Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
Talent management is a comprehensive approach to recruiting, developing, managing, and retaining talented individuals within an organization. The HR staff need to follow the best practices to offer smooth talent management solutions.
La gestion des talents désigne le processus stratégique d'acquisition, de développement et de fidélisation de personnes qualifiées pour répondre aux besoins actuels et futurs d'une organisation. Elle implique diverses activités visant à maximiser le potentiel des employés et à s'assurer que les bonnes personnes occupent les bonnes fonctions au bon moment.
Les processus de gestion des talents sont les suivants :
1. La planification stratégique
2. Acquisition de talents
3. L'accueil et l'orientation
4. Formation et développement
5. Gestion des performances
6. Planification de la succession
7. Engagement et fidélisation des salariés
8. Amélioration continue
Les meilleures pratiques en matière de gestion des talents sont les suivantes :
1. Aligner la gestion des talents sur la stratégie de l'entreprise
2. Créer une culture de travail positive
3. Mettre l'accent sur le recrutement et la sélection
4. Investir dans la formation et le développement
5. Mettre en œuvre une gestion efficace des performances
6. Promouvoir le développement et la croissance de la carrière
7. Planification de la relève et développement du vivier de talents
8. Contrôler l'engagement et la satisfaction des employés
9. Adopter la diversité et l'inclusion
10. Évaluer et améliorer en permanence les processus
Les raisons pour lesquelles la gestion des talents est importante :
Le moment idéal pour évaluer et réévaluer les stratégies de gestion des talents est le suivant :
Voici quelques-uns des défis les plus courants :
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Une stratégie efficace de gestion des talents comprend généralement plusieurs éléments clés :
Voici quelques bonnes pratiques de gestion des talents à prendre en compte :
1. L'alignement stratégique
2. Construire une marque employeur forte
3. Stratégies d'acquisition de talents
4. Investir dans le développement des talents
5. Favoriser un environnement de travail positif
6. Amélioration continue
La gestion des talents joue un rôle crucial en contribuant à la réussite des entreprises de plusieurs manières :