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Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
An employee handbook, employee manual, or staff handbook is a comprehensive document created by an organization to communicate its policies, procedures, expectations, and guidelines to employees.
It serves as a reference guide for employers and employees, outlining the rights and responsibilities of each party within the workplace. The handbook typically covers a wide range of topics, including but not limited to company culture, employment policies, benefits, work hours, conduct expectations, and legal compliance.
An employee handbook is a comprehensive document that outlines the policies, procedures, and expectations within an organization. It is a vital resource for employees and employers and encompasses many topics to foster a harmonious work environment.
The primary purpose of an employee handbook is to communicate essential information to employees, ensuring a clear understanding of company expectations and guidelines. It acts as a guidebook for navigating the workplace and sets the foundation for a positive and productive employee experience.
The names for the employee handbook can vary depending on the organization, but some common names include:
The importance of employee handbooks lie on:
The use of a handbook is to provide employees with a comprehensive guide to the organization's policies, procedures, and expectations. It serves as a reference tool that helps employees understand their rights, responsibilities, and workplace rules. It also helps maintain consistency and fairness in employee treatment and provides guidance for resolving issues or conflicts.
The key components of the employee handbook are:
1. Company overview
2. Employment policies
3. Compensation and benefits
4. Work hours and scheduling
5. Performance expectations
6. Workplace safety
7. Technology and data usage
8. Employee rights and responsibilities
The challenges lenges associated with the employee handbook are:
A basic employee handbook typically includes essential information such as:
A handbook policy is a specific rule or guideline outlined in the employee handbook. It provides detailed information on a particular aspect of the organization's policies or procedures, such as dress code, internet usage, or social media guidelines.
Employee handbook best practices include:
To create and update an employee handbook, we need to implement:
1. Development process
2. Communication and Training
3. Handling changes and updates
4. Legal considerations
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
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