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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Récompenses basées sur la performance

Les récompenses basées sur les performances sont des incitations qui ne sont accordées que lorsqu'un objectif spécifique a été atteint. Elles sont généralement liées à un objectif commercial qui montre une progression vers le succès. Ces incitations comprennent souvent des primes en espèces ou des options d'achat d'actions - ou parfois même les deux !

L'idée derrière les récompenses basées sur les performances est qu'elles alignent les objectifs des employés et de l'entreprise en donnant aux individus la possibilité de gagner plus d'argent pour leurs efforts. Un système de récompense basé sur les performances peut contribuer à augmenter la productivité et encourager les employés à travailler plus dur car ils ont la possibilité de gagner plus d'argent s'ils le font.

Que sont les récompenses basées sur les performances ?

Les récompenses basées sur les performances sont une incitation que les employés reçoivent sur la base de leurs contributions à l'entreprise liées au travail plutôt que sur la base du temps passé dans l'entreprise. Les récompenses basées sur les performances peuvent prendre de nombreuses formes, notamment des stock-options, des primes et des augmentations de salaire.

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Quels sont les types de récompenses basées sur les performances ?

Il existe deux principaux types de récompenses basées sur les performances : 

  • Les primes d'encouragement : Il s'agit généralement d'une somme d'argent fixe versée à intervalles réguliers, généralement tous les mois. Les primes sont souvent utilisées dans le cadre d'un salaire de base, mais elles peuvent également être proposées comme élément d'un programme de rémunération globale. Elles peuvent être liées à des objectifs ou à d'autres mesures de performance. 
  • Primes : Il s'agit de sommes forfaitaires versées en plus du salaire ou du traitement de base. Elles sont généralement plus flexibles que les incitations car elles n'ont pas à être liées à des objectifs ou des mesures spécifiques.

Quels sont les avantages d'un système de récompenses basé sur les performances ?

Les avantages d'un système de récompenses basé sur les performances sont les suivants :

  • Motive vos employés à mieux travailler. Plus ils seront performants, plus ils auront de chances de recevoir quelque chose de désirable. 
  • Encourage l'innovation et la créativité. Les employés qui sentent qu'ils ont le pouvoir sur leur destin développeront probablement de nouvelles idées et solutions lorsque des problèmes surviendront.
  • Améliore l'engagement des employés. Les employés qui ont le sentiment d'être reconnus pour leurs réalisations seront plus engagés dans leur travail et plus enclins à rester dans votre entreprise.
  • Augmente la productivité. Si les gens sont heureux au travail, ils feront un meilleur travail, ce qui entraînera une augmentation de la productivité.
  • Assure une meilleure qualité de travail. Les employés voudront faire de leur mieux pour être récompensés.

Pourquoi les récompenses pour les performances en équipe sont-elles meilleures ?

Les récompenses pour les performances en équipe sont un meilleur moyen de motiver vos employés. Voici pourquoi :

  • Vous pouvez récompenser l'ensemble de l'équipe pour ses efforts combinés.
  • Il est plus amusant de célébrer les réalisations de vos employés.
  • Les employés se sentent fiers de leur travail et de leurs réalisations, ce qui se traduit par un plus grand engagement des employés et un meilleur taux de rétention.
  • Les récompenses fondées sur le travail d'équipe donnent aux employés une raison de travailler ensemble tout en réalisant des objectifs, ce qui améliore la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe.

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Quels sont les exemples de récompenses basées sur les performances ?

Voici quelques exemples de récompenses basées sur les performances :

  • Bonus
  • Options sur actions
  • Plans de bonus annuels
  • Plans de rémunération
  • Primes de participation aux bénéfices
  • Incitations monétaires
  • Congés payés supplémentaires
  • Augmentation des avantages ou de la couverture d'assurance

Comment les récompenses peuvent-elles améliorer les performances ?

Les récompenses influencent le comportement en motivant les bénéficiaires à apprendre une nouvelle compétence ou à atteindre un objectif. Lorsqu'une récompense est donnée, le destinataire se sent motivé pour travailler plus dur et réaliser de meilleures performances qu'auparavant.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quels sont les avantages des récompenses basées sur les performances ?

Les avantages des récompenses basées sur les performances sont les suivants :

  • Créez une saine concurrence entre les employés.
  • Encouragez les employés à prendre des responsabilités supplémentaires ou à améliorer leurs performances.
  • Améliorez le moral des employés, ce qui peut stimuler la productivité et donner à chacun l'envie de venir travailler tous les jours.
  • Gardez votre organisation à jour et innovante en encourageant les nouvelles idées des employés. 
  • Réduire les coûts en éliminant la nécessité de licencier ou de procéder à d'autres réductions lorsque les budgets sont serrés.

Quels sont les inconvénients des récompenses basées sur les performances ?

Les inconvénients des récompenses basées sur les performances sont les suivants :

  • Ils peuvent conduire à un comportement contraire à l'éthique.
  • Lorsque vous récompensez quelqu'un, il s'attend à ce que vous le fassiez chaque fois qu'il est performant au travail. S'il ne l'obtient pas pendant un an, il risque d'être mécontent.
  • Certains membres du personnel peuvent être perçus comme injustes, ayant le sentiment de ne pas être récompensés de manière égale pour leurs efforts ou leurs contributions.
  • Les employés qui travaillent en équipe peuvent se sentir sous-estimés s'ils ne reçoivent pas de récompenses supplémentaires alors qu'ils travaillent dur avec leurs collègues pour atteindre un but ou un objectif commun.

What are the best practices to implement a performance linked reward system?

Best practices to implement a performance linked reward system:

  • Involve employees: Engage employees in the design and implementation of the reward system to increase buy-in and accountability.
  • Ensure fairness and transparency: Establish a reward system that is perceived as fair by all employees. Use objective performance data to determine rewards.
  • Provide continuous communication: Maintain open lines of communication about the reward system, performance expectations, and feedback to keep employees informed and motivated.
  • Offer a mix of rewards: Combine monetary and non-monetary rewards to cater to diverse employee preferences and enhance motivation.
  • Evaluate regularly: Continuously assess the impact of the reward system on employee performance and satisfaction, making necessary adjustments based on data and feedback.

How to set up a performance linked reward system?

Setting up a performance-linked reward system involves several key steps:

  • Define objectives: Clearly outline what you aim to achieve with the reward system. This includes aligning it with organizational goals, determining how to differentiate between high and low performers, and deciding on individual versus team rewards.
  • Choose reward types: Select the types of rewards that will be offered, such as bonuses, commissions, profit sharing, or non-monetary rewards like recognition and career development opportunities.
  • Establish performance metrics: Set clear and measurable performance standards and metrics that will be used to evaluate employee performance. Ensure these metrics are relevant and aligned with organizational objectives.
  • Implement regular feedback mechanisms: Create a system for ongoing feedback and coaching, allowing employees to understand how they can improve and achieve their rewards. Regular check-ins and performance reviews are essential.
  • Communicate clearly: Ensure that all employees understand the criteria for earning rewards and how the system works. Transparency is key to fostering trust and engagement.
  • Monitor and adjust: Regularly review the effectiveness of the reward system and make adjustments as needed based on employee feedback and changing business needs.

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