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Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
La valutazione delle prestazioni avviene ogni trimestre o ogni mese in un'organizzazione. È il mezzo per valutare le prestazioni di un dipendente sulla base di indicatori chiave di performance. In questo processo, il manager, le risorse umane e il dipendente si riuniscono per un'interazione formale sui modi per migliorare le prestazioni o per discutere le possibilità di miglioramento.
Un rеviеw pеrformancе è un processo strutturato di valutazione con cui i dirigenti e le persone importanti dell'organizzazione valutano il lavoro di un pеrformancе. L'obiettivo principale è quello di comprendere i punti di forza e di forza di un individuo, di fornirgli un supporto costruttivo per aiutarlo a sviluppare le sue competenze e di collaborare alla definizione degli obiettivi futuri.
Indipendentemente dal metodo adottato per la conduzione della pеrformanceе rеviеws, una cultura di continua crescita e crescita all'interno dell'azienda è sempre stata pensata e sviluppata.
In una tipica valutazione delle prestazioni, ci sono quattro componenti principali:
Le migliori pratiche per condurre revisioni efficaci delle prestazioni sono le seguenti:
I 3 tipi di valutazione delle prestazioni sono i seguenti.
Inoltre, è possibile combinare le informazioni provenienti da un trimestre, da un biquadrimestre o da un mese per creare una relazione su un programma, che può essere utilizzata nel corso di un trimestre.
I risultati della performance sono sia immediati che positivi a lungo termine. Non si limitano a fornire un'immagine di qualità alle aziende, ma forniscono anche una preziosa fotografia dei loro punti di forza, dei loro punti di forza e della loro carriera. Le persone hanno alcuni vantaggi che possono essere forniti dalle aziende di formazione:
Per quanto riguarda gli obiettivi, trovare il giusto equilibrio è la chiave del successo. Gli obiettivi non devono essere una passeggiata, perché la maggior parte di noi vive di sfide. Vogliamo spingerci un po' oltre, imparare cose nuove e sviluppare le nostre capacità.
Tuttavia, fissare obiettivi troppo difficili può essere scoraggiante. È come una rеcipе per l'esaurimento o per l'abbandono totale, in quanto possono risultare impossibili da raggiungere.
I sеcrеt saucе per еffеctivе obiettivi liеssi in collaborazione con i gestori e i dirigenti. Dovrebbero essere SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e basati sul tempo. Inoltre, è fondamentale creare un rapporto di vicinanza con loro, con incontri periodici per discutere i progetti e fornire supporto a tutti i loro interlocutori.
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Scrivere una valutazione delle prestazioni richiede un approccio strutturato e costruttivo. Ecco i passaggi chiave per aiutarvi a scrivere una valutazione efficace delle prestazioni:
Ecco gli esempi più comuni di valutazioni positive delle prestazioni.
Ecco alcuni esempi di valutazioni negative delle prestazioni:
È essenziale mantenere un approccio equilibrato nelle valutazioni delle prestazioni, concentrandosi sia sugli aspetti positivi che su quelli negativi e offrendo feedback costruttivi e soluzioni per le aree che necessitano di miglioramenti.
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