Webinar Alert: Strategies from 500+ organizations to power up employee recognition.

Registrati ora

Termini del glossario

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

Indice dei contenuti

Obiettivi SMART

Gli obiettivi SMART sono una struttura ampiamente riconosciuta ed efficace per fissare obiettivi e raggiungere il successo in vari aspetti della vita, dallo sviluppo personale alle attività professionali. L'acronimo SMART sta per Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound (specifico, misurabile, realizzabile, pertinente e limitato nel tempo) e fornisce un approccio strutturato alla definizione degli obiettivi che aumenta la probabilità di raggiungere i risultati desiderati.

Cosa sono gli obiettivi SMART?

Gli obiettivi SMART sono un quadro di riferimento per definire obiettivi chiari e perseguibili che hanno maggiori probabilità di essere raggiunti. L'acronimo SMART sta per Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound. Questi criteri forniscono un approccio strutturato alla definizione degli obiettivi, che si tratti di sviluppo personale, affari, istruzione o qualsiasi altro settore.

Ecco cosa significa ogni componente degli obiettivi SMART:

Specifico: l'obiettivo deve essere chiaro e ben definito. Risponde alle domande "Cosa", "Perché" e "Come". Non deve lasciare spazio ad ambiguità, garantendo che tutti comprendano l'obiettivo.
Misurabili: Gli obiettivi devono essere quantificabili, in modo da poter monitorare i progressi e determinare quando sono stati raggiunti. A questo scopo si possono usare numeri, percentuali o altri parametri concreti.
Raggiungibili: Gli obiettivi devono essere realistici e raggiungibili. Anche se possono essere impegnativi, devono essere alla portata delle vostre risorse, del vostro tempo e delle vostre capacità.‍
Pertinente: L'obiettivo deve essere in linea con i vostri obiettivi più ampi e deve essere rilevante per le vostre circostanze ed esigenze attuali. Deve avere senso nel contesto della vostra vita o della vostra attività.
Limitati nel tempo: Gli obiettivi devono avere una chiara scadenza o un calendario. Questo aggiunge un senso di urgenza e aiuta a stabilire le priorità e a concentrare gli sforzi.

Ascoltate, riconoscete, premiate e fidelizzate i vostri dipendenti con il nostro software per il coinvolgimento dei dipendenti.

Perché gli obiettivi SMART sono importanti?

Gli obiettivi SMART sono importanti per diversi motivi:

Chiarezza e concentrazione
Progressi misurabili
Raggiungibilità
Rilevanza
Gestione del tempo
Responsabilità
Motivazione

Chiarezza e concentrazione: Gli obiettivi SMART obbligano a definire chiaramente ciò che si vuole ottenere. Eliminano l'ambiguità e forniscono un obiettivo specifico a cui mirare, aiutandovi a rimanere concentrati sui vostri obiettivi.
Progressi misurabili: Rendendo gli obiettivi misurabili, è possibile monitorare i propri progressi nel tempo. Questo non solo aiuta a vedere i progressi compiuti, ma fornisce anche la motivazione necessaria per avvicinarsi all'obiettivo. Comprendere le differenze tra marketing digitale e agenzie digitali può chiarire ulteriormente i vostri obiettivi, permettendovi di adattare le vostre strategie in modo più efficace. Questa distinzione assicura che ogni passo compiuto sia allineato con la vostra visione generale, rendendo i vostri progressi ancora più incisivi.
Raggiungibilità: Gli obiettivi SMART richiedono di considerare se i vostri obiettivi sono realistici e raggiungibili in base alle vostre risorse e ai vostri vincoli. In questo modo si evita di fissare obiettivi troppo lontani dalla realtà, riducendo la frustrazione e aumentando le probabilità di successo.
Pertinenza: Gli obiettivi SMART assicurano che i vostri obiettivi siano in linea con la vostra missione, i vostri valori e le vostre priorità. Questo vi aiuta a mantenere la rotta e a evitare di perseguire obiettivi che non contribuiscono al vostro successo generale.
Gestione del tempo: L'aspetto temporale degli obiettivi SMART stabilisce una scadenza per il loro raggiungimento. Questo senso di urgenza incoraggia una gestione efficace del tempo e previene la procrastinazione.
Responsabilità: Gli obiettivi SMART rendono più facile l'assegnazione delle responsabilità. Quando gli obiettivi sono specifici e misurabili, è chiaro chi è responsabile di cosa e quando deve essere realizzato.
Motivazione: Gli obiettivi SMART sono motivanti perché forniscono un percorso chiaro verso il successo. Raggiungere le pietre miliari e vedere i progressi compiuti può aumentare la fiducia e l'entusiasmo.

Fornite esempi di obiettivi SMART.

Ecco 2 esempi di obiettivi intelligenti.

