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Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

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Cartes-cadeaux pour les employés

Employee gift cards are prepaid cards provided by employers to their workforce as a form of recognition, appreciation, or incentive. These cards are a versatile and thoughtful way for companies to acknowledge the hard work and contributions of their employees. Here are key aspects associated with employee gift cards:

  • Reconnaissance et appréciation: Les cartes-cadeaux pour les employés constituent un signe tangible d'appréciation, reconnaissant les efforts et les réalisations des individus au sein de l'organisation. Elles contribuent à créer un environnement de travail positif et motivant.
  • Programmes d'incitation: Les entreprises utilisent souvent les cartes-cadeaux dans le cadre de programmes d'incitation pour encourager des comportements spécifiques, tels que l'atteinte d'objectifs de vente, la réalisation d'étapes de performance ou la participation à des initiatives de bien-être. La flexibilité des cartes-cadeaux en fait des récompenses attrayantes.
  • Flexibilité pour les bénéficiaires: Les cartes-cadeaux pour les employés sont généralement disponibles en différentes dénominations et peuvent être échangées auprès d'un grand nombre de détaillants, de restaurants ou de plateformes en ligne. Cette flexibilité permet aux bénéficiaires de choisir des articles ou des expériences qui correspondent à leurs préférences.
  • Stimuler le moral et la satisfaction des employés: Le fait d'offrir des cartes-cadeaux contribue à améliorer le moral et la satisfaction générale au travail. Il montre que l'entreprise apprécie ses employés et qu'elle est prête à investir dans leur bien-être et leur bonheur.
  • Occasions et célébrations: Les cartes-cadeaux pour les employés sont souvent distribuées lors d'occasions spéciales, telles que les anniversaires, les fêtes, ou dans le cadre de programmes de reconnaissance. Ces moments contribuent à une culture d'entreprise positive.
  • Facilité de distribution: Les cartes-cadeaux sont faciles à distribuer, qu'il s'agisse de cartes physiques remises en mains propres ou de formats numériques envoyés par courrier électronique. Cette simplicité en fait une option pratique pour les entreprises qui souhaitent mettre en place des programmes de reconnaissance ou d'incitation.
  • Personnalisation et personnalisation: Certaines entreprises permettent aux employés de choisir le type de carte-cadeau qu'ils reçoivent, ce qui ajoute une touche personnelle au processus de reconnaissance. Cette personnalisation garantit que la récompense est significative pour le destinataire individuel.

Qu'est-ce qu'une carte-cadeau pour les employés ?

Les cartes-cadeaux pour les employés sont une forme d'incitation ou de récompense non monétaire offerte par les employeurs pour reconnaître et apprécier les contributions de leurs employés.


Il s'agit généralement de cartes prépayées qui peuvent être utilisées chez différents détaillants, dans des restaurants ou pour des achats en ligne. L'idée est de donner aux employés la possibilité de choisir une récompense qui corresponde à leurs préférences, ce qui rend la reconnaissance plus personnalisée.

What are the types of employee appreciation gift cards?

When considering employee appreciation gift cards, there are several types that can effectively convey gratitude and recognition. Here’s a breakdown of the different categories:

1. Retail gift cards

These are versatile and allow employees to choose their own gifts. Popular options include:

  • Amazon: Offers a vast selection of products, making it a favorite among employees.
  • Walmart: Provides access to a wide range of goods, from groceries to electronics.
  • Target: Similar to Walmart, it offers a variety of items that employees can choose from.

2. Experience Gift Cards

These cards provide unique experiences rather than physical items, which can be memorable and enriching. Examples include:

  • Classpass: Allows employees to try different fitness classes or wellness activities.
  • Spafinder: Offers spa and wellness experiences, promoting relaxation and self-care.
  • Cooking classes or adventure experiences: These can be arranged through various platforms, providing opportunities for personal growth and enjoyment.

