✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️
✨ Ne manquez pas cette occasion ! Inscrivez-vous à notre webinaire sur l'appréciation des employés prévu le 29 février.🎖️

S'inscrire

Webinaire en direct : Les secrets de la construction d'un volant de croissance B2B2C réussi
Réservez votre place dès maintenant

Le glossaire Empuls

Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés

Visiter les glossaires Hr

Congé d'urgence

Emergency leave, often referred to as compassionate leave or crisis leave, is a type of authorized absence from work granted to employees to address urgent and unforeseen situations that require immediate attention. These situations may include personal illness or injury, the illness or death of a family member, natural disasters, or other unexpected emergencies.

What is emergency leave?

Emergency leave refers to time off from work granted to employees in response to unforeseen circumstances or urgent situations that require their immediate attention or intervention. These situations may include personal emergencies, family crises, medical emergencies, or unexpected events that make it impossible for an employee to fulfill their work obligations.

Qu'est-ce que le congé familial d'urgence ?

Le congé familial d'urgence, également appelé congé pour urgence familiale ou congé pour raisons familiales, est un type de congé accordé aux salariés pour s'occuper de questions urgentes concernant les membres de leur famille proche. Il peut s'agir de situations telles que la maladie grave, la blessure ou le décès d'un membre de la famille, nécessitant la présence ou le soutien du salarié.

Puis-je m'absenter du travail pour une urgence familiale ?

Oui, de nombreuses entreprises ont des politiques qui permettent aux employés de s'absenter du travail pour des urgences familiales. Toutefois, il est essentiel de vérifier les politiques et procédures spécifiques de votre entreprise en matière de congés d'urgence afin de s'assurer de leur conformité.

Écoutez, reconnaissez, récompensez et fidélisez vos employés grâce à notre logiciel d'engagement des employés.  

Le congé d'urgence est-il rémunéré ?

La question de savoir si le congé d'urgence est rémunéré ou non dépend généralement des politiques de l'employeur, du contrat de travail et des lois applicables. Certains employeurs offrent un congé d'urgence rémunéré dans le cadre de leurs avantages sociaux, tandis que d'autres peuvent demander aux employés d'utiliser les congés payés accumulés ou offrir un congé non rémunéré pour les situations d'urgence.

Rapport sur les tendances en matière de reconnaissance et de récompense des salariés

Le congé d'urgence est-il considéré comme un congé normal ?

Les congés d'urgence peuvent ou non être considérés comme faisant partie des congés ordinaires d'un employé, en fonction des politiques de l'employeur. Certaines entreprises peuvent désigner une catégorie spécifique de congés pour les urgences, tandis que d'autres peuvent exiger des employés qu'ils utilisent leurs congés annuels ou leurs congés de maladie accumulés pour les urgences.

Quelles sont les politiques et procédures en matière de congés d'urgence ?

Les politiques et procédures relatives aux congés d'urgence sont les suivantes :

  • Admissibilité : La plupart des organisations ont des critères spécifiques pour que les employés puissent bénéficier d'un congé d'urgence. Ces critères peuvent inclure la durée de l'emploi, le statut à temps plein ou à temps partiel, et le respect des procédures de déclaration.
  • Processus de notification : Les salariés sont généralement tenus d'informer leur supérieur hiérarchique ou le service des ressources humaines dès que possible lorsqu'ils ont besoin d'un congé d'urgence. Fournir des détails sur la nature de l'urgence et la durée prévue de l'absence permet de planifier et de coordonner les ajustements de la charge de travail.
  • Documentation : En fonction de la politique de l'organisation, les employés peuvent être amenés à fournir des documents justificatifs tels que des certificats médicaux, des certificats de décès ou des rapports de police pour valider la nécessité d'un congé d'urgence.
  • Durée du congé : La durée du congé d'urgence peut varier en fonction de la nature de l'urgence et des politiques de l'entreprise. Certaines entreprises proposent un nombre fixe de jours de congé d'urgence par an, tandis que d'autres peuvent faire preuve de souplesse en fonction des circonstances individuelles.
  • Congé payé ou non payé : De nombreuses entreprises offrent des congés d'urgence rémunérés dans le cadre des avantages sociaux qu'elles accordent à leurs employés. Toutefois, si le congé dépasse la durée du congé payé, les employés peuvent être obligés de prendre un congé non rémunéré ou d'utiliser les vacances ou les congés de maladie qu'ils ont accumulés.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de congé d'urgence ?

Les meilleures pratiques en matière de congé d'urgence sont les suivantes :

  • Une communication claire : Les employeurs doivent communiquer leur politique en matière de congés d'urgence à tous les salariés, y compris les critères d'éligibilité, les procédures de notification et les exigences en matière de documentation. Cela permet de s'assurer que les employés comprennent leurs droits et leurs responsabilités.
  • Flexibilité : Les employeurs doivent faire preuve de souplesse et de compassion lorsqu'ils examinent les demandes de congé d'urgence. Chaque situation est unique et le fait d'accommoder les employés en période de crise favorise un environnement de travail positif.
  • Confidentialité : Le respect de la vie privée du salarié est primordial lorsqu'il s'agit de congés d'urgence. Les employeurs doivent traiter les informations sensibles avec discrétion et veiller à ce que seules les personnes qui ont besoin de savoir soient informées de l'absence du salarié et de ses raisons.
  • Ressources de soutien : Permettre aux employés d'accéder à des ressources de soutien telles que des programmes d'aide aux employés (PAE), des services de conseil ou de soutien aux personnes en deuil peut les aider à faire face aux défis émotionnels associés aux situations d'urgence.

Les congés d'urgence sont-ils décomptés ?

Dans la plupart des cas, un congé d'urgence ne devrait pas être comptabilisé négativement par un employé, surtout s'il s'inscrit dans le cadre des politiques de l'entreprise et si les procédures appropriées de demande de congé sont suivies. Toutefois, des absences répétées ou prolongées, même pour des urgences légitimes, peuvent faire l'objet de mesures disciplinaires ou affecter l'évaluation des performances.

Enquêtes sur le pouls des employés :

Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).

Rencontres individuelles :

Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.

eNPS :

L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.

Sur la base des réponses, les employés peuvent être placés dans trois catégories différentes :

  • Promoteurs
    Employés qui ont répondu positivement ou qui sont d'accord.
  • Détracteurs
    Employés qui ont réagi négativement ou qui ne sont pas d'accord.
  • Passives
    Les employés qui sont restés neutres dans leurs réponses.

Quel est un exemple de motif de congé d'urgence ?

Le congé d'urgence peut être justifié par une maladie ou une blessure soudaine nécessitant des soins médicaux immédiats, le décès d'un membre de la famille, une catastrophe naturelle ou une autre crise affectant le domicile ou la famille du salarié, ou des circonstances imprévues telles qu'un accident de voiture ou une urgence à domicile.

Comment puis-je demander un congé d'urgence ?

Pour demander un congé d'urgence, les salariés doivent généralement suivre les procédures établies par leur entreprise pour demander un congé. Il s'agit souvent d'informer son supérieur ou le service des ressources humaines dès que possible, de fournir des détails pertinents sur la situation d'urgence et de remplir tous les documents requis. Certains employeurs peuvent également exiger un certificat médical ou une autre preuve de l'urgence. Il est essentiel de communiquer ouvertement et honnêtement avec votre employeur sur les circonstances qui nécessitent votre congé.

Liens rapides

Solutions pour l'engagement des employés
Glossaires

Reconnu par les experts du marché