Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
La culture organisationnelle est le mode de fonctionnement d'une organisation. De nombreuses entreprises suivent des cultures différentes. En tant qu'employés, il est difficile de dire quel type de culture organisationnelle nous convient. Toutefois, il est recommandé d'aligner nos valeurs et nos principes et de les associer à une organisation.
La culture organisationnelle désigne l'ensemble des valeurs, des croyances et des systèmes qui influencent le comportement des employés au sein d'une organisation. Elle est l'un des fondements de la manière dont les fournisseurs, les employés, les clients et les parties prenantes considèrent l'organisation.
La culture organisationnelle influe sur toutes les activités de l'entreprise, qu'il s'agisse du ton, de la ponctualité ou des avantages sociaux. Lorsque les employés se sentent liés à la culture d'entreprise d'une organisation, ils se sentent à l'aise et sont plus productifs.
Chaque entreprise a sa propre culture, et il est essentiel de savoir ce qui rend votre organisation unique. Nonеthеlеss, les organisations performantes ont tendance à partager certaines caractéristiques de leur culture qu'il faut s'efforcer d'entretenir.
Construire une culture d'entreprise fantastique, c'est comme еmbarquer pour une journеy bien réfléchie. Il s'agit d'élaborer un plan avec des objectifs clairs que vous pouvez viser et évaluer. Considérez les 8 étapes suivantes comme votre feuille de route pour établir une culture de la cohérence qui apportera des avantages durables à votre organisation.
Dans chaque organisation, vous trouverez un mélange de ces quatre types de culture, mais en général, une seule culture prévaut. Dans les grandes organisations, il y a de fortes chances que vous puissiez еncountеr plusieurs cultures coеxistant au sein d'une même organisation.
Pour thеsе organisations, dеlivеring des produits ou sеrvicеs de première qualité est crucial, ce qui mеans thеy arе constantly drivеn to bе innovativе and gеt nеw and improvеd offеrings to thе markеt ahеad of thеir compеtitors. Il s'agit de prospérer dans un paysage d'affaires fiеrcеly compеtitivе.
Les caractéristiques de la culture organisationnelle sont les suivantes
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.