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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Rémunération totale

La rémunération globale est un terme qui désigne l'ensemble des récompenses financières et non financières qu'un employé reçoit en échange de son travail. Elle comprend le salaire de base, les primes, les stock-options, la participation aux bénéfices, les plans de retraite et les prestations de soins de santé.

Les programmes de rémunération globale sont conçus pour aider les employés à se sentir appréciés tout en les motivant à rester dans l'entreprise et à fournir de bonnes performances. Ils constituent également un moyen pour les employeurs d'attirer des talents de qualité lorsqu'ils sont en concurrence avec d'autres entreprises pour recruter des travailleurs possédant des compétences ou des talents spécialisés.

Qu'est-ce que la rémunération globale ?  

La rémunération globale fait référence à l'ensemble des avantages, des compensations et de la reconnaissance que les employés reçoivent de leur organisation. Ce concept va au-delà du simple salaire et englobe toute une série d'éléments destinés à attirer, motiver et retenir les talents.

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Pourquoi la rémunération globale est-elle importante ?  

La rémunération globale est essentielle pour plusieurs raisons, car elle englobe à la fois les incitations monétaires et non monétaires que reçoivent les salariés. Voici pourquoi ils sont importants :

  • Attirer et retenir les talents : Une stratégie de rémunération globale bien structurée est essentielle pour recruter et retenir les meilleurs talents. Sur un marché de l'emploi concurrentiel, les organisations qui offrent des programmes de rémunération complets, y compris des avantages sociaux et des possibilités de développement, sont plus susceptibles d'attirer des personnes hautement qualifiées. Cela est essentiel pour soutenir la croissance de l'organisation et stimuler les performances.
  • Renforcer l'engagement des salariés : La rémunération globale contribue à l'engagement des salariés en reconnaissant et en récompensant leurs performances. Lorsque les employés se sentent valorisés par une combinaison de salaires, de primes et de programmes de reconnaissance, ils sont plus susceptibles d'être motivés et de s'engager dans leur travail. Cet engagement est lié à l'augmentation de la productivité et à la réussite globale de l'organisation.
  • Favoriser des relations positives : Les systèmes de rémunération totale encouragent le dialogue entre les employeurs et les employés, en leur permettant de donner leur avis et de faire part de leurs réactions. Cet engagement mutuel favorise une relation de respect et de compréhension, qui peut conduire à des niveaux plus élevés de satisfaction professionnelle et de loyauté.
  • Promouvoir l'équité et la transparence: La perspective de la rémunération globale met l'accent sur l'équité, la transparence et la clarté des pratiques de rémunération. Alors que les pressions sociales, juridiques et politiques sur les entreprises augmentent, les organisations qui donnent la priorité à ces valeurs sont susceptibles d'améliorer leur réputation et la confiance de leurs employés.
  • Soutenir le bien-être des employés : La rémunération globale englobe les avantages qui favorisent le bien-être physique et mental des salariés, tels que l'assurance maladie, les programmes de bien-être et les initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée. Ces éléments sont de plus en plus importants pour maintenir une main-d'œuvre satisfaite et en bonne santé.
  • Flexibilité et personnalisation : Les programmes de rémunération globale peuvent être adaptés pour répondre aux divers besoins des employés. Cette flexibilité permet aux organisations de créer des packages de récompenses qui trouvent un écho auprès de leur personnel, améliorant ainsi la satisfaction et l'engagement.  

Quels sont les 5 piliers de la rémunération globale ?

La rémunération globale repose sur cinq piliers clés qui, ensemble, renforcent la satisfaction, l'engagement et la fidélisation des salariés. Voici une ventilation de ces piliers :

