Glossaire des termes relatifs à la gestion des ressources humaines et aux avantages sociaux des employés
Un programme de réduction d'entreprise est une initiative stratégique conçue pour offrir aux employés ou aux entreprises clientes un accès exclusif à des réductions sur une large gamme de produits et de services. Ces programmes font partie intégrante de l'offre d'avantages sociaux de nombreuses organisations et visent à accroître la satisfaction des employés, à améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à favoriser la loyauté.
Les remises d'entreprise font référence à des réductions de prix ou à des offres spéciales proposées par des entreprises à des organisations ou à leurs employés. Ces réductions sont généralement négociées entre les entreprises et les fournisseurs, ce qui permet aux employés d'avoir accès à des produits et services à un prix inférieur à celui du grand public. Les remises d'entreprise peuvent couvrir un large éventail de catégories, notamment les voyages et les divertissements, les locations de voitures, les restaurants et les produits de détail.
Par exemple, les salariés peuvent bénéficier de tarifs réduits sur la location de voitures pour leur usage professionnel ou personnel, de prix réduits sur les billets de cinéma ou d'offres spéciales sur l'électronique et d'autres biens de consommation. Ces réductions sont souvent considérées comme un avantage supplémentaire qui augmente la valeur globale de l'emploi.
Un programme de réduction d'entreprise est un accord structuré dans le cadre duquel une entreprise s'associe à divers fournisseurs pour offrir des réductions exclusives à ses employés ou à ses clients. Ces programmes sont généralement gérés par le service des ressources humaines ou des avantages sociaux de l'entreprise et sont conçus pour apporter une valeur ajoutée aux employés, en leur facilitant l'accès aux biens et aux services à des tarifs réduits.
Les programmes de réduction d'entreprise peuvent inclure une variété d'offres, telles que des tarifs réduits sur les voyages, les divertissements, les repas et les achats dans le commerce de détail. Outre l'amélioration de la satisfaction des employés, ces programmes peuvent également servir d'outil pour attirer et retenir les meilleurs talents en ajoutant une couche supplémentaire d'avantages à l'expérience des employés.
Par exemple, grâce à un programme de réduction d'entreprise, les employés peuvent bénéficier de prix plus bas sur les forfaits vacances, d'un accès à des offres exclusives sur l'électronique ou de réductions sur les produits de santé et de bien-être.
Les meilleurs programmes de réduction d'entreprise sont ceux qui offrent un large éventail de réductions intéressantes et pertinentes qui attirent une main-d'œuvre diversifiée. Les meilleurs programmes donnent généralement accès à des réductions sur des services essentiels et populaires, notamment les voyages et les divertissements, les produits de santé et de bien-être, la restauration et le commerce de détail. Parmi les principaux programmes de réduction d'entreprise aux États-Unis, on peut citer
Les entreprises proposent des remises d'entreprise dans le cadre d'un programme de remises plus large, afin d'améliorer la satisfaction des employés, de les fidéliser et d'attirer les meilleurs talents. Voici quelques raisons essentielles :
Les employés peuvent accéder aux réductions d'entreprise par le biais de plusieurs méthodes pratiques, en fonction de la manière dont leur entreprise a structuré le programme de réduction d'entreprise :
La promotion efficace d'un programme de réduction d'entreprise implique plusieurs étapes stratégiques pour s'assurer qu'il atteigne votre public cible et génère un engagement maximal. Voici quelques stratégies clés basées sur les pratiques du secteur :
Il s'agit de courtes enquêtes qui peuvent être envoyées fréquemment pour vérifier rapidement ce que vos employés pensent d'une question. L'enquête comprend moins de questions (pas plus de 10) pour obtenir rapidement les informations. Ils peuvent être administrés à intervalles réguliers (mensuels/hebdomadaires/trimestriels).
Organiser périodiquement des réunions d'une heure pour une discussion informelle avec chaque membre de l'équipe est un excellent moyen de se faire une idée précise de ce qui se passe avec eux. Comme il s'agit d'une conversation sûre et privée, elle vous aide à obtenir de meilleurs détails sur un problème.
L'eNPS (employee Net Promoter score) est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces d'évaluer l'opinion de vos employés sur votre entreprise. Il comprend une question intrigante qui évalue la fidélité. Voici un exemple de questions eNPS : Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d'autres personnes ? Les employés répondent à l'enquête eNPS sur une échelle de 1 à 10, où 10 signifie qu'ils sont "très susceptibles" de recommander l'entreprise et 1 signifie qu'ils sont "très peu susceptibles" de la recommander.
Pour mesurer le succès d'un programme de réduction d'entreprise, il faut évaluer divers paramètres et retours d'information afin d'en déterminer l'efficacité. Voici une approche détaillée :
Hype Cycle pour les technologies RH, 2023
Hype Cycle pour le travail hybride, 2023
Guide du marché des solutions de voix du salarié™ 2023
Regard sur l'innovation : Les technologies numériques à l'origine des résultats de l'IED 2023
Paysage Forrester de la reconnaissance des employés, 1er trimestre 2023
Everest Group R&R Solutions Évaluation PEAK Matrix® 2023
