✨ Verpassen Sie es nicht! Melden Sie sich für unser Webinar zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit am 29. Februar an.🎖️
✨ Verpassen Sie es nicht! Melden Sie sich für unser Webinar zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit am 29. Februar an.🎖️

Jetzt anmelden

Live-Webinar: Geheimnisse zum Aufbau eines erfolgreichen B2B2C-Wachstums-Flywheels
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz

Glossar Begriffe

Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Inhaltsübersicht

Leistungen für Arbeitnehmer

Bei den Leistungen für Arbeitnehmer handelt es sich um Lohnnebenleistungen, die den Arbeitnehmern zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. Krankenversicherung, Altersvorsorge, bezahlte Freizeit und andere Vergünstigungen, um die Arbeitszufriedenheit und die Bindung an das Unternehmen zu erhöhen.


Was sind Sozialleistungen?  

Sozialleistungen sind Vergütungsformen, die Arbeitnehmern zusätzlich zu ihrem Grundgehalt gewährt werden. Diese Leistungen sollen das Gesamtvergütungspaket verbessern und können sich erheblich auf die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung auswirken.

Was sind die üblichen Sozialleistungen?  

  • Krankenversicherungen: Deckung von Krankheitskosten, die Kranken-, Zahn- und Sehversicherung umfassen kann.
  • Ruhestandspläne: Optionen wie 401(k)-Pläne, die Arbeitnehmern helfen, für den Ruhestand zu sparen.
  • Bezahlte Freizeit (PTO): Urlaubs-, Krankheits- und persönliche Tage, die es den Mitarbeitern ermöglichen, unter Beibehaltung des Gehalts eine Auszeit zu nehmen.
  • Lebensversicherung: Finanzieller Schutz für die Begünstigten der Arbeitnehmer im Falle ihres Todes.
  • Gewinnbeteiligung: Ein Programm, das es den Mitarbeitern ermöglicht, einen Anteil am Gewinn des Unternehmens zu erhalten, oft als Bonus.
  • Andere Vergünstigungen: Dazu können flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten der Telearbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Wellness-Programme gehören.
Hören Sie Ihren Mitarbeitern zu, erkennen Sie sie an, belohnen Sie sie und binden Sie sie an sich - mit unserer Employee Engagement Software  

Was sind die 4 häufigsten Sozialleistungen?

Sozialleistungen spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Talente zu gewinnen, zu halten und zu motivieren. Auch wenn die Leistungen von Branche zu Branche und von Unternehmen zu Unternehmen variieren können, sind im Folgenden vier der gängigsten Sozialleistungen aufgeführt:

  1. Gesundheits- und Wellnessleistungen: Krankenversicherungs- und Wellnessprogramme gehören zu den am meisten geschätzten Leistungen für Mitarbeiter. Sie können die medizinische, zahnärztliche und visuelle Versorgung abdecken, aber auch den Zugang zu Ressourcen für psychische Gesundheit, Mitgliedschaften in Fitnessstudios oder Wellness-Initiativen. Unternehmen, die umfassende Gesundheitsleistungen anbieten, tragen dazu bei, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu gewährleisten, was zu einer höheren Produktivität und Zufriedenheit führen kann.
  1. Ruhestands- und Rentenpläne: Die Bereitstellung von Altersversorgungsleistungen wie 401(k)-Plänen, Renten oder anderen Sparoptionen gewährleistet, dass die Mitarbeiter ihre finanzielle Zukunft sichern können. Viele Unternehmen beteiligen sich auch an den Beiträgen der Mitarbeiter und helfen ihnen so, im Laufe der Zeit ihre Altersvorsorge aufzubauen. Diese Leistung unterstützt nicht nur die langfristigen Ziele der Mitarbeiter, sondern stärkt auch die Mitarbeiterbindung.
  1. Bezahlte Freizeit (PTO): Zu den PTO zählen Urlaubstage, Krankheitstage und Feiertage. Das Angebot einer flexiblen PTO-Politik ermöglicht es den Mitarbeitern, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben aufrechtzuerhalten und trägt dazu bei, Burnout zu vermeiden. Es zeigt auch, dass das Unternehmen die Zeit und das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter schätzt.
  1. Mitarbeiterentwicklung und -ausbildung: Das Angebot von beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten wie Schulungsprogrammen, Studiengebührenerstattung oder Mentoreninitiativen hilft den Mitarbeitern, in ihrer Karriere voranzukommen. Dies kommt sowohl dem Einzelnen als auch dem Unternehmen zugute, indem es die Fähigkeiten verbessert und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördert.