  • La rémunération : Ce pilier comprend le salaire de base, les primes et toute autre récompense financière que les employés reçoivent pour leur travail. Il est fondamental pour la rémunération globale, car il a un impact direct sur le bien-être financier des salariés et sur la perception qu'ils ont de la valeur de leur employeur.
  • Les avantages sociaux : Ils englobent un large éventail d'offres, telles que l'assurance maladie, les plans de retraite, les congés payés et d'autres avantages. Les avantages sociaux sont essentiels au bien-être général des employés et peuvent influencer de manière significative leur satisfaction au travail.
  • Le développement professionnel : Les possibilités de croissance et d'avancement sont essentielles à l'engagement des employés. Ce pilier comprend les programmes de formation, le mentorat et les initiatives de développement de carrière qui aident les employés à améliorer leurs compétences et à progresser dans leur carrière.
  • Reconnaissance : Reconnaître les employés pour leur travail et leurs réalisations est essentiel pour la motivation. Ce pilier implique des programmes de reconnaissance formels et informels qui célèbrent les contributions individuelles et collectives, favorisant ainsi une culture d'appréciation au sein de l'organisation.
  • L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée: Il est de plus en plus important d'aider les employés à trouver un équilibre sain entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Ce pilier comprend des modalités de travail flexibles, des options de travail à distance et des initiatives de bien-être qui aident les employés à gérer efficacement leurs responsabilités.

Quelles sont les différences entre la rémunération globale et la rémunération totale ?

Il est essentiel, tant pour les employeurs que pour les salariés, de comprendre la distinction entre la rétribution globale et la rémunération globale. Voici une analyse des principales différences :

1. Définition :

  • La rémunération totale se réfère spécifiquement aux aspects monétaires de l'enveloppe salariale d'un employé. Elle comprend le salaire de base, les primes, les commissions et toute autre incitation financière. Il s'agit essentiellement du montant total qu'un employé reçoit pour son travail.
  • La rémunération globale, quant à elle, est un concept plus large qui englobe tous les avantages et incitations qu'une organisation offre à ses employés. Il s'agit non seulement de la rémunération, mais aussi d'éléments non monétaires tels que les prestations de santé, les régimes de retraite, les initiatives visant à concilier vie professionnelle et vie privée, les programmes de reconnaissance et les possibilités de développement professionnel.

2. Champ d'application :

  • La rémunération globale est souvent considérée comme un sous-ensemble de la rémunération totale. Elle se concentre principalement sur l'aspect financier de l'emploi.
  • La rémunération globale offre une vision plus holistique, incorporant à la fois des avantages tangibles et intangibles qui contribuent à l'expérience globale du salarié et à sa satisfaction au travail. Il peut s'agir de la culture du lieu de travail, des possibilités d'évolution de carrière et de la reconnaissance des employés.

3. Objet :

  • L'objectif principal de la rémunération totale est de garantir que les employés sont rémunérés équitablement pour leur travail et de motiver les performances par le biais d'incitations financières.
  • La rémunération globale vise à créer une proposition de valeur globale pour les employés qui attire, retient et engage les talents en répondant aux différents aspects des besoins et des préférences des employés.

4. Perception des employés :

  • Les employés pensent souvent à la rémunération totale en termes de salaire et de récompenses financières immédiates. Il s'agit d'une mesure directe de ce qu'ils gagnent.
  • La rémunération globale englobe un éventail plus large de facteurs qui contribuent à la satisfaction et à l'engagement au travail, en influençant la manière dont les employés perçoivent leur valeur globale au sein de l'organisation.

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Comment créer un programme de rémunération globale ?

La création d'un programme de rémunération globale implique une approche stratégique qui s'aligne sur les objectifs de votre organisation et répond aux divers besoins de vos employés. Voici un guide étape par étape pour élaborer un programme de rémunération globale efficace :

