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Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
Per Risorse Umane (HR) si intende il dipartimento o la funzione all'interno di un'organizzazione responsabile della gestione delle persone che lavorano per l'organizzazione stessa. L'obiettivo principale delle Risorse Umane è garantire che l'organizzazione disponga delle persone giuste con le competenze, le conoscenze e le capacità necessarie per raggiungere i propri obiettivi.
Si tratta di una serie di attività, come il reclutamento e l'assunzione dei dipendenti, la gestione dei benefit e delle buste paga, lo sviluppo e l'implementazione di programmi di formazione e la gestione delle relazioni con i dipendenti. Le risorse umane svolgono inoltre un ruolo fondamentale nel garantire la conformità dell'organizzazione alle leggi e ai regolamenti in materia di lavoro.
Le risorse umane (HR) sono il dipartimento responsabile della gestione dei dipendenti di un'organizzazione. Ciò include l'assunzione, la formazione, la retribuzione, i benefit, la gestione delle prestazioni e la conformità alle leggi sul lavoro.
Le risorse umane sono importanti per diversi motivi:
I ruoli e le responsabilità delle risorse umane possono variare a seconda delle dimensioni e della struttura dell'organizzazione, ma alcuni di essi sono comuni:
I professionisti delle risorse umane devono possedere diverse competenze chiave, tra cui:
HRIS è l'acronimo di Human Resource Information System. Un HRIS è un sistema software utilizzato per gestire e organizzare i dati e le attività relative alle risorse umane. Può includere informazioni sui dipendenti, gestione delle paghe e dei benefit, monitoraggio delle presenze, gestione delle prestazioni e processi di reclutamento e assunzione.
Un HRIS può aiutare a snellire i processi HR, ridurre gli errori e aumentare l'efficienza. Il software HRIS può essere personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche di un'organizzazione e molti sistemi HRIS offrono funzionalità quali reportistica e analisi, monitoraggio della conformità e portali self-service per i dipendenti.
La gestione delle risorse umane (HRM) è l'approccio strategico alla gestione dei dipendenti di un'organizzazione in modo da massimizzarne la produttività, l'impegno e il contributo al successo dell'organizzazione. La gestione delle risorse umane comprende il reclutamento, la selezione, la formazione, lo sviluppo e la gestione dei dipendenti, nonché lo sviluppo e l'attuazione di politiche e pratiche a sostegno degli obiettivi dell'organizzazione.
La gestione delle risorse umane si concentra sulla creazione di un ambiente di lavoro positivo e favorevole, sullo sviluppo e sulla fidelizzazione dei dipendenti di talento e sulla garanzia di conformità alle leggi e ai regolamenti in materia di occupazione. Una gestione efficace delle risorse umane implica l'allineamento delle strategie del personale con la strategia aziendale complessiva dell'organizzazione, al fine di raggiungere i suoi obiettivi e traguardi.
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Le funzioni della gestione delle risorse umane possono variare a seconda delle dimensioni e della struttura dell'organizzazione, ma in generale includono le seguenti:
La pianificazione delle risorse umane è il processo di analisi e identificazione delle esigenze attuali e future dell'organizzazione in termini di risorse umane e di sviluppo di strategie per soddisfarle. Comporta la previsione dei requisiti di forza lavoro dell'organizzazione e la creazione di piani per garantire che l'organizzazione abbia le persone giuste, con le competenze giuste, nelle posizioni giuste e al momento giusto.
Le migliori pratiche in materia di risorse umane sono:
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