Il glossario di Empuls

Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti

Regali aziendali

I regali aziendali sono oggetti o prodotti offerti dalle aziende ai propri dipendenti, clienti, partner o stakeholder come gesto di apprezzamento, riconoscimento o buona volontà. Questi doni possono spaziare dal merchandising di marca e dagli articoli di lusso ai gettoni personalizzati e sono spesso utilizzati per rafforzare le relazioni, celebrare le pietre miliari o riconoscere i risultati raggiunti.

Cosa sono i regali aziendali?

I regali aziendali sono oggetti o esperienze offerti da un'azienda a dipendenti, clienti, partner o potenziali clienti come segno di apprezzamento, gratitudine o per costruire o rafforzare le relazioni. Possono spaziare da articoli tangibili come il merchandising o i regali personalizzati a esperienze intangibili come biglietti per eventi o accessi esclusivi.

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Perché è importante il corporate gifting?

Il corporate gifting è uno strumento strategico che può produrre vantaggi significativi per un'azienda. Ecco perché:

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Costruisce e rafforza le relazioni: Un regalo ben scelto può approfondire i legami con clienti, partner e dipendenti, favorendo un senso di apprezzamento e di lealtà. ‍
Migliora l'immagine del marchio: Regali accurati e di alta qualità possono elevare la percezione del marchio di un'azienda e creare un'impressione positiva. ‍
Aumenta il morale dei dipendenti: Riconoscere i dipendenti con dei regali può aumentare il morale, la soddisfazione sul lavoro e favorire un ambiente di lavoro positivo. ‍
Favorisce la fidelizzazione dei clienti: Regalare ai clienti può incoraggiare la ripetizione dell'attività e la fidelizzazione. ‍
Celebra i traguardi raggiunti: I regali aziendali possono essere utilizzati per celebrare pietre miliari, promozioni o anniversari aziendali. ‍
Genera buona volontà: Un regalo ben fatto può trasformare un'interazione neutra in una positiva, creando buona volontà e un'impressione favorevole. ‍
Mostra apprezzamento: Che si tratti di un cliente, di un dipendente o di un partner, un regalo può essere un'espressione tangibile di gratitudine e apprezzamento. ‍
Differenzia il vostro marchio: Regali unici e personalizzati possono aiutare la vostra azienda a distinguersi dalla concorrenza.

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Quali sono le regole per le donazioni aziendali?

La donazione aziendale, pur essendo uno strumento potente, comporta una serie di norme e regolamenti per garantire la conformità etica e legale. Ecco alcune considerazioni chiave:

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1. Linee guida legali ed etiche
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Corruzione: Evitare regali che possano essere percepiti come tangenti o incentivi per influenzare le decisioni aziendali. ‍
Limiti ai regali: Molte aziende stabiliscono limiti monetari specifici per i regali aziendali per evitare spese eccessive e mantenere la coerenza. ‍
Restrizioni sui regali: Alcuni tipi di regali, come contanti o carte regalo di valore significativo, potrebbero essere vietati.
Regolamenti governativi: Informatevi su eventuali leggi o regolamenti specifici della vostra regione in materia di donazioni aziendali, soprattutto quando si tratta di funzionari o enti governativi. ‍
Politica aziendale: Rispettare le politiche aziendali interne in materia di regali, assicurando la conformità agli standard etici e ai requisiti legali.

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2. Selezione e presentazione dei regali
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Pertinenza e personalizzazione: Scegliete regali che siano rilevanti per gli interessi o la professione del destinatario. La personalizzazione aggiunge un tocco di riguardo. ‍
Evitare regali troppo costosi: Sebbene l'apprezzamento sia importante, i regali troppo costosi possono far alzare le sopracciglia e creare situazioni spiacevoli. ‍
Considerate l'occasione: Il tipo di regalo deve essere in linea con l'occasione, che si tratti di una festività, di una pietra miliare dell'azienda o di un traguardo personale. ‍
Presentazione del regalo: Il modo in cui si presenta il regalo è fondamentale. Un biglietto scritto a mano o un messaggio personalizzato possono aumentare l'impatto del regalo. ‍
Implicazioni fiscali: Tenere presente le implicazioni fiscali associate alle donazioni aziendali, soprattutto nel caso di donazioni di valore elevato o di donazioni frequenti.

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3. Destinatari del regalo
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Dipendenti: I regali per i dipendenti possono aumentare il morale e la fedeltà. Considerate i premi basati sulle prestazioni, i regali per le vacanze o quelli per le tappe fondamentali, come gli anniversari di lavoro. ‍
Clienti e clienti: Regalare ai clienti può rafforzare le relazioni e incoraggiare la ripetizione dell'attività. Regali personalizzati o legati ai loro interessi possono lasciare un'impressione duratura. ‍
Partner commerciali: Costruire solide partnership è essenziale. I regali possono essere un gesto di apprezzamento e collaborazione. ‍
Funzionari governativi: Siate estremamente cauti nel fare regali a funzionari governativi, a causa delle rigide normative e delle potenziali implicazioni legali.

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Rapporto sulle tendenze in materia di riconoscimento e premi per i dipendenti

Quanto dovrei spendere per i regali aziendali?

La determinazione del budget appropriato per i regali aziendali dipende da diversi fattori:

Rapporto con il destinatario: Quanto più stretto è il vostro rapporto, tanto più alto potrebbe essere il budget. ‍
Dimensioni dell'azienda e budget: Le aziende più grandi spesso destinano una somma maggiore agli omaggi aziendali. ‍
Standard di settore: Alcuni settori hanno stabilito norme per la spesa dei regali. ‍
Occasione: L'importanza dell'occasione (ad esempio, festività, apprezzamento dei clienti, riconoscimento dei dipendenti) influenzerà il budget. ‍
Tipo di regalo: I regali di fascia alta hanno naturalmente un prezzo più alto.
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Linee guida generali
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1. Dipendenti
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Piccoli segni di apprezzamento (ad esempio, articoli di marca, carte regalo): $25-$50
Traguardi importanti (ad esempio, promozioni, anniversari di lavoro): $50-$150
Regali per le vacanze: $50-$100
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2. Clienti
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Piccoli segni di apprezzamento (ad esempio, regali personalizzati, prodotti di marca): $50-$100
Grandi clienti o partner commerciali: $100-$250
Clienti di alto valore o occasioni speciali: $250+

Sondaggi sul polso dei dipendenti:

Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).

Incontri individuali:

Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.

eNPS:

L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.

In base alle risposte, i dipendenti possono essere classificati in tre diverse categorie:

Promotori
Dipendenti che hanno risposto positivamente o sono d'accordo.
Detrattori
Dipendenti che hanno reagito negativamente o in disaccordo.
Passivi
I dipendenti che sono rimasti neutrali nelle loro risposte.

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