Haben alle Mitarbeiter Anspruch auf Sozialleistungen?

Der Anspruch auf Sozialleistungen für Arbeitnehmer hängt in der Regel von den Unternehmensrichtlinien, der Art des Beschäftigungsverhältnisses und den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes ab. Im Allgemeinen sind Vollzeitbeschäftigte die Hauptempfänger der meisten Leistungen.  

Allerdings können auch Teilzeit- oder Zeitarbeitskräfte Anspruch auf bestimmte Leistungen haben, die von der Unternehmensstruktur und dem rechtlichen Rahmen abhängen. In einigen Ländern können Unternehmen beispielsweise gesetzlich verpflichtet sein, Teilzeitbeschäftigten Leistungen wie bezahlten Urlaub oder eine Krankenversicherung zu gewähren, sobald sie bestimmte Schwellenwerte erreichen.

Gibt es eine gesetzliche Verpflichtung für Arbeitgeber, Sozialleistungen zu erbringen?

Die gesetzliche Verpflichtung der Arbeitgeber zur Bereitstellung von Leistungen für Arbeitnehmer variiert je nach Land und lokaler Gesetzgebung. In den Vereinigten Staaten beispielsweise sind Arbeitgeber nicht gesetzlich verpflichtet, eine Krankenversicherung anzubieten, außer für Arbeitgeber mit 50 oder mehr Vollzeitbeschäftigten gemäß dem Affordable Care Act (ACA).  

Bestimmte Leistungen wie Sozialversicherung, Arbeitslosenversicherung und Arbeiterunfallversicherung sind jedoch in vielen Ländern obligatorisch. Darüber hinaus sind Arbeitgeber in einigen Ländern verpflichtet, bezahlten Urlaub, Elterngeld oder Krankheitstage anzubieten. Für Arbeitgeber ist es wichtig, sich über die lokalen Vorschriften zu informieren, um die Einhaltung des Arbeitsrechts zu gewährleisten.

Was sind Beispiele für Unternehmen, die großartige Sozialleistungen anbieten?

Mehrere Unternehmen sind dafür bekannt, dass sie außergewöhnliche Leistungen für ihre Mitarbeiter anbieten und damit Maßstäbe für die Mitarbeiterbetreuung setzen. Einige Beispiele sind:

  1. Google: Google bietet großzügige Gesundheitsleistungen, einschließlich psychologischer Betreuung, Wellness-Zentren vor Ort und viel bezahlte Freizeit. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Ausbildungsstipendien, Karriereentwicklungsprogramme und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  1. Salesforce: Salesforce bietet umfassende Gesundheits- und Wellness-Leistungen, darunter Programme für psychische Gesundheit, Wellness-Rückerstattungen und flexible PTO. Das Unternehmen bietet auch bezahlte ehrenamtliche Tätigkeiten an, die es den Mitarbeitern ermöglichen, sich in ihren Gemeinden zu engagieren.
  1. Spotify: Spotify bietet eine wettbewerbsfähige Krankenversicherung, Elternurlaub und Wellness-Leistungen. Das Unternehmen ist auch für seine flexible Arbeitskultur bekannt, die es den Mitarbeitern ermöglicht, aus der Ferne zu arbeiten, was während der aktuellen Pandemie besonders geschätzt wird.
  1. Microsoft: Die Sozialleistungen von Microsoft umfassen eine solide Gesundheitsversorgung, großzügige PTO, Rentenpläne und bezahlten Elternurlaub. Das Unternehmen konzentriert sich auch auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter durch Programme, die die Work-Life-Balance und die psychische Gesundheit fördern.