3. Food and Beverage Gift Cards

These are great for employees who enjoy culinary treats. Options include:

  • Instacart: Helps employees with grocery shopping, saving them time and effort.
  • Local restaurants or cafes: Supporting local businesses while treating employees to a meal.

4. Subscription services

Gift cards for subscription services can provide ongoing enjoyment. Options might include:

  • Streaming services: Such as Netflix or Spotify, allowing employees to enjoy entertainment at their leisure.
  • Meal kit delivery services: Like HelloFresh, which can simplify meal preparation for busy employees.

5. Personalized gift cards

These can be customized with the company’s branding and a personal message, adding a thoughtful touch.  

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Y a-t-il des occasions ou des étapes spécifiques pour lesquelles des cartes-cadeaux sont généralement offertes aux employés ?

The specific occasions or milestones where employee gift cards are given,

  • Reconnaissance des performances : Les cartes-cadeaux pour les employés sont souvent attribuées pour des performances exceptionnelles, l'atteinte ou le dépassement d'objectifs, ou la démonstration de compétences et d'un dévouement exceptionnels.
  • Anniversaires de travail : Les employeurs utilisent fréquemment les cartes-cadeaux pour célébrer les anniversaires de travail, en reconnaissance de l'engagement et de la loyauté des employés à l'égard de l'organisation.
  • Réalisation d'étapes importantes : Qu'il s'agisse de l'achèvement d'un projet important ou du franchissement d'une étape dans la carrière, les employés peuvent recevoir des cartes-cadeaux en guise de témoignage tangible de leur reconnaissance.

Les employés peuvent-ils demander des marques ou des détaillants spécifiques pour leurs cartes-cadeaux ?

It may vary from the policies of the organization.

  • Variation de la politique : Les politiques des entreprises en matière de sélection des cartes-cadeaux peuvent varier. Certaines organisations autorisent les employés à demander des marques ou des détaillants spécifiques, dans le but d'améliorer la personnalisation et la satisfaction.
  • Options préapprouvées : Les employeurs peuvent présélectionner une série de marques ou de détaillants populaires afin de garantir la cohérence et la facilité de gestion. Les employés peuvent alors choisir leurs cartes-cadeaux à partir de cette liste préapprouvée.
  • Flexibilité : Afin d'équilibrer les préférences des employés et les considérations logistiques, les entreprises peuvent proposer une combinaison d'options préapprouvées et la possibilité pour les employés de demander des marques spécifiques dans le cadre de certains paramètres.

En quoi les cartes-cadeaux pour les employés diffèrent-elles des méthodes de reconnaissance traditionnelles ?

Here is the difference between employee gift cards and traditional recognition methods.

1. Flexibilité et personnalisation

  • les cartes-cadeaux pour les employés: L'une des principales différences est la flexibilité et la personnalisation offertes par les cartes-cadeaux. Les employés peuvent utiliser la carte-cadeau pour acheter des articles ou des expériences de leur choix, ce qui ajoute une touche personnalisée à la reconnaissance.
  • Traditional recognition: Traditional methods often involve standardized rewards such as plaques, certificates, or company-branded items. While these can be meaningful, they may lack the personalization that comes with the freedom to choose.

2. Tangibilité et gratification immédiate

  • Cartes-cadeaux pour les employés: Les cartes-cadeaux constituent une récompense tangible et immédiate. Les employés peuvent voir la valeur de la carte-cadeau et l'utiliser quand ils le souhaitent, ce qui crée un sentiment de gratification instantanée.
  • Traditional recognition: Some traditional recognition methods, like public acknowledgment or a congratulatory email, may lack the tangible element. While they are valuable, the impact might be more abstract or delayed.

3. Des incitations sur mesure

  • Cartes-cadeaux pour les employés: Les cartes-cadeaux permettent aux employeurs d'adapter les incitations aux préférences individuelles. Qu'un employé aime aller au restaurant, faire du shopping ou se divertir, une carte-cadeau peut répondre à ses divers intérêts.
  • Traditional recognition: Traditional methods often follow a one-size-fits-all approach. While they acknowledge accomplishments, they may not be as targeted to individual preferences.

