Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
Le bien-être des employés fait référence aux initiatives, programmes et politiques mis en œuvre par les organisations pour soutenir la santé physique, mentale et émotionnelle de leurs employés. Ces efforts visent à promouvoir un mode de vie sain, à réduire le stress, à améliorer l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et à accroître la satisfaction et la productivité globales au travail.
Le bien-être des employés est une approche holistique visant à assurer le bien-être physique, mental et émotionnel des individus sur le lieu de travail. Il va au-delà des prestations de soins de santé traditionnelles et englobe des initiatives qui favorisent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la gestion du stress, la forme physique et la satisfaction générale.
Reconnaissant que des employés en bonne santé et engagés contribuent de manière significative au succès de l'organisation, les entreprises font de plus en plus du bien-être des employés la pierre angulaire de leur culture d'entreprise et de leurs stratégies de performance.
Un programme de bien-être des employés est un plan organisé mis en œuvre par une organisation pour promouvoir des habitudes saines au sein de son personnel. L'objectif principal de ces programmes est d'améliorer le bien-être physique, mental, émotionnel et financier des employés.
Les 6 piliers du bien-être des employés sont les suivants :
Les raisons pour lesquelles le bien-être des employés est important sont énumérées ci-dessous
Le bien-être des salariés peut être encouragé par diverses stratégies. Il s'agit notamment de créer une culture de la sécurité psychologique, d'offrir des horaires de travail flexibles, de fournir un soutien social et de repenser le travail pour favoriser le bien-être des employés123. Il est également important que les dirigeants soient disponibles pour leurs équipes, qu'ils pratiquent la connaissance de soi et qu'ils établissent une liste de contrôle des "meilleures pratiques en matière de bien-être".
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
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