir las vacantes.
Los sistemas de seguimiento de candidatosson escalables y pueden adaptarse a las necesidades de organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes compañías. Pueden gestionar grandes volúmenes de solicitudes de empleo y candidatos, garantizando que los procesos de contratación sigan siendo eficientes y eficaces a medida que crece la organización.
Los principales usuarios de un sistema de seguimiento de candidatos dentro de una empresa suelen ser:
He aquí algunos pasos que le ayudarán a seleccionar el mejor ATS para su organización:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
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