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Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
La génération Z, souvent abrégée en Génération Z, est une cohorte démographique qui suit les Millennials et constitue la plus jeune génération actuellement sur le marché du travail. Les dates exactes de début et de fin de la génération Z font l'objet de débats, mais elle comprend généralement les personnes nées entre le milieu des années 1990 et le début des années 2010.
La génération Z est souvent considérée comme la première génération véritablement numérique, ayant grandi avec l'internet, les smartphones et les médias sociaux comme partie intégrante de leur vie quotidienne dès leur plus jeune âge. Par conséquent, ils sont généralement très à l'aise avec la technologie et l'utilisent pour communiquer et se connecter avec les autres. Ils sont également plus susceptibles d'être influencés par les médias sociaux et les communautés en ligne que par les sources médiatiques traditionnelles.
La génération Z, également connue sous le nom de génération Z, est la cohorte démographique qui vient après les milléniaux. Elle comprend les personnes nées entre le milieu des années 1990 et le début des années 2010.
En termes de valeurs et de croyances, la génération Z est souvent considérée comme plus consciente des problèmes sociaux et plus engagée politiquement que les générations précédentes. Ils sont plus susceptibles de donner la priorité aux questions sociales et environnementales, et de valoriser la diversité et l'inclusion dans tous les aspects de la vie. Ils sont également plus susceptibles d'être ouverts d'esprit et d'accepter des modes de vie et des identités différents.
Sur le lieu de travail, la génération Z est connue pour son indépendance, son esprit d'entreprise et son désir d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ils sont plus susceptibles d'être intéressés par le travail en free-lance que par les emplois traditionnels de 9 à 5, et de donner la priorité à la flexibilité et à l'autonomie dans leur carrière. Ils sont également très intéressés par les possibilités d'apprentissage et de développement et peuvent privilégier les emplois qui offrent ces possibilités plutôt que ceux qui offrent des salaires plus élevés ou la sécurité de l'emploi.
Voici donc quelques caractéristiques clés de la génération Z en quelques points :
La taille exacte de la génération Z est difficile à déterminer, car il n'existe pas de définition stricte des années de naissance de la cohorte. Toutefois, on estime que la génération Z représente environ 27 % de la population mondiale, soit environ 2 milliards de personnes. Aux États-Unis, la génération Z est estimée à environ 68 millions de personnes, ce qui en fait la génération la plus importante du pays.
La génération Z commence à avoir un impact significatif sur la main-d'œuvre en entrant sur le marché du travail. Voici quelques-unes des façons dont ils affectent le lieu de travail :
La génération Z diffère des générations précédentes à plusieurs égards :
Pour atteindre efficacement la génération Z, les entreprises et les spécialistes du marketing peuvent envisager les stratégies suivantes :
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
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