Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
La verifica del background dei dipendenti è un processo che consente di certificare l'autenticità delle informazioni fornite dal candidato. Il processo mira a ridurre i rischi e a garantire la sicurezza del luogo di lavoro.
La verifica dei precedenti dei dipendenti è un processo da eseguire per verificare le informazioni fornite dai candidati durante il processo di assunzione. Si tratta di verificare la storia lavorativa e le esperienze dei candidati, le responsabilità, i titoli di studio, le certificazioni, il curriculum e l'indirizzo permanente.
Le Risorse Umane chiedono ai nuovi assunti di verificare il loro background come segue:
1. Storia del candidato: Ai candidati vengono chieste le date di assunzione confermate, le responsabilità lavorative dei candidati e le dimissioni volontarie o involontarie dalla posizione.
2. Titolo di studio: Il titolo di studio del candidato, i corsi e il titolo conseguito, se ci sono stati problemi durante la permanenza nell'istituto.
3. Verifica delle referenze: L'autenticità e il contegno personale del candidato attraverso le persone con cui ha lavorato, il che include la richiesta della natura del lavoro del candidato e delle sue prestazioni.
4. Carattere e professionalità: Vengono verificate le capacità di comunicazione e di spirito di squadra, che comprendono anche l'affidabilità, la puntualità nel lavoro e il rispetto degli standard professionali e dell'etica.
5. Controllo del casellario giudiziale: Viene effettuato per garantire che l'ammissione del candidato non infanghi la reputazione dell'azienda, e include questioni relative a furti o frodi, nonché qualsiasi altra informazione aggiuntiva su eventuali reati commessi.
Ecco alcuni scopi fondamentali per condurre la verifica dei precedenti dei dipendenti:
1. Convalida delle informazioni del candidato: La verifica consente al dipendente di convalidare l'accuratezza delle informazioni fornite dal candidato durante il processo di assunzione, che include certamente tutti i dettagli relativi all'istruzione, alla storia lavorativa e alle certificazioni.
2. Mitigazione del rischio finanziario: La verifica dei precedenti aiuta i datori di lavoro a ridurre i potenziali rischi legali e finanziari associati a un'assunzione negligente.
3. Sicurezza sul posto di lavoro: Il controllo dei precedenti consente di garantire la sicurezza del luogo di lavoro, verificando i precedenti penali e altri controlli pertinenti per identificare i rischi potenziali.
4. Proteggere la reputazione dell'azienda: I controlli sul passato aiutano i datori di lavoro a mantenere la reputazione dell'azienda, garantendo l'assunzione di persone affidabili.
Se la verifica del background dei dipendenti non va a buon fine, le conseguenze sono potenzialmente negative e può essere negata l'opportunità di lavorare. I datori di lavoro possono intraprendere alcune azioni specifiche in questa situazione, che possono variare a seconda delle organizzazioni.
Le possibili azioni da intraprendere sono:
Ecco un modello generale di verifica dei precedenti dei dipendenti:
1. Ottenere il consenso scritto: Prima di effettuare il controllo dei precedenti, è necessario ottenere il consenso scritto del candidato, che garantisce il rispetto della privacy e chiarisce al candidato che il controllo dei precedenti fa parte del processo di assunzione.
2. Raccolta di informazioni: Le informazioni rilevanti sul candidato, come curriculum, certificazioni, referenze e altri documenti, vengono raccolte per condurre il controllo dei precedenti.
3. Controllo di verifica: Il controllo di verifica comprende la verifica della storia dei dipendenti, il controllo delle referenze, la verifica dei titoli di studio e degli eventuali precedenti penali prima di assumere un candidato.
4. Revisione e analisi: l'HR esamina e analizza i documenti e conduce ulteriori indagini se vengono identificate discrepanze.
5. Processo decisionale: Sulla base dei risultati del controllo dei precedenti, il datore di lavoro prende decisioni in merito al ruolo e alle responsabilità del lavoro.
6. Comunicazione: Le risorse umane comunicano la decisione al candidato dopo la verifica del background e, se vengono identificate discrepanze, il candidato ha la possibilità di rispondere e chiarire.
Sì, la busta paga viene controllata nel processo di verifica del background, i motivi per verificare la storia salariale del candidato sono diversi, come ad esempio:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Il numero di conto universale (UAN) fa parte del processo di verifica dei precedenti, soprattutto quando si tratta di controlli specifici relativi ai fondi previdenziali.
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