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Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
L'intégration des employés est une partie cruciale du processus d'embauche qui peut avoir un impact considérable sur la réussite d'un nouvel employé et de l'organisation dans son ensemble. Il ne s'agit pas seulement de fournir aux nouveaux employés des documents administratifs et de leur faire visiter les bureaux.
Un bon processus d'intégration jette les bases d'une relation de travail positive entre l'employé et l'organisation et peut aider l'employé à devenir productif et à s'engager plus rapidement.
L'intégration des employés est le processus d'intégration d'un nouvel employé au sein d'une entreprise ou d'une organisation. Il s'agit d'une série d'activités et de processus conçus pour aider les nouveaux employés à comprendre la culture, les politiques, les procédures et les attentes de l'entreprise, ainsi que pour les aider à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l'exécution efficace de leur travail.
L'intégration des employés est importante pour plusieurs raisons :
Un bon programme d'intégration des employés doit comprendre les éléments suivants :
La durée de l'intégration des employés peut varier en fonction de l'organisation et de la complexité du poste. Toutefois, l'intégration dure généralement de quelques jours à quelques semaines, et certains programmes peuvent durer jusqu'à six mois ou plus.
L'intégration des employés relève de la responsabilité de l'employeur ou du service des ressources humaines. Cependant, les managers et les superviseurs peuvent également jouer un rôle clé dans l'intégration en apportant leur soutien et leur retour d'information aux nouveaux employés.
Voici quelques bonnes pratiques pour l'intégration des employés :
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Plusieurs entreprises sont connues pour offrir des expériences exceptionnelles en matière d'intégration des employés. Voici quelques-uns des meilleurs exemples :
Voici des exemples d'entreprises qui ont mis en place des programmes d'intégration des employés remarquables :
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