Wie kann Empuls bei Employee Benefits helfen?

Ein effektives Management von Sozialleistungen ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und Empuls kann dabei helfen, diesen Prozess zu rationalisieren und zu verbessern. So geht's:

  1. Vereinfachung des Benefit Managements: Empuls unterstützt Unternehmen bei der organisierten und rationalisierten Verwaltung von Sozialleistungen. Mit unserer Plattform können Unternehmen Leistungen wie Krankenversicherung, PTO, Rentenpläne und mehr einfach verfolgen und verwalten. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand und gewährleistet die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften.
  1. Personalisierte Benefits-Erfahrung: Empuls ermöglicht es Unternehmen, die Leistungen auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter zuzuschneiden und so das Erlebnis für die Mitarbeiter zu verbessern. Ob flexible PTO-Optionen, Wellness-Belohnungen oder personalisierte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten - unsere Plattform hilft dabei, ein Leistungserlebnis zu schaffen, das bei den Mitarbeitern ankommt.
  1. Kommunikation und Aktualisierungen in Echtzeit: Eine effektive Kommunikation der Leistungen ist für die Zufriedenheit der Mitarbeiter unerlässlich. Empuls stellt sicher, dass die Mitarbeiter durch Echtzeit-Updates, Benachrichtigungen und den Zugang zu detaillierten Leistungsplänen über ihre Leistungen informiert sind.
  1. Integration mit Anerkennung und Belohnungen: Leistungen für Mitarbeiter sollten mit umfassenderen Strategien zur Mitarbeiterbindung abgestimmt werden. Empuls integriert Leistungen mit Anerkennungs- und Belohnungsprogrammen und hilft Unternehmen, eine Kultur der Wertschätzung und des Wohlbefindens zu stärken. Durch die Verknüpfung von Leistungen mit Anerkennung können Unternehmen ein Gefühl von Wertschätzung und Zugehörigkeit bei ihren Mitarbeitern fördern.
  1. Datengestützte Einblicke: Empuls verschafft Unternehmen wertvolle Einblicke in die Effektivität ihrer Sozialleistungsprogramme. Durch die Analyse von Mitarbeiter-Feedback, Nutzungsmustern und Engagement können Unternehmen datengestützte Entscheidungen treffen, um ihr Leistungsangebot kontinuierlich zu verbessern.

Durch die Verwendung von Empulskönnen Unternehmen ihre Sozialleistungen effizienter verwalten, ein individuelles Erlebnis für ihre Mitarbeiter schaffen und eine Kultur fördern, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellt. Mit Empuls können Sie Ihr Sozialleistungsprogramm auf die nächste Stufe heben und sicherstellen, dass Ihr Team engagiert, motiviert und unterstützt bleibt. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin!

Umfragen zum Puls der Mitarbeiter:

Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).

Treffen unter vier Augen:

Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.

eNPS:

Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.

Anhand der Antworten können die Arbeitnehmer in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden:

  • Projektträger
    Mitarbeiter, die positiv geantwortet oder zugestimmt haben.
  • Kritiker
    Mitarbeiter, die sich negativ geäußert haben oder nicht einverstanden waren.
  • Passive
    Mitarbeiter, die sich bei ihren Antworten neutral verhalten haben.

Warum sind Sozialleistungen wichtig?  

Die Bedeutung von Sozialleistungen für Arbeitnehmer sind:

  • Talente anziehen und binden: Mit wettbewerbsfähigen Leistungspaketen können sich Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt differenzieren und Spitzenkräfte anziehen.
  • Steigerung der Zufriedenheit und des Engagements der Mitarbeiter: Zusatzleistungen tragen zur allgemeinen Arbeitszufriedenheit bei und erhöhen die Loyalität und das Engagement der Mitarbeiter.
  • Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter: Der Zugang zu Gesundheitsfürsorge und Wellness-Programmen kann die körperliche und geistige Gesundheit der Mitarbeiter verbessern.
  • Förderung der Work-Life-Balance: Leistungen wie flexible Arbeitsregelungen helfen den Mitarbeitern, ihre beruflichen und privaten Verpflichtungen in Einklang zu bringen.
  • Sie tragen zum Gesamterfolg des Unternehmens bei: Gesunde, zufriedene Mitarbeiter sind produktiver und verbessern die Unternehmensleistung.

