.svg)
Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
Il burnout dei dipendenti è descritto precisamente come uno stato di esaurimento cronico ed emotivo causato dall'esposizione prolungata a stress e pressioni lavorative estreme. Il burnout ostacola la vita del dipendente e comporta la perdita dell'identità personale. Il burnout può anche portare all'isolamento e allo scetticismo, che si manifestano con una diminuzione della produttività e un aumento dell'assenteismo.
In un ambiente di lavoro così frenetico, questi sono i segnali spesso riscontrati di burnout dei dipendenti, ed è fondamentale sviluppare strategie e prestare attenzione alle cause e cercare di creare un ambiente di lavoro più positivo e sano.
Il burnout dei dipendenti è uno stato di stanchezza e di esaurimento che deriva dall'esposizione continua a livelli elevati di stress e di pressione lavorativa. Il burnout può verificarsi quando i dipendenti sono oberati da carichi di lavoro, tempo insufficiente, supporto e varie richieste di lavoro.
Un carico di lavoro eccessivo e lo stress incidono sulle prestazioni e sul benessere dei dipendenti, come la salute fisica e mentale, riducendo la produttività e causando frequenti assenze.
Le cause del burnout dei dipendenti possono essere di varia natura, ma le principali cause di burnout dei dipendenti sono le seguenti:
. 1. Disadattamento del lavoro: Quando le competenze dei dipendenti non si allineano con gli interessi e i valori possono portare a una diminuzione del coinvolgimento e a un aumento del tasso di burnout.
2. Equilibrio tra lavoro e vita privata: A causa dell'eccessiva forza lavoro e dello stress, non si riesce a mantenere l'equilibrio tra lavoro e famiglia, poiché l'energia viene prosciugata e la persona non è in grado di trascorrere del tempo con la propria famiglia.
3. Mancanza di aspettative chiare: Quando ai dipendenti vengono comunicate aspettative poco chiare in merito alle responsabilità e agli obiettivi del lavoro, ciò può portare a stress e confusione.
4. Fattori personali: Il burnout dei dipendenti può essere causato da fattori personali, tra cui scadenze irraggiungibili, aspettative elevate e perfezionismo.
5. Carico di lavoro eccessivo: Allineate al carico di lavoro, le responsabilità senza un supporto o strumenti adeguati possono portare al burnout.
6. Assenza di autorità: Gli individui causano l'incapacità di prendere determinate decisioni relative al lavoro, come programmare la giornata e portare a termine l'incarico, il che può portare al burnout.
Di seguito sono elencati alcuni segnali di burnout dei dipendenti:
1. Perdita di motivazione
2. Esaurimento cronico e mentale
3. Disimpegno
4. Funzionamento cognitivo
5. Sintomi fisici
1. Perdita di motivazione: Non essere apprezzati o riconosciuti nel progetto e sentire meno o nessuna energia può portare a una perdita di motivazione che tende a diminuire la speranza nel ruolo e nelle opportunità lavorative.
2. Esaurimento cronico e mentale: Quando il dipendente si sente esausto anche senza iniziare la giornata, con problemi di sonno e pensieri eccessivi sull'area di lavoro, sono pochi i segni di burnout.
3. Disimpegno: I dipendenti che perdono interesse per le attività che prima trovavano piacevoli sono segni di burnout. Che si tratti di lavoro, di iniziare a evitare i progetti imminenti o di comunicare con i dipendenti.
4. Funzionamento cognitivo: La difficoltà di concentrazione, di pensiero creativo e di risoluzione dei problemi sono alcuni esempi di burnout cognitivo.
5. Sintomi fisici: I dipendenti hanno a che fare anche con segni fisici come stanchezza, mal di testa e disturbi del sonno.
Per prevenire il burnout dei dipendenti sono necessari approcci proattivi. Alcune strategie sono le seguenti:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
.svg)
.svg)
.svg)