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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Qu'est-ce qu'un réseau d'employés ?

Un réseau d'employés, également connu sous le nom de groupe de ressources pour les employés (ERG) ou de groupe d'affinité, est une organisation volontaire, dirigée par les employés, qui rassemble des personnes ayant des intérêts, des antécédents ou des caractéristiques en commun.

Ces groupes créent un sentiment de communauté, de soutien et d'inclusion sur le lieu de travail. Les réseaux d'employés visent à favoriser la diversité et à fournir aux employés une plateforme pour se connecter, collaborer et aborder des questions ou des préoccupations communes.

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Quels sont les différents types de réseaux de salariés ?

Il existe 11 types différents de réseaux de salariés. Ils sont les suivants :

  • Réseau de femmes : Un réseau pour les femmes employées afin qu'elles se connectent, s'encadrent et se renforcent mutuellement.
  • Réseau asiatique : Un réseau pour les employés asiatiques et leurs alliés afin de mettre en valeur la diversité, l'héritage et les contributions asiatiques et de soutenir le développement professionnel et personnel des employés asiatiques.
  • Réseau Latinx : Un réseau pour les employés latino-américains et leurs alliés afin de célébrer la culture, l'identité et les valeurs latino-américaines et d'offrir aux employés latino-américains des possibilités de mise en réseau, de mentorat et d'avancement de carrière.
  • Réseau d'anciens combattants : Un réseau pour les vétérans et les employés affiliés à l'armée et leurs alliés afin de soutenir la transition, l'intégration et le maintien des vétérans sur le lieu de travail, et d'honorer leur service et leur sacrifice.
  • Réseau des personnes handicapées : Un réseau pour les employés handicapés et leurs alliés afin de sensibiliser, d'éduquer et de défendre l'inclusion et l'accessibilité des personnes handicapées sur le lieu de travail et au-delà.
  • Réseau de parents : Un réseau pour les employés qui sont parents ou soignants afin de partager des ressources, des conseils et des bonnes pratiques sur l'équilibre entre le travail et la vie de famille, et de se soutenir mutuellement à travers les joies et les défis de la parentalité.
  • Réseau des jeunes professionnels : Un réseau pour les employés en début de carrière, qui leur permet d'apprendre, de se développer et de nouer des contacts avec des pairs et des cadres supérieurs, et d'explorer les possibilités de carrière et les voies d'accès.
  • Réseau vert : Un réseau pour les employés qui sont passionnés par la durabilité environnementale et la responsabilité sociale, et qui veulent avoir un impact positif sur la planète et la société par leur travail et leurs actions.‍
  • Réseau de bien-être : Un réseau pour les employés qui s'intéressent à la santé et au bien-être et qui souhaitent promouvoir une culture du bien-être, du bonheur et de la résilience sur le lieu de travail et au-delà.

Qu'est-ce qu'un réseau de ressources pour les employés ?

Il s'agit d'un groupe volontaire d'employés qui partagent une identité, un intérêt ou une expérience commune. Ils offrent à leurs membres un soutien, un développement de carrière et un épanouissement personnel. Ils contribuent également à favoriser une culture de la diversité, de l'inclusion et de l'appartenance sur le lieu de travail.

Quelle est la différence entre un réseau d'employés et un groupe de ressources pour les employés ?

Si les GRE et les réseaux d'employés ont des buts et des objectifs similaires, il existe quelques différences essentielles :

  • Objectif: Un ERG s'attache souvent à faire entendre la voix d'un groupe sous-représenté, tandis qu'un réseau d'employés peut agir comme un canal pour l'ensemble de la main-d'œuvre.
  • ‍Objectif: les GRE sont souvent liés à l'égalité, à la diversité et à l'inclusion (EDI), offrant un espace sûr aux personnes présentant des caractéristiques particulières. En revanche, les réseaux d'employés peuvent chercher à partager des intérêts et/ou à influencer la politique de l'organisation.

Pourquoi le réseau d'employés est-il important ?

Voici quelques raisons pour lesquelles c'est important :

  • Le partage des connaissances: Les réseaux facilitent l'échange d'informations et d'idées, encourageant l'innovation et la résolution de problèmes.
  • ‍Collaboration: Un réseau solide peut renforcer la collaboration et le travail d'équipe, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité.
  • ‍Développement de carrière : Les réseaux peuvent offrir des possibilités de mentorat, de développement professionnel et d'avancement de carrière.
  • ‍Employeeengagement: Les réseaux peuvent aider les employés à se sentir plus proches et plus engagés, ce qui stimule le moral et la satisfaction au travail.
  • ‍Succès de l'organisation : Une main-d'œuvre bien connectée peut conduire à une meilleure prise de décision, à l'amélioration des processus opérationnels et, en fin de compte, à la réussite de l'organisation.

Comment construire un réseau d'employés ?

La mise en place d'un réseau d'employés efficace passe par la création d'un environnement qui encourage la collaboration, la communication et le respect mutuel. Voici un guide étape par étape sur la façon de créer un réseau d'employés :

  • ‍Définirl'objectif : la première étape de la création d'un réseau d'employés consiste à définir son objectif. Il peut s'agir de favoriser une meilleure communication, d'encourager l'innovation ou de promouvoir la diversité et l'inclusion. L'objectif guidera la structure et les activités du réseau.‍
  • Identifier les principales parties prenantes: Identifier les personnes influentes qui ont un intérêt direct dans la réussite du réseau. Il peut s'agir de cadres supérieurs, de gestionnaires ou d'employés très respectés au sein de l'organisation.‍
  • Établir une structure: Décidez de la structure du réseau. Il peut s'agir d'une structure formelle avec un comité de pilotage et des rôles désignés, ou d'une structure plus informelle où tout le monde a son mot à dire. La structure doit s'aligner sur l'objectif du réseau.‍
  • Créer un plan de communication: Un plan de communication est essentiel pour tenir les membres informés des activités et des réalisations du réseau. Il peut s'agir de réunions régulières, de bulletins d'information ou d'un site intranet dédié.‍
  • Organiser des événements de mise en réseau: Des événements de mise en réseau réguliers permettent aux membres de se connecter et de collaborer. Il peut s'agir d'ateliers, de séminaires, d'événements sociaux ou de forums en ligne.‍
  • Offrir des possibilités de développement professionnel: Offrir des possibilités de développement professionnel peut attirer les employés vers le réseau. Il peut s'agir de programmes de mentorat, de sessions de formation ou de conférenciers invités.‍
  • Évaluer et adapter: Évaluer régulièrement l'efficacité du réseau et procéder aux ajustements nécessaires. Cela peut impliquer de mener des enquêtes pour recueillir les réactions des membres et d'utiliser ces réactions pour améliorer le réseau.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

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