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Glossario dei termini della gestione delle risorse umane e dei benefici per i dipendenti
Per lutto sul posto di lavoro si intende l'esperienza del lutto dovuto alla perdita di una persona cara, che ha un impatto significativo sul benessere emotivo del dipendente e sulla sua capacità di svolgere le proprie mansioni lavorative.
Questa perdita può essere dovuta alla morte di un familiare, di un amico o anche di un collega. È una reazione umana naturale, ma i suoi effetti possono estendersi al luogo di lavoro, incidendo sulla produttività, sul morale e sull'impegno generale dei dipendenti.
Per lutto si intende lo stato di lutto o dolore che si prova dopo la morte di una persona cara. Si tratta di affrontare gli effetti emotivi, psicologici e talvolta fisici della perdita.
Il congedo per lutto, noto anche come congedo per compassione o congedo per lutto, è un tipo di permesso retribuito concesso ai dipendenti per consentire loro di affrontare la morte di un familiare o di una persona cara.
Per lutto familiare si intende l'esperienza della perdita di un familiare stretto, come un coniuge, un genitore, un figlio, un fratello o un nonno. Spesso comporta un notevole impatto emotivo e psicologico sui membri della famiglia sopravvissuti.
I membri specifici della famiglia che possono beneficiare del congedo per lutto possono variare a seconda delle politiche del datore di lavoro e delle leggi locali. In genere, sono inclusi i familiari stretti come coniugi, genitori, figli e fratelli, ma alcuni datori di lavoro possono estendere la copertura ad altri parenti o relazioni strette.
In molti casi, il congedo per lutto è retribuito. Tuttavia, le politiche di compensazione specifiche variano tra i datori di lavoro e possono dipendere da fattori quali la durata del rapporto di lavoro, i termini del contratto di lavoro e le leggi locali.
L'indennità di lutto, una prestazione in caso di morte o di reversibilità, è un pagamento finanziario erogato ai familiari superstiti o ai beneficiari di una persona deceduta. Può provenire da polizze assicurative, programmi governativi o sussidi del datore di lavoro.
L'indennità di lutto si riferisce al compenso o allo stipendio erogato a un dipendente durante il suo congedo per lutto. L'indennità ha lo scopo di sostenere finanziariamente il dipendente che si prende un periodo di ferie per piangere la perdita di una persona cara.
Il lutto familiare si riferisce all'esperienza collettiva di dolore e lutto all'interno di una famiglia in seguito alla morte di un familiare stretto. Si tratta di sostenersi reciprocamente attraverso le sfide emotive e pratiche della perdita.
Il ruolo dei datori di lavoro in questo processo è il seguente:
Il numero di giorni concessi per il congedo per lutto varia a seconda delle politiche del datore di lavoro, delle leggi locali e della relazione del defunto con il dipendente. In genere va da uno a cinque giorni.
La durata del congedo per lutto è solitamente determinata dalle politiche del datore di lavoro, dal contratto di lavoro o dalla contrattazione collettiva. Alcuni datori di lavoro possono offrire permessi aggiuntivi non retribuiti o modalità di lavoro flessibili per far fronte a periodi di lutto più lunghi.
Di solito i dipendenti devono informare il datore di lavoro o l'ufficio risorse umane della necessità di un congedo per lutto il prima possibile. A sostegno della richiesta può essere richiesta una documentazione, come un certificato di morte o un necrologio.
Il lutto avviene in modo molto diverso, in contesti diversi:
Per includere un programma di supporto al lutto, è necessario fare quanto segue:
Si tratta di brevi sondaggi che possono essere inviati frequentemente per verificare rapidamente cosa pensano i vostri dipendenti di un argomento. Il sondaggio comprende un numero ridotto di domande (non più di 10) per ottenere rapidamente le informazioni. Possono essere somministrati a intervalli regolari (mensili/settimanali/trimestrali).
Organizzare riunioni periodiche di un'ora per una chiacchierata informale con ogni membro del team è un modo eccellente per farsi un'idea reale di ciò che sta accadendo. Trattandosi di una conversazione sicura e privata, aiuta a ottenere maggiori dettagli su un problema.
L'eNPS (employee Net Promoter score) è uno dei metodi più semplici ma efficaci per valutare l'opinione dei dipendenti sulla vostra azienda. Include una domanda intrigante che misura la fedeltà. Un esempio di domande eNPS è il seguente: Quanto è probabile che raccomandi la nostra azienda ad altri? I dipendenti rispondono al sondaggio eNPS su una scala da 1 a 10, dove 10 indica che è "altamente probabile" che raccomandino l'azienda e 1 indica che è "altamente improbabile" che la raccomandino.
Per impostare la comunicazione per il lutto, è necessario procedere come segue:
Raccogliere i feedback dei dipendenti e valutare l'efficacia dei programmi di supporto al lutto consente ai datori di lavoro di apportare le modifiche e i miglioramenti necessari. Una valutazione continua assicura che il sistema di supporto rimanga sempre in grado di rispondere alle esigenze dei dipendenti.
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