Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
La Generazione Z, spesso abbreviata in Gen Z, è una coorte demografica che segue i Millennial ed è la generazione più giovane attualmente nella forza lavoro. Le date esatte di inizio e fine della Gen Z sono oggetto di dibattito, ma in generale comprende individui nati tra la metà degli anni Novanta e l'inizio del 2010.
La generazione Z è spesso caratterizzata come la prima vera generazione nativa digitale, cresciuta con Internet, smartphone e social media come parte della loro vita quotidiana fin dalla più tenera età. Di conseguenza, si trovano tipicamente a proprio agio con la tecnologia e la usano per comunicare e connettersi con gli altri. Inoltre, è più probabile che siano influenzati dai social media e dalle comunità online rispetto alle fonti mediatiche tradizionali.
La Generazione Z, nota anche come Gen Z, è la coorte demografica che viene dopo i Millennial. Comprende persone nate tra la metà degli anni Novanta e l'inizio del 2010.
In termini di valori e convinzioni, la generazione Z è spesso considerata più consapevole e impegnata politicamente rispetto alle generazioni precedenti. È più probabile che diano priorità alle questioni sociali e ambientali e che apprezzino la diversità e l'inclusione in tutti gli aspetti della vita. Sono anche più propensi ad avere una mentalità aperta e ad accettare stili di vita e identità diverse.
Sul posto di lavoro, la generazione Z è nota per la sua indipendenza, lo spirito imprenditoriale e il desiderio di equilibrio tra lavoro e vita privata. È più probabile che siano interessati al lavoro freelance o a quello in conto terzi rispetto ai tradizionali lavori da 9 a 5, e che diano priorità alla flessibilità e all'autonomia nella loro carriera. Sono anche molto interessati alle opportunità di apprendimento e di sviluppo e possono privilegiare i lavori che offrono queste opportunità rispetto a quelli che offrono stipendi più alti o sicurezza del posto di lavoro.
Di certo, ecco alcune caratteristiche chiave della Generazione Z in punti elenco:
Le dimensioni esatte della Generazione Z sono difficili da determinare, poiché non esiste una definizione rigorosa degli anni di nascita della coorte. Tuttavia, si stima che la Generazione Z rappresenti circa il 27% della popolazione globale, ovvero circa 2 miliardi di persone. Negli Stati Uniti, si stima che la Gen Z sia composta da circa 68 milioni di persone, il che la rende la generazione più numerosa del Paese.
La Generazione Z sta iniziando ad avere un impatto significativo sulla forza lavoro, in quanto sta entrando nel mercato del lavoro. Ecco alcuni dei modi in cui stanno influenzando il posto di lavoro:
La Generazione Z si differenzia dalle generazioni precedenti per diversi aspetti, tra cui:
Per raggiungere efficacemente la Generazione Z, le aziende e gli operatori di marketing possono prendere in considerazione le seguenti strategie:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.