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Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer
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Extrinsische Belohnungen sind Dinge, die man für eine bestimmte Leistung erhält. In der Regel handelt es sich um greifbare Dinge wie Belohnungen, Geld oder eine Trophäe. Es kann sich aber auch um positive Gefühle wie Stolz und Selbstzufriedenheit handeln.
Manager setzen diese Art von Belohnungen häufig ein, um Mitarbeiter zu besseren Leistungen zu ermutigen. Die Theorie hinter dieser Art von Belohnungen ist, dass Menschen, die eine externe Belohnung oder ein Lob für die gute Ausführung einer Aufgabe erhalten, weiterhin hart arbeiten werden, um weitere externe Belohnungen zu erhalten.
Extrinsische Belohnungen sind Dinge, die man für eine bestimmte Tätigkeit erhält. Sie stehen im Zusammenhang mit Ihren Handlungen und kommen nicht aus Ihrem Inneren. Sie sind in der Regel monetärer Natur, wie z. B. Gehaltserhöhungen, Boni und Beförderungen.
Wenn Sie zum Beispiel einen Job haben, bei dem Sie 10 Dollar pro Stunde verdienen, und Ihr Chef beschließt, Ihnen 5 Dollar mehr zu geben, dann ist das eine extrinsische Belohnung.
Extrinsische Belohnungen sind wichtig, weil sie die Mitarbeiter ermutigen, härter zu arbeiten und höhere Ziele anzustreben. Sie tragen auch dazu bei, die Mitarbeiter zu besseren Leistungen zu motivieren, weil sie ihnen im Gegenzug für ihre Bemühungen mehr Geld oder Status bieten.
Extrinsische Belohnungen können wirksam zur Motivation beitragen, wenn sie richtig eingesetzt werden. Ein Bonus, der an ein bestimmtes Ziel gebunden ist, wird die Mitarbeiter wahrscheinlich dazu ermutigen, alles zu tun, was nötig ist, um dieses Ziel zu erreichen.
Extrinsische Belohnungen sollten eingesetzt werden, wenn Sie ein bestimmtes Ziel vor Augen haben, von dem Sie wissen, dass es für Ihre Mitarbeiter lohnend ist. Sie sind nützlich, um Mitarbeiter zu motivieren, auf ein bestimmtes Unternehmensziel hinzuarbeiten. Ein Beispiel für extrinsische Belohnungen am Arbeitsplatz ist das Angebot zusätzlicher Anreize, wenn ein Mitarbeiter eine Verkaufsquote erreicht.
Extrinsische Motivation funktioniert, indem sie den Menschen einen Anreiz gibt, in einer bestimmten Weise zu handeln. Das bedeutet nicht, dass sie nicht aus eigenem Antrieb handeln - es bedeutet nur, dass sie handeln, um etwas zu bekommen, was sie wollen oder brauchen.
Extrinsische Belohnungen haben nachweislich verschiedene Auswirkungen auf das menschliche Verhalten. Dazu gehören:
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Intrinsische Belohnungen können in zwei Arten unterteilt werden:
Hier sind einige Vorteile von extrinsischen Belohnungen:
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.
Die Nachteile von extrinsischen Belohnungen sind:
Gängige Beispiele für extrinsische Belohnungen für Arbeitnehmer am Arbeitsplatz sind:
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