Wie wirken sich die Sozialleistungen auf das Vergütungspaket eines Mitarbeiters aus?

Sozialleistungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Gesamtvergütungspakets eines Arbeitnehmers. Sie ergänzen nicht nur das Grundgehalt, sondern steigern auch den wahrgenommenen Wert der vom Arbeitgeber angebotenen Gesamtvergütung.

  • Steigerung der Arbeitszufriedenheit: Sozialleistungen beeinflussen die Zufriedenheit am Arbeitsplatz erheblich. Untersuchungen haben ergeben, dass 63 % der US-Beschäftigten die Vergütung und die Sozialleistungen als entscheidenden Faktor für ihre Arbeitszufriedenheit ansehen, gleich nach der respektvollen Behandlung am Arbeitsplatz. Dies zeigt, dass ein abgerundetes Leistungspaket zu einer höheren Arbeitsmoral und Loyalität der Mitarbeiter führen kann.
  • Talente anziehen und binden: Ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket ist für die Gewinnung von Spitzenkräften unerlässlich. Bewerber wägen oft die angebotenen Leistungen ab, wenn sie entscheiden, ob sie ein Stellenangebot annehmen. Ein umfassendes Paket kann eine Stelle attraktiver machen, insbesondere auf umkämpften Arbeitsmärkten. Darüber hinaus erhöhen Leistungen wie bezahlter Elternurlaub und Kinderbetreuung nachweislich die Mitarbeiterbindung und Loyalität, da sie auf die persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen.
  • Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden: Leistungen wie Krankenversicherung, Altersvorsorge und bezahlte Freizeit tragen zur finanziellen Sicherheit und zum allgemeinen Wohlbefinden der Arbeitnehmer bei. Diese Elemente können Stress reduzieren und die Work-Life-Balance verbessern, was wiederum zu einer höheren Produktivität und einem größeren Engagement am Arbeitsplatz führen kann. Mitarbeiter, die sich in Bezug auf ihre Gesundheit und ihre finanzielle Zukunft sicher fühlen, sind eher bereit, sich für ihren Arbeitgeber zu engagieren.
  • Leistung fördern: Die Gestaltung der Vergütungspakete, einschließlich der Leistungen, kann sich direkt auf die Leistung der Mitarbeiter auswirken. Wenn sich die Mitarbeiter durch sinnvolle Leistungen wertgeschätzt fühlen, sind sie eher bereit, ihre Bemühungen auf die Ziele des Unternehmens auszurichten, was die gewünschten Verhaltensweisen fördert und die Gesamtleistung steigert.

Was ist ein Leistungsplan für Arbeitnehmer und welche Arten gibt es?

Ein Sozialplan ist ein strukturiertes Programm, das von einem Arbeitgeber eingerichtet wurde, um den Arbeitnehmern verschiedene Leistungen zu bieten, die ihr Gesamtvergütungspaket über das reine Gehalt hinaus verbessern.

Diese Pläne lassen sich hauptsächlich in zwei Kategorien einteilen:

  • Pensionspläne für Arbeitnehmer: Sie sollen den Arbeitnehmern ein Alterseinkommen sichern. Es gibt leistungsorientierte Pläne, bei denen die Rentenleistungen auf der Grundlage einer Formel berechnet werden, die Faktoren wie Gehalt und Dienstjahre berücksichtigt, und beitragsorientierte Pläne, bei denen die Beiträge auf individuelle Konten der Arbeitnehmer eingezahlt werden.
  • Sozialversicherungspläne für Arbeitnehmer: Diese Pläne bieten eine Reihe von Leistungen, die das Wohlbefinden der Arbeitnehmer verbessern sollen. Dazu können Krankenversicherung, Lebensversicherung, Invaliditätsversicherung und andere gesundheitsbezogene Leistungen gehören. Ein Gruppenkrankenversicherungsplan ist beispielsweise eine Art von Sozialleistungsplan, der die medizinische Versorgung von Arbeitnehmern und ihren Angehörigen entweder direkt oder über eine Versicherung sicherstellt.  

