Les primes d'orientation, également appelées primes d'orientation ou primes de recommandation, sont des mesures incitatives accordées aux personnes ou aux clients qui recommandent une entreprise, un service ou un produit à de nouveaux clients.
Les primes de recommandation sont des incitants pour les employés qui recommandent des candidats qualifiés pour des postes à pourvoir. Ces récompenses encouragent les employés à participer au recrutement et contribuent à identifier activement les meilleurs talents.
Dans le monde des affaires, les primes de recommandation sont des incitations pour les clients qui recommandent à un autre client d'utiliser les services ou les produits d'une marque.
Les avantages de la participation à un programme de récompense pour les recommandations sont notamment les suivants
Les entreprises proposent des primes de parrainage dans le cadre de leur stratégie de marketing. Ces récompenses incitent les clients à partager avec leur réseau les expériences positives qu'ils ont eues avec les produits ou services de l'entreprise.
Les entreprises offrent des primes de parrainage pour les raisons suivantes :
Les primes de parrainage sont généralement remises aux clients à l'issue du processus de parrainage, conformément aux conditions du programme de parrainage de l'entreprise.
Le moment où les primes de parrainage sont émises peut varier en fonction des conditions spécifiques fixées par l'entreprise, mais elles sont généralement émises dans les cas suivants :
Les primes de parrainage fonctionnent de la manière suivante :
Les clients peuvent gagner des primes de parrainage en participant au programme de parrainage d'une entreprise. Il s'agit généralement de partager un lien ou un code de parrainage unique avec des amis, des membres de la famille ou du réseau.
Voyons cela en détail :
Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.