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Termini del glossario

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

Indice dei contenuti

Regali aziendali

I regali aziendali sono oggetti o prodotti offerti dalle aziende ai propri dipendenti, clienti, partner o stakeholder come gesto di apprezzamento, riconoscimento o buona volontà. Questi doni possono spaziare dal merchandising di marca e dagli articoli di lusso ai gettoni personalizzati e sono spesso utilizzati per rafforzare le relazioni, celebrare le pietre miliari o riconoscere i risultati raggiunti.

Cosa sono i regali aziendali?

I regali aziendali sono oggetti o esperienze offerti da un'azienda a dipendenti, clienti, partner o potenziali clienti come segno di apprezzamento, gratitudine o per costruire o rafforzare le relazioni. Possono spaziare da articoli tangibili come il merchandising o i regali personalizzati a esperienze intangibili come biglietti per eventi o accessi esclusivi.

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Perché è importante il corporate gifting?

Il corporate gifting è uno strumento strategico che può produrre vantaggi significativi per un'azienda. Ecco perché:

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Costruisce e rafforza le relazioni: Un regalo ben scelto può approfondire i legami con clienti, partner e dipendenti, favorendo un senso di apprezzamento e di lealtà. ‍
Migliora l'immagine del marchio: Regali accurati e di alta qualità possono elevare la percezione del marchio di un'azienda e creare un'impressione positiva. ‍
Aumenta il morale dei dipendenti: Riconoscere i dipendenti con dei regali può aumentare il morale, la soddisfazione sul lavoro e favorire un ambiente di lavoro positivo. ‍
Favorisce la fidelizzazione dei clienti: Regalare ai clienti può incoraggiare la ripetizione dell'attività e la fidelizzazione. ‍
Celebra i traguardi raggiunti: I regali aziendali possono essere utilizzati per celebrare pietre miliari, promozioni o anniversari aziendali. ‍
Genera buona volontà: Un regalo ben fatto può trasformare un'interazione neutra in una positiva, creando buona volontà e un'impressione favorevole. ‍
Mostra apprezzamento: Che si tratti di un cliente, di un dipendente o di un partner, un regalo può essere un'espressione tangibile di gratitudine e apprezzamento. ‍
Differenzia il vostro marchio: Regali unici e personalizzati possono aiutare la vostra azienda a distinguersi dalla concorrenza.

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Quali sono le regole per le donazioni aziendali?

La donazione aziendale, pur essendo uno strumento potente, comporta una serie di norme e regolamenti per garantire la conformità etica e legale. Ecco alcune considerazioni chiave:

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1. Linee guida legali ed etiche
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Corruzione: Evitare regali che possano essere percepiti come tangenti o incentivi per influenzare le decisioni aziendali. ‍
Limiti ai regali: Molte aziende stabiliscono limiti monetari specifici per i regali aziendali per evitare spese eccessive e mantenere la coerenza. ‍
Restrizioni sui regali: Alcuni tipi di regali, come contanti o carte regalo di valore significativo, potrebbero essere vietati.
Regolamenti governativi: Informatevi su eventuali leggi o regolamenti specifici della vostra regione in materia di donazioni aziendali, soprattutto quando si tratta di funzionari o enti governativi. ‍
Politica aziendale: Rispettare le politiche aziendali interne in materia di regali, assicurando la conformità agli standard etici e ai requisiti legali.

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2. Selezione e presentazione dei regali
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Pertinenza e personalizzazione: Scegliete regali che siano rilevanti per gli interessi o la professione del destinatario. La personalizzazione aggiunge un tocco di riguardo. ‍
Evitare regali troppo costosi: Sebbene l'apprezzamento sia importante, i regali troppo costosi possono far alzare le sopracciglia e creare situazioni spiacevoli. ‍
Considerate l'occasione: Il tipo di regalo deve essere in linea con l'occasione, che si tratti di una festività, di una pietra miliare dell'azienda o di un traguardo personale. ‍
Presentazione del regalo: Il modo in cui si presenta il regalo è fondamentale. Un biglietto scritto a mano o un messaggio personalizzato possono aumentare l'impatto del regalo. ‍
Implicazioni fiscali: Tenere presente le implicazioni fiscali associate alle donazioni aziendali, soprattutto nel caso di donazioni di valore elevato o di donazioni frequenti.

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3. Destinatari del regalo
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Dipendenti: I regali per i dipendenti possono aumentare il morale e la fedeltà. Considerate i premi basati sulle prestazioni, i regali per le vacanze o quelli per le tappe fondamentali, come gli anniversari di lavoro. ‍
Clienti e clienti: Regalare ai clienti può rafforzare le relazioni e incoraggiare la ripetizione dell'attività. Regali personalizzati o legati ai loro interessi possono lasciare un'impressione duratura. ‍
Partner commerciali: Costruire solide partnership è essenziale. I regali possono essere un gesto di apprezzamento e collaborazione. ‍
Funzionari governativi: Siate estremamente cauti nel fare regali a funzionari governativi, a causa delle rigide normative e delle potenziali implicazioni legali.

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Rapporto sulle tendenze del riconoscimento e dei premi per i dipendenti

Quanto dovrei spendere per i regali aziendali?

La determinazione del budget appropriato per i regali aziendali dipende da diversi fattori:

Rapporto con il destinatario: Quanto più stretto è il vostro rapporto, tanto più alto potrebbe essere il budget. ‍
Dimensioni dell'azienda e budget: Le aziende più grandi spesso destinano una somma maggiore agli omaggi aziendali. ‍
Standard di settore: Alcuni settori hanno stabilito norme per la spesa dei regali. ‍
Occasione: L'importanza dell'occasione (ad esempio, festività, apprezzamento dei clienti, riconoscimento dei dipendenti) influenzerà il budget. ‍
Tipo di regalo: I regali di fascia alta hanno naturalmente un prezzo più alto.
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Linee guida generali
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1. Dipendenti
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Piccoli segni di apprezzamento (ad esempio, articoli di marca, carte regalo): $25-$50
Traguardi importanti (ad esempio, promozioni, anniversari di lavoro): $50-$150
Regali per le vacanze: $50-$100
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2. Clienti
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Piccoli segni di apprezzamento (ad esempio, regali personalizzati, prodotti di marca): $50-$100
Grandi clienti o partner commerciali: $100-$250
Clienti di alto valore o occasioni speciali: $250+

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente l'opinione dei dipendenti su un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Poiché si tratta di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

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