✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️
✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️

S'inscrire

Webinaire en direct : Les secrets de la construction d'un volant de croissance B2B2C réussi
Réservez votre place dès maintenant

Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

Visiter les glossaires Hr

Recommandation d'un employé

Les recommandations des employés désignent le processus par lequel les employés actuels recommandent ou orientent des candidats potentiels pour des postes à pourvoir au sein de leur organisation. Cette méthode s'appuie sur les réseaux personnels et professionnels des employés existants pour identifier des personnes qualifiées qui pourraient ne pas être contactées par les canaux de recrutement traditionnels. 

Qu'est-ce que la recommandation d'un employé ?  

Les recommandations des employés sont une stratégie de recrutement dans le cadre de laquelle les employés actuels recommandent des candidats issus de leurs réseaux personnels pour des postes à pourvoir au sein de leur organisation. Cette approche s'appuie sur les relations de la main-d'œuvre existante pour identifier les candidats potentiels susceptibles de correspondre à la culture de l'entreprise et aux exigences du poste.

Écoutez, reconnaissez, récompensez et fidélisez vos employés grâce à notre logiciel d'engagement des employés.  

Comment fonctionnent les recommandations des employés ?  

Les recommandations des employés sont un processus structuré par lequel les employés actuels recommandent des candidats pour des postes à pourvoir au sein de leur organisation. Voici comment se déroule généralement ce processus :

  • Identifier les candidats : Les employés s'appuient sur leurs réseaux personnels et professionnels pour identifier les candidats potentiels. Il peut s'agir d'amis, d'anciens collègues ou de relations sur des plateformes telles que LinkedIn, Twitter et Facebook.
  • Soumettre des candidatures: Une fois qu'un candidat adéquat a été identifié, l'employé soumet une recommandation à l'équipe des ressources humaines ou de recrutement de l'entreprise. Il s'agit souvent de remplir un formulaire de recommandation ou d'informer directement le responsable du recrutement au sujet du candidat.
  • Visibilité accrue: Bien que les recommandations d'employés ne garantissent pas un emploi, elles augmentent considérablement les chances que la candidature du candidat soit remarquée par les recruteurs ou les responsables de l'embauche. Les recruteurs apprécient les recommandations car elles rationalisent le processus d'embauche et réduisent le temps consacré à la recherche de candidats adéquats.
  • Processus d'évaluation : Le candidat recommandé suit généralement le processus d'embauche standard, qui peut inclure des entretiens et des évaluations. Toutefois, le fait d'être recommandé peut lui donner un avantage, car l'équipe de recrutement peut le considérer comme un candidat plus crédible en raison de l'approbation d'un employé actuel.
  • Récompenses potentielles : De nombreuses entreprises encouragent les employés à recommander des candidats, en leur offrant des primes ou d'autres récompenses si le candidat préféré est embauché. Cela encourage les employés à participer activement au processus de recrutement.

Quels sont les avantages des campagnes de parrainage ?  

Les campagnes de recommandation des employés offrent de nombreux avantages qui peuvent améliorer de manière significative le processus de recrutement et la culture générale de l'organisation. En voici quelques-uns :