Was sind die Herausforderungen bei der Verwaltung von Sozialleistungen?

Die Verwaltung von Sozialleistungen für Arbeitnehmer kann für Unternehmen eine komplexe Aufgabe sein, und in diesem Bereich können verschiedene Herausforderungen auftreten. Hier sind einige der wichtigsten Schwierigkeiten, mit denen Arbeitgeber konfrontiert sind:

  • Steigende Kosten: Eine der größten Herausforderungen sind die steigenden Gesundheitskosten. Da die Ausgaben für Gesundheitsleistungen weiter steigen, müssen Unternehmen Wege finden, um wettbewerbsfähige Leistungen anzubieten und gleichzeitig ihre Budgets effektiv zu verwalten. Dies erfordert oft eine sorgfältige Bewertung des Return on Investment (ROI) für verschiedene Leistungsprogramme, um sicherzustellen, dass sie sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen von Nutzen sind.
  • Einhaltung von Rechtsvorschriften: Eine weitere große Herausforderung besteht darin, sich in der komplexen Rechtslandschaft rund um die Leistungen für Arbeitnehmer zurechtzufinden. Arbeitgeber müssen verschiedene bundesstaatliche, einzelstaatliche und lokale Vorschriften einhalten, einschließlich des Affordable Care Act (ACA), der je nach Größe der Organisation spezifische Anforderungen stellt. Die Nichteinhaltung dieser Vorschriften kann zu erheblichen Strafen führen, weshalb es für Personalverantwortliche unerlässlich ist, über die sich ändernden Gesetze und Vorschriften informiert zu bleiben.
  • Verwaltungsaufwand: Die Verwaltung von Sozialleistungen kann zeit- und ressourcenaufwändig sein. Unternehmen arbeiten oft mit mehreren Anbietern für verschiedene Leistungen zusammen, was Prozesse wie Onboarding, die Verwaltung von Änderungen im Lebenslauf und die Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen erschweren kann. Diese Komplexität kann die Personalabteilungen überfordern und erfordert effiziente Systeme und Prozesse, um die Arbeitsbelastung effektiv zu bewältigen.  
  • Mitarbeiterengagement und Kommunikation: Um das Engagement der Mitarbeiter zu maximieren, muss sichergestellt werden, dass sie ihre Leistungen verstehen und schätzen. Viele Unternehmen tun sich jedoch schwer mit einer effektiven Kommunikation über die angebotenen Leistungen. Wenn die Mitarbeiter nicht wissen, welche Leistungen zur Verfügung stehen und wie sie diese in Anspruch nehmen können, nehmen sie sie möglicherweise nicht in vollem Umfang in Anspruch. Dies erfordert kontinuierliche Aufklärung und klare Kommunikationsstrategien, um das Bewusstsein und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern.
  • Gleichgewicht zwischen Kosten und Wert: Das richtige Gleichgewicht zwischen Kosten und Nutzen zu finden, ist eine ständige Herausforderung. Arbeitgeber wollen attraktive Leistungen anbieten, die die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen, müssen aber auch ihre finanziellen Ressourcen sorgfältig verwalten. Dieser Balanceakt erfordert eine strategische Planung und eine regelmäßige Bewertung der angebotenen Leistungen, um sicherzustellen, dass sie sowohl den Bedürfnissen der Mitarbeiter als auch den Unternehmenszielen entsprechen.
Entdecken Sie, wie Empuls Ihrer Organisation helfen kann