Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
Employee benefits and services are crucial components of a comprehensive compensation package offered by employers to attract, retain, and motivate employees. These benefits and services go beyond direct wages or salaries and include a variety of non-wage compensations. Offering a robust benefits package is essential in today's competitive job market, as it contributes significantly to employee satisfaction, productivity, and overall well-being.
Les avantages et services aux salariés sont des compensations non salariales fournies aux salariés en plus de leur salaire normal. Il peut s'agir d'une assurance maladie, de plans de retraite, de congés payés, d'une assurance vie, d'une assurance invalidité, de programmes de bien-être, de programmes d'aide aux employés, etc. Ils sont conçus pour soutenir la santé physique, mentale et financière des employés et pour leur fournir un filet de sécurité en cas d'urgence ou de changement de vie.
Les types d'avantages et de services aux salariés les plus courants sont l'assurance maladie, les plans d'épargne-retraite et les congés payés. L'assurance maladie est souvent l'avantage le plus important et le plus apprécié, car elle permet aux salariés d'avoir accès aux soins médicaux et de réduire leurs dépenses de santé. Les régimes de retraite sont également très appréciés, car ils aident les salariés à planifier leur sécurité financière future.
Les employeurs devraient offrir des prestations et des services pour plusieurs raisons :
Les meilleures pratiques en matière d'avantages et de services aux salariés sont les suivantes :
Les défis les plus courants sont présentés ci-dessous :
Voici les trois avantages les plus importants recherchés par les employés :
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Voici quelques exemples d'avantages et de services aux salariés :