Non perdete l'occasione! Registratevi per il nostro webinar sull'apprezzamento dei dipendenti previsto per il 29 febbraio.🎖️
Non perdete l'occasione! Registratevi per il nostro webinar sull'apprezzamento dei dipendenti previsto per il 29 febbraio.🎖️

Registrati ora

Webinar in diretta: I segreti per costruire un volano di crescita B2B2C di successo
Salva subito il tuo posto

Il glossario di Empuls

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

Visita i glossari HR

Turnover dei dipendenti 

Il turnover dei dipendenti è il tasso di abbandono di uno o più posti di lavoro. Spesso si parla di turnover perché si riferisce al numero di persone che lasciano un'azienda o un'organizzazione in un determinato periodo. Mentre alcuni dipendenti possono lasciare per motivi che non dipendono da loro, come ragioni familiari o finanziarie, altri possono lasciare per insoddisfazione del proprio lavoro.

Il turnover dei dipendenti può essere un problema costoso per le aziende, con milioni di dollari di perdita di produttività e danni al morale. Inoltre, aumenta il rischio di assumere candidati con poca esperienza e nuovi dipendenti con alti tassi di turnover. In genere si misura come il numero di dipendenti che si dimettono, vanno in pensione o vengono licenziati da un'azienda in un determinato periodo.

Che cos'è il turnover dei dipendenti?

Il turnover dei dipendenti è il tasso di abbandono del posto di lavoro da parte dei dipendenti di un'azienda. Il turnover dei dipendenti è un indicatore cruciale della soddisfazione dei dipendenti, della sicurezza del lavoro e delle prestazioni organizzative. Inoltre, ha un impatto significativo sui profitti.

Più alto è il turnover, più alto è il costo di sostituzione dei dipendenti. Il turnover dei dipendenti dipende da molti fattori, tra cui:

  • Livelli di compensazione
  • Soddisfazione lavorativa
  • Sicurezza del lavoro
  • La quantità di ferie offerte ai dipendenti
  • Benefici per i dipendenti, come pensioni, assicurazioni sanitarie e piani di pensionamento.
Ascoltate, riconoscete, premiate e fidelizzate i vostri dipendenti con il nostro software per il coinvolgimento dei dipendenti.  

Come calcolare il tasso di turnover dei dipendenti?

Per calcolare il tasso di turnover dei dipendenti, è necessario conoscere la durata media del lavoro dei dipendenti nella vostra azienda. 

La formula utilizzata in questo calcolo è:

Tasso di rotazione dei dipendenti = (Numero totale di dipendenti x Durata media del servizio) ÷ Numero totale di dipendenti

Il numero risultante rappresenta il numero totale di dipendenti che hanno lasciato la vostra azienda per qualsiasi motivo in un determinato periodo. Ad esempio, se avete 100 dipendenti che lavorano per voi da cinque mesi, il vostro tasso di turnover sarà del 5%.

Turnover dei dipendenti

Come prevenire il turnover dei dipendenti?

Se il tasso di turnover dei dipendenti è elevato, potrebbe essere un segno che la vostra azienda non sta andando bene. Un alto tasso di ricambio può portare a un morale basso e a un ambiente di lavoro negativo.

Considerate di migliorarlo con queste strategie:

  • Offrire maggiori benefit, come l'assicurazione medica o le ferie pagate.
  • Offrire programmi di formazione su argomenti rilevanti per la posizione ricoperta dai nuovi assunti.
  • Offrite opzioni di orario flessibili, in modo che i dipendenti possano conciliare lavoro e vita privata.
  • Creare un ambiente accogliente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel sollevare problemi di gestione.

Come ridurre il turnover dei dipendenti?

Il turnover è un problema serio per molte aziende, ma può essere affrontato. Ecco alcune tattiche per ridurre il turnover dei dipendenti:

  • Offrire un buon ambiente. Se i vostri dipendenti godono di un buon ambiente di lavoro, saranno più propensi a rimanere in azienda. Ciò include la fornitura di risorse adeguate, come computer e accesso a Internet, una formazione adeguata e opportunità di sviluppo.
  • Avere una visione chiara di ciò che si sta cercando di realizzare. Se non c'è uno scopo chiaro per le persone che lavorano nella vostra azienda, potrebbero pensare che non c'è motivo di rimanere a lungo. 
  • Assicuratevi che i vostri dipendenti siano apprezzati. Questo li aiuterà a sentirsi apprezzati e incoraggerà una maggiore fedeltà.
  • Premiate i dipendenti per il loro duro lavoro. Questo può essere fatto in molti modi, ma il più comune è offrire una carta regalo, un bonus o un aumento alla fine.
  • Creare una cultura positiva dell'ambiente di lavoro. Creare un ambiente di lavoro divertente in cui le persone vogliano essere al lavoro ogni giorno. Assicuratevi che la cultura aziendale rifletta quanto sia importante per i dipendenti essere felici e impegnati in ciò che fanno quotidianamente, in modo che vogliano venire al lavoro ogni giorno!

