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Glossaire

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux

Table des matières

Programme de réduction pour les employeurs

Un programme de réduction pour les employeurs est une initiative stratégique dans le cadre de laquelle les entreprises s'associent à diverses entreprises pour offrir à leurs employés des réductions et des offres exclusives sur des produits ou des services. Ces programmes sont conçus pour améliorer la satisfaction des employés en leur offrant une valeur ajoutée qui va au-delà de la rémunération et des avantages traditionnels.

Qu'est-ce que le programme de réduction pour les employeurs ?

Les programmes de réduction de l'employeur sont un avantage populaire que 23 % des employés trouvent attrayant. Ces programmes offrent des réductions exclusives auprès de plus d'un million de commerçants aux États-Unis, ce qui permet aux employés d'économiser de l'argent sur leurs achats quotidiens et de développer un sentiment d'appréciation et de loyauté.

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Quels sont les avantages des programmes de réduction pour les salariés ?

Offrir des programmes de réduction aux employés présente plusieurs avantages pour les employeurs :

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Augmentation de la fidélisation des employés : Les remises sont un facteur clé de la satisfaction professionnelle pour de nombreux travailleurs. ‍
Un recrutement plus compétitif : Les programmes de réduction pour les employés sont un avantage au niveau de l'entreprise qui peut contribuer à attirer les meilleurs talents. ‍
Augmentation de l'engagement des employés : Des travailleurs heureux sont des travailleurs engagés et productifs, et les réductions pour les employés suscitent naturellement l'intérêt du personnel. ‍
Optimisation des dépenses : Les programmes de réduction pour les entreprises sont rentables et ont un fort potentiel de retour sur investissement. ‍
Promotion de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Les réductions sur les voyages, les divertissements et autres encouragent les employés à profiter de leur vie personnelle. ‍
Amélioration de la situation financière des employés : Les remises permettent aux employés d'optimiser leur budget en période de forte inflation.

Qui peut bénéficier du programme de réduction sur le lieu de travail ?

L'éligibilité aux programmes de réduction sur le lieu de travail varie en fonction de l'organisation et du programme spécifique mis en place. En général, les critères d'éligibilité sont les suivants

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Employés à temps plein: La plupart des programmes de réduction sur le lieu de travail sont conçus principalement pour les salariés à temps plein, indépendamment de leur fonction ou de leur ancienneté. Ils sont souvent les premiers bénéficiaires de cette forme d'avantage social. ‍
Les employés à temps partiel: Certaines entreprises étendent ces réductions aux employés à temps partiel, bien que l'ampleur de la réduction puisse varier par rapport aux employés à temps plein. ‍
Les travailleurs contractuels: Dans certains cas, les travailleurs contractuels peuvent bénéficier de réductions, surtout si leur contrat est de longue durée ou s'ils sont intégrés à la culture de l'entreprise. ‍
Membres de la famille: Certains programmes étendent les avantages aux membres de la famille immédiate des employés, tels que les conjoints et les enfants. Cette pratique est plus courante dans les grandes entreprises qui proposent des régimes d'avantages sociaux complets. ‍
Employés retraités: Les employés retraités ou ceux qui ont travaillé longtemps pour l'entreprise peuvent également bénéficier de réductions continues en guise de reconnaissance. ‍
Partenaires affiliés: Les employés d'entreprises ou d'organisations partenaires qui entretiennent des relations commerciales étroites avec l'entreprise principale peuvent également bénéficier de réductions sur le lieu de travail.

Quel doit être le montant des réductions accordées aux salariés ?

La valeur des réductions accordées aux salariés peut varier considérablement en fonction du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et du type de produits ou de services proposés. Toutefois, voici quelques lignes directrices générales :

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Secteur du commerce de détail: Dans le secteur du commerce de détail, les remises accordées aux employés varient généralement de 10 à 30 % par rapport au prix normal. Les marques haut de gamme ou de luxe peuvent offrir des remises légèrement inférieures, tandis que les entreprises qui vendent des biens de consommation de base peuvent offrir des remises plus importantes. ‍
L'hôtellerie et les voyages: Les employés du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, comme les hôtels ou les compagnies aériennes, peuvent bénéficier de réductions allant de 20 à 50 %. Ces réductions s'étendent souvent aux membres de la famille et peuvent concerner aussi bien des produits (chambres d'hôtel, billets d'avion, etc.) que des services (restaurants, cures thermales, etc.). ‍
Technologie et électronique: Dans l'industrie technologique, les remises peuvent varier de 15 % à 50 %, selon le type de produit. Par exemple, les logiciels et les services peuvent faire l'objet de remises plus importantes, tandis que le matériel informatique peut faire l'objet de pourcentages plus faibles. ‍
Automobile: Les employés des entreprises du secteur automobile peuvent bénéficier de remises sur les véhicules, souvent comprises entre 10 et 25 %. En outre, ils peuvent également bénéficier de remises sur l'entretien et les pièces détachées. ‍
Soins de santé: Les employés du secteur de la santé peuvent bénéficier de réductions sur les services médicaux, les ordonnances et les produits liés à la santé. Ces réductions peuvent aller de 10 à 30 %. ‍
L'éducation et les organisations à but non lucratif: Dans les secteurs de l'éducation ou à but non lucratif, les remises peuvent être moins monétaires et davantage liées à l'accès aux ressources, telles que des cours gratuits ou à prix réduit, du matériel ou des opportunités de développement professionnel. ‍
Politiques internes: Certaines entreprises peuvent baser leurs remises sur la marge de coût de leurs produits ou services. Par exemple, si la marge bénéficiaire d'un produit est élevée, une remise plus importante peut être offerte aux employés. Inversement, si la marge bénéficiaire est faible, la remise peut être moins importante.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit d'enquêtes courtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'un sujet. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) afin d'obtenir rapidement des informations. Elles peuvent être administrées à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour discuter de manière informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous permet d'obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui permet d'évaluer la loyauté. Voici un exemple de questions posées dans le cadre de l'eNPS Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les salariés peuvent être classés dans trois catégories différentes :

Promoteurs
Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
Détracteurs
Employés qui ont réagi négativement ou qui ont exprimé leur désaccord.
Passives
Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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