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Glossar Begriffe

Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Inhaltsübersicht

Bewährte Praktiken des betrieblichen Vorschlagswesens

An Employee Suggestion Program is a structured initiative that encourages employees to share their ideas, feedback, and recommendations for improving various aspects of the organization, such as processes, products, services, or workplace conditions. This program fosters a culture of innovation and engagement by valuing employees’ perspectives and empowering them to contribute to the company’s growth and success.

What are employee suggestion program best practices?

The employee suggestion program best practices are

Easy accessibility and user-friendly

Provide clear guidelines on how employees can submit their suggestions, whether through an online portal, suggestion boxes, or regular feedback sessions. Ensure that the process is straightforward and encourages participation.

Establish a transparent evaluation process

Implement a system that fairly assesses each suggestion, taking into account its potential impact, feasibility, and alignment with the company's strategic goals. Provide timely feedback to employees, acknowledging their contributions and explaining the rationale behind decisions.

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What are employee suggestion program best practices?

An employee suggestion program is a powerful tool to drive innovation and improve business operations, helping uncover valuable insights to propel your organization forward. However, to reap the full benefits, it's crucial to implement best practices that foster a culture of engagement and idea-sharing.

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

Projektträger
Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
Kritiker
Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
Passive
Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

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