  • Des candidats de meilleure qualité : Les employés connaissent généralement bien la culture de l'entreprise et les exigences du poste, ce qui leur permet de recommander des candidats qui ont plus de chances de s'intégrer et de réussir. Cela se traduit souvent par des embauches de meilleure qualité par rapport aux méthodes de recrutement traditionnelles.
  • Processus d'embauche plus rapide : Les recommandations peuvent accélérer le processus d'embauche. Étant donné que les candidats recommandés sont souvent présélectionnés par les employés actuels, ils peuvent nécessiter moins d'entretiens et d'évaluations, ce qui permet aux entreprises de pourvoir les postes plus rapidement.
  • Rentabilité : Les programmes de recommandation des employés peuvent être plus économiques que d'autres stratégies de recrutement. Ils réduisent la nécessité de recourir à une publicité intensive et aux frais d'agence de recrutement, ce qui permet à l'entreprise d'économiser de l'argent.
  • Amélioration de la fidélisation des employés : Les employés recommandés ont tendance à rester plus longtemps dans l'entreprise. Cela est probablement dû à leur meilleure adéquation culturelle et au soutien qu'ils reçoivent de l'employé référent, ce qui peut conduire à une plus grande satisfaction au travail et à des taux de rotation plus faibles.
  • Amélioration de la culture d'entreprise : Les recommandations des employés peuvent favoriser un sentiment de communauté et de collaboration sur le lieu de travail. Lorsque les employés sont impliqués dans le processus de recrutement, cela peut renforcer leur lien avec l'organisation et promouvoir un environnement de travail positif.
  • Incitations pour les employés : De nombreuses entreprises offrent des récompenses pour les recommandations réussies, ce qui peut motiver les employés à participer activement au processus de recrutement. Cela permet non seulement d'encourager les recommandations, mais aussi de renforcer le moral et l'engagement des employés.

Qu'est-ce qu'un programme de parrainage ?

Un programme de recommandation des employés est une stratégie de recrutement structurée qui encourage les employés actuels à recommander des candidats qualifiés pour les postes à pourvoir au sein de leur organisation. Ce programme comprend généralement des mesures incitatives, telles que des primes de recommandation ou des récompenses, afin de motiver les employés à participer activement au processus de recrutement.

Quels sont les types de recommandations des employés ?

Les recommandations d'employés peuvent être classées en plusieurs catégories en fonction de la manière dont elles sont formulées et du contexte dans lequel elles interviennent. En voici les principaux types :

  • Recommandations sociales : Ce type de recommandation implique que les employés utilisent les plateformes de médias sociaux pour recommander des candidats. Les employés peuvent publier des offres d'emploi sur leur profil ou partager des liens vers la page carrière de l'entreprise, encourageant ainsi leurs relations à postuler.
  • Recommandations par courrier électronique : Les employés peuvent envoyer directement des courriels aux candidats potentiels pour les informer des postes à pourvoir. Cette méthode permet d'apporter une touche plus personnelle, car les employés peuvent expliquer le rôle et la culture de l'entreprise, ce qui incite davantage le candidat à envisager de postuler.
  • Recommandations en ligne : De nombreuses entreprises disposent de plateformes ou de portails dédiés où les employés peuvent soumettre des recommandations. Cette approche structurée permet aux employés de recommander facilement des candidats en remplissant des formulaires qui incluent les coordonnées du candidat et sa relation avec l'employé.
  • Les recommandations de bouche à oreille : Cette méthode informelle consiste à ce que les employés mentionnent les offres d'emploi à des amis, à des membres de leur famille ou à des connaissances. Bien que moins structurées, les références de bouche à oreille peuvent néanmoins être efficaces, en particulier dans les communautés ou les secteurs d'activité très proches.

Comment demander des recommandations aux employés ?  

Demander des recommandations aux employés peut être un moyen stratégique d'améliorer votre recherche d'emploi ou vos efforts de recrutement. Voici quelques étapes efficaces à prendre en compte lors de votre demande :

  • Identifiez la bonne personne : Choisissez une personne de votre réseau qui connaît vos compétences et vos qualifications. Il peut s'agir d'un employé actuel de l'entreprise qui vous intéresse ou d'un contact professionnel qui a des relations dans cette entreprise.
  • Soyez précis : Lorsque vous prenez contact avec un candidat, indiquez clairement le poste qui vous intéresse et donnez des détails sur l'emploi. Cela permet à la personne de comprendre ce que vous recherchez et comment elle peut vous aider. Il peut également être utile d'inclure un lien vers l'offre d'emploi.
  • Rédigez un message poli : Que vous choisissiez d'envoyer un courriel, un message sur LinkedIn ou un texte, veillez à ce que votre demande soit polie et professionnelle. Commencez par une salutation amicale, exprimez votre intérêt pour le poste et expliquez pourquoi vous pensez que vous seriez un bon candidat.
  • Exprimez votre gratitude : Reconnaissez que vous appréciez leur temps et leur aide. Faites-leur savoir que vous appréciez leur soutien, qu'ils puissent ou non vous recommander à d'autres personnes.
  • Suivi : Si vous n'avez pas de réponse après un délai raisonnable, il n'y a pas de mal à envoyer un message de suivi. Vous montrerez ainsi que vous continuez à vous intéresser à votre interlocuteur et vous maintiendrez la conversation ouverte.
  • Proposez de renvoyer l'ascenseur : le cas échéant, faites-leur savoir que vous seriez heureux de les aider à l'avenir s'ils ont eux-mêmes besoin d'une recommandation ou d'une assistance. Cela permet de créer une relation mutuellement bénéfique.  