  • Évaluer les objectifs de l'organisation et les besoins des salariés : Commencez par comprendre les objectifs de votre organisation et les résultats spécifiques que vous souhaitez obtenir grâce au programme de rémunération globale. Il peut s'agir d'attirer les meilleurs talents, d'améliorer l'engagement des salariés ou de renforcer les taux de fidélisation. Réalisez des enquêtes ou organisez des groupes de discussion pour recueillir les préférences et les besoins des salariés en matière de rémunération, d'avantages sociaux et de reconnaissance. Ce retour d'information permettra d'adapter le programme à ce que les salariés apprécient le plus.
  • Concevoir le programme : Élaborez un cadre structuré pour votre programme de rémunération globale qui décrit clairement chaque composante et la manière dont elle sera mise en œuvre. Veillez à ce que le programme soit compétitif au sein de votre secteur et conforme aux normes du marché. Envisagez de créer une déclaration de rémunération globale qui résume la valeur de l'ensemble du programme de rémunération pour les employés. Cette déclaration peut être communiquée lors de l'évaluation des performances ou de l'intégration des employés, afin d'améliorer la compréhension et l'appréciation des récompenses offertes.
  • Communiquer sur le programme : Une communication efficace est la clé du succès de votre programme de rémunération globale. Expliquez clairement aux employés les composantes du programme, en insistant sur les avantages qu'il leur procure et sur la manière dont il répond à leurs besoins. Utilisez différents canaux, tels que les réunions, les bulletins d'information et les plateformes intranet, pour vous assurer que tous les employés sont informés et impliqués dans le programme.
  • Mettre en œuvre et contrôler : Déployer le programme de rémunération globale et s'assurer que tous les éléments fonctionnent comme prévu. Surveillez le processus de mise en œuvre afin de relever les défis éventuels. Recueillir régulièrement les réactions des employés pour évaluer l'efficacité du programme et procéder aux ajustements nécessaires. Cette évaluation continue permettra de s'assurer que le programme reste pertinent et utile.
  • Évaluer et ajuster : Examinez périodiquement le programme de rémunération globale pour mesurer son impact sur la satisfaction, l'engagement et la fidélisation des salariés. Utilisez des indicateurs tels que les taux de rotation du personnel, les scores d'engagement et les résultats des enquêtes pour évaluer le succès du programme. Soyez prêt à procéder à des ajustements en fonction de l'évolution des besoins des salariés, des tendances du marché et des objectifs de l'organisation. La flexibilité est essentielle pour maintenir un programme de rémunération globale compétitif et efficace.

Comment communiquer la rémunération globale aux employés ?  

Il est essentiel de communiquer efficacement sur la rémunération globale aux employés pour s'assurer qu'ils comprennent la valeur totale de leur régime de rémunération et d'avantages sociaux. Voici quelques stratégies pour améliorer la communication :

  • Utiliser plusieurs canaux de communication : Utilisez une variété de canaux pour atteindre les employés, tels que les courriels, les bulletins d'information, les portails intranet et les réunions d'équipe. Cela permet de s'assurer que les informations sont accessibles et de renforcer le message sur différentes plateformes.
  • Créer une déclaration de rémunération globale: Élaborez une déclaration de rémunération totale personnalisée pour chaque employé, qui détaille ses conditions de rémunération. Cette déclaration doit indiquer clairement le salaire, les primes, les avantages sociaux et toutes les autres récompenses, afin d'aider les employés à avoir une vue d'ensemble de leur rémunération totale.
  • Mises à jour et rappels réguliers : Communiquer régulièrement sur les récompenses totales par le biais de bulletins d'information et de mises à jour pour les employés. Mettez en avant les différents aspects du programme de rémunération, partagez des exemples de réussite et rappelez aux employés les avantages qui leur sont offerts.
  • Se concentrer sur les préférences des employés : Engagez les salariés dans des discussions sur ce qui compte le plus pour eux en matière de rémunération globale. Adapter la communication à leurs besoins et préférences spécifiques favorise la confiance et démontre que l'organisation accorde de l'importance à leur contribution.
  • Éduquer et informer : Fournir des ressources éducatives qui expliquent les différentes composantes du programme de rémunération globale. Il peut s'agir d'ateliers, de webinaires ou de séances d'information qui aident les employés à comprendre comment maximiser leurs avantages.
  • Souligner la valeur de la rémunération globale : Mettez l'accent sur la valeur globale de l'ensemble des récompenses, et pas seulement sur les aspects monétaires. Lorsque les salariés comprennent l'étendue de leurs récompenses, ils sont plus susceptibles d'apprécier leur valeur et de se sentir valorisés par l'organisation.
  • Encourager un dialogue ouvert : Favorisez un environnement dans lequel les employés se sentent à l'aise pour poser des questions et discuter de leur rémunération globale. Cette ouverture peut renforcer la confiance et la loyauté, car les salariés savent qu'ils peuvent demander des éclaircissements sur n'importe quel aspect de leur rémunération.
  • Tirer parti de la technologie : Utilisez la technologie pour rationaliser la communication sur la rémunération globale. Les plateformes en ligne peuvent faciliter l'accès à l'information et permettre aux employés d'explorer les détails de leurs avantages et de leur rémunération à leur convenance.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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