4. Facilité de distribution

  • Cartes-cadeaux pour les employés: La distribution de cartes-cadeaux peut être un processus simple. Les employeurs peuvent fournir des cartes physiques ou des codes numériques, ce qui facilite la mise en œuvre dans le cadre d'un programme de reconnaissance.
  • Traditional recognition: Some traditional methods may require more planning and logistics. For example, organizing a formal ceremony or creating customized awards may take more time and effort.

5. Valeur perçue

  • Cartes-cadeaux pour les employés: Les cartes-cadeaux sont souvent perçues comme précieuses parce qu'elles offrent aux employés un avantage tangible. La possibilité de choisir ce qu'ils veulent ajoute à la valeur perçue de la récompense.
  • Reconnaissance traditionnelle: Si les méthodes traditionnelles ont une valeur intrinsèque en termes de reconnaissance et d'appréciation, la valeur perçue peut varier d'un employé à l'autre, surtout si la reconnaissance est plus symbolique.

Comment les employeurs déterminent-ils la valeur des cartes-cadeaux pour les différents objectifs de reconnaissance ?

The employees determine the value of gift cards for different recognition purposes.

  • Indicateurs de performance : La valeur des cartes-cadeaux peut être liée à des indicateurs de performance spécifiques, tels que les objectifs de vente, l'achèvement d'un projet ou le taux de satisfaction des clients.
  • Hiérarchie et ancienneté : Les employeurs peuvent prendre en compte le rôle du destinataire au sein de l'organisation, les employés les plus haut placés recevant souvent des cartes-cadeaux de plus grande valeur.
  • Contraintes budgétaires : Le budget alloué aux programmes de reconnaissance des employés joue un rôle crucial dans la détermination de la valeur des cartes-cadeaux, en veillant à ce que les récompenses correspondent aux capacités financières de l'organisation tout en offrant une reconnaissance significative.

Comment les entreprises garantissent-elles l'inclusion lorsqu'elles choisissent des cartes-cadeaux pour une main-d'œuvre diversifiée ?

Companies ensure inclusivity when selecting gift cards from a diverse workforce.

  • Diverses options : Pour répondre à des préférences diverses, les employeurs peuvent proposer un large éventail de cartes-cadeaux, notamment pour des magasins de détail populaires, des plateformes en ligne, des restaurants et des lieux de divertissement.
  • Sensibilité culturelle : Les entreprises peuvent tenir compte de l'origine culturelle de leurs employés lorsqu'elles choisissent les options de cartes-cadeaux, afin de garantir l'inclusion et d'éviter les choix offensants par inadvertance.
  • Enquête auprès des employés : Certaines organisations mènent des enquêtes ou demandent l'avis de leurs employés pour mieux comprendre leurs préférences, ce qui permet d'adapter les options de cartes-cadeaux disponibles aux différents goûts et intérêts du personnel.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quelles sont les mesures mises en place pour prévenir les abus ou les activités frauduleuses liés aux cartes-cadeaux des employés ?

Measures in place to prevent misuse or fraudulent activities related to employee gift cards:

  • Contrôles d'activation : Les employeurs mettent souvent en place des contrôles d'activation, garantissant que les cartes-cadeaux restent inactives jusqu'à ce qu'elles soient attribuées à un employé spécifique, minimisant ainsi le risque de vol ou d'utilisation abusive.
  • Suivi et rapports : De solides systèmes de suivi permettent de contrôler la distribution et l'échange des cartes-cadeaux, ce qui permet aux entreprises de détecter tout schéma inhabituel ou toute anomalie susceptible d'indiquer des activités frauduleuses.
  • L'éducation des employés : Fournir aux employés des lignes directrices sur l'utilisation correcte des cartes-cadeaux et sur les conséquences d'un usage abusif contribue à les sensibiliser et à les responsabiliser.