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quelles sont les stratégies permettant d'exploiter les recommandations des employés ?

L'utilisation efficace des recommandations des employés peut considérablement améliorer vos efforts de recrutement. Voici quelques stratégies clés à prendre en compte :

  • Créer un programme de recommandation structuré : Établissez un programme clair et structuré de recommandation des employés qui décrit le processus de recommandation, les critères de sélection des candidats et les récompenses pour les embauches réussies. Cette structure aide les employés à comprendre comment ils peuvent participer et ce qu'ils ont à gagner.
  • Offrez des incitants attrayants : Des incitations intéressantes peuvent motiver les employés à recommander des candidats. Envisagez d'offrir des primes, des cartes-cadeaux ou d'autres récompenses qui plaisent à votre personnel. Cela encourage non seulement la participation, mais aussi une culture d'engagement et de collaboration au sein de l'organisation.
  • Favoriser une culture propice aux recommandations : Cultiver un environnement dans lequel les employés se sentent autorisés à recommander des candidats. Pour ce faire, il convient de communiquer régulièrement sur l'importance des recommandations et de célébrer les embauches réussies qui ont eu lieu par ce biais. Lorsque les employés voient la valeur accordée aux recommandations, ils sont plus enclins à y participer.
  • Utiliser un logiciel de recommandation : la mise en œuvre d'un logiciel de recommandation des employés peut rationaliser le processus de recommandation, en facilitant la présentation des candidats par les employés et le suivi des recommandations par les RH. Cette technologie peut automatiser les notifications et les rappels, garantissant ainsi que les employés restent engagés dans le programme.
  • Communiquez ouvertement : Tenez vos employés informés des postes à pourvoir et des qualités que vous recherchez chez les candidats. Des mises à jour régulières peuvent aider les employés à identifier des candidats potentiels au sein de leurs réseaux. Une communication claire sur le processus de recommandation et ses avantages est cruciale pour la réussite.
  • Mettez en avant les réussites : Racontez des histoires d'embauches réussies grâce à des recommandations. Cela permet non seulement de reconnaître les contributions des employés, mais aussi de démontrer l'impact positif des recommandations sur l'organisation. La mise en valeur de ces histoires peut inciter d'autres personnes à participer.
  • Encouragez la diversité dans les recommandations : Promouvoir activement la diversité dans le cadre de votre programme de recommandation en encourageant les employés à recommander des candidats d'origines diverses. Cela peut contribuer à créer une main-d'œuvre plus inclusive et à élargir le vivier de talents.

Comment demander des recommandations aux employés ?

Demander aux employés de recommander des candidats implique la mise en œuvre de stratégies visant à encourager et à aider les employés actuels à recommander des candidats adéquats. Cela peut se faire par différents moyens tels que

  • Communiquer clairement les offres d'emploi aux employés.
  • Créer une structure d'incitation ou des récompenses pour les références réussies.
  • Fournir aux employés des outils et des ressources pour partager les offres d'emploi au sein de leurs réseaux.
  • Rappeler régulièrement aux employés l'existence du programme de parrainage et ses avantages.
  • Rendre le processus d'orientation simple et convivial, par exemple au moyen de portails en ligne ou de logiciels d'orientation.

Liens rapides

Solutions pour l'engagement des employés
Glossaires

Reconnu par les experts du marché