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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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La démission, en termes professionnels, désigne l'acte volontaire d'un employé qui décide de mettre fin à son emploi au sein d'une entreprise. Il s'agit d'une déclaration formelle d'intention de quitter son poste au sein d'une organisation. 

La démission peut être motivée par diverses raisons, qu'elles soient d'ordre personnel ou professionnel. Quelle qu'en soit la cause, il est essentiel de gérer efficacement les démissions, tant pour l'employé qui quitte l'entreprise que pour l'employeur, afin d'assurer une transition en douceur et de maintenir des relations positives.

Qu'est-ce que la résignation ?

La démission est l'acte de quitter volontairement un poste, un emploi ou une fonction. Elle consiste généralement à informer officiellement un employeur ou un supérieur de sa décision de quitter un emploi ou un poste.

Que signifie démissionner dans un emploi ?

Démissionner signifie mettre fin volontairement à son emploi auprès d'un employeur particulier. Elle signifie que l'employé décide de quitter son poste actuel pour diverses raisons, telles que la poursuite d'autres opportunités, des raisons personnelles ou l'insatisfaction à l'égard de l'emploi actuel.

Démission du salarié

Quelle est l'importance d'une gestion efficace des démissions ?

Une gestion efficace des démissions est essentielle pour plusieurs raisons :

  • Préserver le moral et la réputation: La manière dont une entreprise gère les démissions a un impact sur sa réputation en tant qu'employeur. Une approche respectueuse et encourageante peut renforcer le moral des employés restants et améliorer l'image de l'organisation.
  • Transfert de connaissances et continuité: Les employés qui quittent l'entreprise possèdent souvent des connaissances et des compétences précieuses. Une bonne gestion de leur départ garantit que ces connaissances sont transférées sans heurts et que les activités de l'entreprise se poursuivent sans interruption.
  • Obligations légales et éthiques : Une bonne gestion des démissions permet à l'employeur de s'acquitter de ses obligations légales et éthiques à l'égard du salarié qui quitte l'entreprise, par exemple en lui fournissant les documents nécessaires et en réglant rapidement les questions financières.
  • Préserver les relations : La démission ne doit pas nécessairement entraîner une rupture totale des liens. En gérant le processus avec empathie et professionnalisme, les employeurs peuvent préserver des relations positives avec les employés qui quittent l'entreprise, ce qui peut favoriser une collaboration future ou des recommandations.

Que signifie la démission ?

La démission est l'acte formel de quitter un poste, un emploi ou une fonction. Elle consiste à informer les parties concernées, telles que les employeurs ou les superviseurs, de son intention de quitter le poste.

Que signifie la démission ?

Démissionner signifie quitter volontairement un poste, un emploi ou une fonction. Cela implique de notifier officiellement à l'employeur ou à l'autorité compétente sa décision de partir.

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Pouvez-vous prétendre au chômage si vous démissionnez ?

La question de savoir si vous pouvez prétendre à des allocations de chômage après avoir démissionné dépend de divers facteurs, notamment de la réglementation de l'État, du motif de la démission et de la situation personnelle de l'intéressé. Dans de nombreux cas, la démission volontaire peut vous empêcher de percevoir des allocations de chômage, mais il existe des exceptions, telles que le licenciement déguisé ou des raisons personnelles impérieuses. Il est conseillé de consulter le bureau du chômage de votre État ou un conseiller juridique pour obtenir des conseils spécifiques à votre situation.

Que faut-il écrire dans une lettre de démission ?

Dans une lettre de démission, vous devez inclure :

  • Déclaration d'intention de démissionner
  • Dernier jour ouvrable prévu
  • Remerciements pour l'opportunité offerte
  • Proposer d'aider à la transition
  • Informations sur les contacts
  • La lettre doit être professionnelle, concise et respectueuse.

Que faire après la démission ?

Les mesures suivantes doivent être prises après la démission :

  • Régler les derniers détails : La restitution des biens de l'entreprise, la finalisation des formalités administratives et le respect de toutes les obligations sont des étapes essentielles après la démission.
  • Travailler en réseau et entretenir des relations : Rester en contact avec d'anciens collègues, utiliser des réseaux professionnels tels que LinkedIn et entretenir des relations peut s'avérer précieux pour de futures opportunités.‍
  • Aller de l'avant : Réfléchir aux leçons apprises, se fixer de nouveaux objectifs et aborder le prochain chapitre de son parcours professionnel sont des aspects importants pour aller de l'avant après une démission.

Comment entamer le processus de démission ?

Pour entamer le processus de démission, il convient de procéder comme suit :

  • Raisons de la démission: La démission peut être motivée par différents facteurs, notamment des raisons personnelles telles qu'un déménagement ou des obligations familiales, des raisons professionnelles telles que la recherche d'une évolution de carrière ou d'un meilleur équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, et des facteurs organisationnels tels que la culture de l'entreprise ou des changements de direction.
  • Signes d'une démission imminente : Les changements de comportement, la baisse de productivité et le désengagement peuvent indiquer qu'un employé envisage de démissionner.
  • Aspects émotionnels de la démission: La démission peut susciter toute une série d'émotions, notamment le stress, l'anxiété, la culpabilité, les conflits de loyauté, ainsi que des sentiments de soulagement et de libération.

Comment se préparer à la démission ?