Comment les cartes-cadeaux pour les employés peuvent-elles contribuer à une culture d'entreprise positive et à une plus grande satisfaction des employés ?

Employee gift cards can contribute to a positive company culture and increased employee satisfaction:

  • Reconnaissance et appréciation : Les cartes-cadeaux pour les employés sont des gages tangibles de reconnaissance, qui renforcent une culture d'appréciation et valorisent les contributions des individus au sein de l'organisation.
  • Motivation et moral : Reconnaître les employés avec des cartes-cadeaux peut stimuler la motivation et le moral, en créant un environnement de travail positif où les individus se sentent reconnus et incités à donner le meilleur d'eux-mêmes.
  • Flexibilité et choix : la possibilité de choisir ses propres récompenses par le biais de cartes-cadeaux responsabilise les employés et contribue à une culture d'entreprise positive qui respecte les préférences individuelles et favorise le sentiment d'autonomie.

How to buy gift cards in bulk for employees?  

Buying gift cards in bulk for employees is a great way to show appreciation and incentivize performance. Here’s a step-by-step guide on how to effectively purchase these gift cards:

1. Determine your needs

  • Purpose: Identify why you are buying gift cards. Is it for employee recognition, incentives, or special occasions? Clearly defining the purpose will help you choose the right type of gift cards.
  • Budget: Set a budget for how much you want to spend on gift cards. This will guide your selection of brands and quantities.

2. Choose a supplier

  • Look for reputable suppliers that offer bulk gift card purchasing. They often provide access to a wide range of brands and may offer discounts for bulk purchases.
  • Customization options: Consider suppliers that allow you to customize gift cards with your company logo or a personal message, adding a thoughtful touch.

3. Place your order

  • Online ordering: Most suppliers have user-friendly online portals where you can easily place your order. You can typically upload a list of recipients or manage the distribution directly through their platform.
  • Payment options: Check the payment methods accepted by the supplier. Many allow credit card payments, ACH transfers, or wire transfers.

4. Distribution

  • Decide how you want to distribute the gift cards. You can send them directly to employees via email or physical mail, or distribute them in person during a company event.
  • Ensure that the delivery method aligns with your company culture and the occasion for which the gift cards are being given.

5. Communicate the intent

  • Clearly communicate the reason for the gift cards to your employees. This can be done through emails, meetings, or personalized messages. Let them know that their hard work is appreciated.

6. Follow up

  • After distribution, consider following up with employees to gather feedback on their experience with the gift cards. This can help you improve future gifting initiatives.

What are the best gift cards to give employees?

The list of best gift cards for employees are:

  • Xoxo Points: Xoxo points is a point-based rewarding system where customers can use points to redeem from a vast catalog of rewards including gift cards like amazon, Starbucks, Nike, Uber, Spotify, Netflix etc., merchandise, experiences & perks.
  • Xoxo Links: Xoxo links is a link-based rewarding system that is one of the most convenient ways to spread rewards globally and instantly, either via email or SMS, with zero hassle.
  • Xoxo Codes: Xoxo codes are reward codes that can be sent to reward or gift employees, stakeholders, or channel partners for any event like - birthdays, anniversaries, “employee of the month” rewards, large deal closures, etc. These codes can be used to purchase or redeem rewards from a variety of options, including gift cards, experiences, and perks.
  • Visa/Mastercard: General-purpose cards that can be used anywhere, giving employees flexibility to buy what they want.
  • Target: A popular retailer offering a variety of products from clothing to home essentials in one convenient location.
  • Walmart: Known for its wide selection and low prices, a Walmart gift card is useful for everyday shopping needs.
  • DoorDash: Helpful for employees who want to enjoy meals from their favorite restaurants without the hassle of cooking or takeout.

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