1. Sviluppo professionale

Specifico: voglio migliorare le mie capacità di leadership.
Misurabile: Parteciperò a seminari sulla leadership, leggerò due libri sulla leadership e riceverò un feedback positivo sulle mie capacità di leadership da almeno due colleghi.
Realizzabile: Ho accesso alle risorse della leadership e ogni mese dedicherò del tempo all'auto-miglioramento.
Rilevante: Migliorare le mie capacità di leadership mi aiuterà a eccellere nel mio ruolo attuale e a contribuire in modo più efficace al mio team.
Con un limite di tempo: Mi propongo di migliorare sensibilmente le mie capacità di leadership entro sei mesi.

2. Finanziario

Specifico: voglio risparmiare per una vacanza.
Misurabile: Risparmierò 3.000 dollari entro la fine dell'anno mettendo da parte una parte delle mie entrate mensili e tagliando le spese non necessarie.
Realizzabile: Sono in grado di modificare il mio budget per destinare fondi al risparmio e ho identificato le aree in cui posso ridurre le spese.
Rilevante: Risparmiare per una vacanza è in linea con il mio obiettivo personale di esplorare nuovi luoghi.
Limiti di tempo: Ho intenzione di risparmiare 3.000 dollari entro il 31 dicembre di quest'anno.

Come scrivere un obiettivo SMART?

Scrivere un obiettivo SMART:

1. Iniziare con un obiettivo chiaro (specifico)

Iniziate definendo con precisione l'obiettivo che volete raggiungere. L'obiettivo deve essere chiaro, conciso e specifico. Chiedetevi:

Cosa voglio realizzare?
Perché questo obiettivo è importante?
Quali sono i dettagli chiave e i requisiti specifici?

Esempio: "Voglio migliorare le mie competenze di marketing digitale".

2. Rendetelo misurabile

Il vostro obiettivo deve essere quantificabile, in modo da poter monitorare i vostri progressi e stabilire quando lo avete raggiunto. Per renderlo misurabile, chiedetevi:

Come misurerò o quantificherò i miei progressi?
Quali sono i criteri di successo?
Quali dati o metriche utilizzerò per valutare i miei progressi?

Esempio: "Misurerò i miei progressi completando due corsi di marketing online e aumentando il traffico del sito web del 20% entro sei mesi".

3. Assicurarsi che sia realizzabile

Valutare se l'obiettivo è realistico e realizzabile in base alle proprie risorse, tempo e capacità. Per garantire la raggiungibilità, considerare:

Ho le competenze e le risorse necessarie?
L'obiettivo è impegnativo ma realistico?
Posso realisticamente raggiungere questo obiettivo entro i limiti previsti?

Esempio: "Dato il mio attuale carico di lavoro e il tempo a disposizione, dedicherò almeno 5 ore alla settimana ai corsi online e alle applicazioni pratiche".

4. Renderlo pertinente

Assicuratevi che il vostro obiettivo sia in linea con gli obiettivi e le priorità più ampie. Per stabilire la rilevanza, pensate a:

Questo obiettivo è importante per me o per la mia organizzazione?
Come si inserisce nel quadro generale?
Vale la pena di proseguire in questo momento?

Esempio: "Migliorare le mie competenze di marketing digitale è rilevante perché migliorerà le mie prospettive di carriera e contribuirà agli sforzi di marketing online dell'azienda".

5. Stabilire una scadenza (Time-bound)

Stabilite un calendario specifico per il raggiungimento dell'obiettivo. Questo aggiunge un senso di urgenza e aiuta a pianificare. Per stabilire un limite temporale, chiedetevi:

Quando voglio raggiungere questo obiettivo?
C'è una scadenza o una tempistica specifica?
Che cosa posso fare oggi, questa settimana o questo mese per raggiungere l'obiettivo?

Esempio: "Mi propongo di completare i due corsi di marketing online e di ottenere l'aumento del traffico del sito web entro i prossimi sei mesi".

6. Scrivere il proprio obiettivo SMART

Riassumete il vostro obiettivo, incorporando tutti gli elementi SMART in una dichiarazione chiara e concisa. Una dichiarazione di obiettivo SMART segue di solito questo formato:

"Farò [azione specifica] entro [criteri misurabili] entro [tempi], e questo obiettivo è rilevante perché [motivo]".

Esempio: "Migliorerò le mie competenze di marketing digitale completando due corsi di marketing online e aumentando il traffico del sito web del 20% entro sei mesi; questo obiettivo è rilevante perché migliorerà le mie prospettive di carriera e contribuirà agli sforzi di marketing online dell'azienda."

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente l'opinione dei dipendenti su un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

Scoprite come Empuls può aiutare la vostra organizzazione

Piattaforma di coinvolgimento e riconoscimento leader del settore

Ciclo Hype per la tecnologia HR, 2023
Ciclo Hype per il lavoro ibrido, 2023
Guida al mercato delle soluzioni Voice of the Employee™ 2023
Approfondimento sull'innovazione: Le tecnologie digitali alla base dei risultati DEI 2023

Il panorama del riconoscimento dei dipendenti di Forrester, 1° trimestre 2023