Pour préparer la démission, procédez comme suit :

  • Évaluer la décision : Il est essentiel de peser soigneusement le pour et le contre d'une démission, d'envisager d'autres solutions et de s'assurer que la décision est conforme aux objectifs de carrière à long terme.
  • Considérations financières : Il est essentiel, avant de démissionner, de comprendre la période de préavis, le dernier salaire, la gestion des avantages sociaux et d'examiner les aspects juridiques tels que les contrats de travail.
  • Aspects juridiques et documentation : L'examen des contrats de travail, la préparation d'une lettre de démission et l'enregistrement des communications sont des étapes nécessaires du processus de démission.‍
  • Préparation émotionnelle : Pratiquer des stratégies d'autothérapie et rechercher le soutien d'amis et de membres de la famille peut aider à surmonter les difficultés émotionnelles liées à la démission.

Comment communiquer la décision de démission ?

Il faut communiquer avec tact la décision de démissionner :

  • Choisir le bon moment et le bon endroit: Le choix d'un moment et d'un cadre appropriés pour la conversation sur la démission est crucial pour un échange respectueux et professionnel.
  • Structurer la conversation sur la démission : La concision, l'expression de la gratitude et l'offre d'une aide à la transition peuvent contribuer à maintenir des relations positives pendant le processus de démission.
  • Gérer les réactions : Il est essentiel de gérer avec professionnalisme et tact les réactions des responsables, des collègues et les contre-offres potentielles.

Comment gérer la période de transition ?

Pour gérer la période de transition, vous devez procéder comme suit :

  • S'acquitter des responsabilités liées au délai de préavis : L'achèvement des projets, la formation des remplaçants et le transfert des responsabilités de manière responsable sont des aspects essentiels du respect des obligations liées au préavis.
  • Maintenir le professionnalisme : Éviter le négativisme, contribuer aux efforts de recrutement et préparer un entretien de départ peuvent contribuer à une transition en douceur.

Comment rédiger un courriel de démission ?

Un courriel de démission doit suivre un format similaire à celui d'une lettre de démission, mais il doit être plus concis en raison du moyen de communication utilisé. Incluez toutes les informations nécessaires, telles que votre intention de démissionner, le dernier jour de travail et vos remerciements. Envoyez le courriel à votre supérieur hiérarchique direct et mettez en copie le personnel des ressources humaines concerné.

Comment démissionner d'un emploi ?

Pour démissionner d'un emploi, vous devez d'abord informer votre employeur ou votre supérieur en personne, si possible. Ensuite, vous devez envoyer une lettre de démission officielle. Il est essentiel de donner un préavis suffisant, généralement deux semaines, pour assurer une transition en douceur. Restez professionnel et courtois tout au long du processus.

Comment rédiger une lettre de démission ?

Une lettre de démission comprend généralement une déclaration d'intention de démissionner, l'indication du dernier jour de travail prévu, l'expression de sa gratitude pour l'opportunité offerte et une offre d'aide à la transition. Elle doit être concise, professionnelle et respectueuse. Voici un modèle de base :

[Votre nom]

[Votre adresse]

[Ville, État, code postal]

[Adresse électronique]

[Numéro de téléphone]

[Date actuelle]

[Nom de l'employeur]

[Nom de l'entreprise]

[Adresse de l'entreprise]

[Ville, État, code postal]

Cher [Nom de l'employeur],

Je vous écris pour vous présenter ma démission officielle de mon poste de [titre du poste] au sein de [nom de l'entreprise], à compter du [dernier jour ouvrable, généralement deux semaines à compter de la date de la lettre]. J'ai apprécié les possibilités d'évolution et de développement qui m'ont été offertes au cours de ma carrière, et je suis reconnaissant du soutien de l'équipe.

N'hésitez pas à me faire savoir comment je peux vous aider dans le processus de transition. Je vous remercie pour votre expérience et votre soutien.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,

[Votre nom]

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Comment rédiger un courrier de démission ?

Objet : Lettre de démission - [Votre nom complet]

Cher [Nom du gestionnaire],

Je vous écris pour vous présenter officiellement ma démission de mon poste de [titre du poste] au sein de [nom de l'entreprise], à compter du [dernier jour ouvrable, généralement deux semaines à compter de la date de la lettre]. Après mûre réflexion, j'ai pris la décision de saisir de nouvelles opportunités qui correspondent mieux à mes objectifs de carrière à long terme.

Je suis sincèrement reconnaissante d'avoir eu l'occasion de contribuer au succès de l'équipe et de l'entreprise au cours de mon séjour ici. Travailler aux côtés de personnes aussi talentueuses a été à la fois gratifiant et inspirant, et je suis fière du travail que nous avons accompli ensemble.

Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments que mon départ pourrait causer et je m'engage à assurer une transition en douceur pendant ma période de préavis. Je suis tout à fait disposé à contribuer à la formation de mon remplaçant, à documenter les processus et à fournir tout le soutien nécessaire pour assurer la continuité en mon absence.

Je tiens à vous exprimer ma gratitude, ainsi qu'à toute l'équipe, pour le soutien, les conseils et la camaraderie dont vous avez fait preuve tout au long de mon mandat. Ce fut un plaisir de travailler avec chacun d'entre vous, et je suis reconnaissante pour les opportunités de développement et de croissance professionnelle que j'ai connues.

Je me réjouis de rester en contact avec vous et de croiser votre chemin à l'avenir. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou si je peux prendre des mesures supplémentaires pour faciliter une transition en douceur.

Je vous remercie encore une fois de m'avoir donné l'occasion de faire partie de [Nom de l'entreprise]. Je souhaite à l'entreprise succès et prospérité pour l'avenir.

Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,

[Votre nom complet]

[Vos coordonnées]

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