Suggerimento professionale

Attirate e trattenete i migliori talenti con la nostra piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti. Motivate e coinvolgete il vostro team oggi stesso.

Parlate subito con i nostri esperti di coinvolgimento dei dipendenti!

Come misurare il turnover dei dipendenti?

Il turnover dei dipendenti si misura calcolando il numero di persone che lasciano un'azienda in un determinato periodo di tempo (di solito un anno). 

  • Determinare il numero di dipendenti che lasciano l'azienda in un periodo specifico.
  • Calcolate la durata media del servizio per ogni dipendente che lascia l'azienda.
  • Confrontate questi numeri con l'anzianità media di servizio di tutti i dipendenti della vostra azienda.
  • Calcolate un tasso percentuale (o punteggio) per ogni dipendente dividendo il numero di dipendenti che hanno lasciato il lavoro per il numero totale di dipendenti alla fine di un periodo e moltiplicando il risultato per il 100%.
  • Confrontate questa percentuale con quella di altre aziende del vostro settore o della vostra regione per vedere quanto siete in linea con gli altri nella vostra area, stato o paese.

Quali sono le cause del turnover dei dipendenti?  

Un elevato turnover dei dipendenti può avere un impatto significativo su un'organizzazione, causando un aumento dei costi e una diminuzione del morale del personale rimanente.

La comprensione delle cause sottostanti è fondamentale per sviluppare strategie di retention efficaci. Ecco alcune cause dell'elevato turnover dei dipendenti:

  • Retribuzione e benefit inadeguati: Uno dei motivi più comuni per cui i dipendenti se ne vanno è la retribuzione o i benefit insufficienti. Quando i dipendenti ritengono di non essere compensati in modo equo per il loro lavoro, è più probabile che cerchino altrove opportunità migliori.
  • Mancanza di opportunità di sviluppo della carriera: I dipendenti spesso lasciano le organizzazioni che non offrono percorsi chiari per l'avanzamento di carriera. La mancanza di sviluppo professionale può portare all'insoddisfazione, in quanto i dipendenti possono sentirsi stagnanti nel loro ruolo.
  • Pratiche di gestione inadeguate: Una gestione inefficace può creare un ambiente di lavoro tossico. I dipendenti che si sentono non supportati o sottovalutati dai loro manager sono più propensi ad andarsene. Questo include problemi come la mancanza di comunicazione, di riconoscimento e di supporto.
  • Aspettative lavorative insostenibili: Carichi di lavoro elevati e aspettative non realistiche possono portare al burnout. Quando i dipendenti si sentono oberati di lavoro senza un adeguato supporto o risorse, la loro soddisfazione lavorativa diminuisce, spingendoli a cercare posizioni meno stressanti.
  • Cultura e ambiente aziendale: Una cultura aziendale negativa o non allineata può allontanare i dipendenti. Fattori come le cattive relazioni sul posto di lavoro, la mancanza di inclusività e l'insicurezza del posto di lavoro contribuiscono a un alto tasso di turnover.
  • Insicurezza del lavoro: I dipendenti sono più propensi ad andarsene se sentono che il loro lavoro non è sicuro. Ciò può derivare da frequenti licenziamenti, ristrutturazioni o da una generale mancanza di fiducia nella stabilità dell'azienda.
  • Limitato equilibrio tra lavoro e vita privata: Le organizzazioni che non promuovono un sano equilibrio tra lavoro e vita privata possono registrare tassi di turnover più elevati. I dipendenti apprezzano la flessibilità e la capacità di gestire efficacemente la propria vita personale e professionale.

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

  • Promotori
    Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
  • Detrattori
    Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
  • Passivi
    I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

Collegamenti rapidi

Soluzioni per il coinvolgimento dei dipendenti
Glossari

Riconosciuto dagli esperti del mercato