Aarfa Shaikh ist die Senior Managerin für People Success bei Bizongo. Sie leitet die Lern- und Organisationsentwicklungsinitiativen bei Bizongo und arbeitet am Talentmanagement für die 250 Mitarbeiter des Unternehmens, die über das ganze Land verteilt sind.

Bett auf der Intensivstation. Sauerstoff. Remdesivir
Fast jedes Mal, wenn das Telefon von Aarfa im April 2021 klingelte, war ein verzweifelter Mitarbeiter am anderen Ende. Die zweite Welle der Pandemie war auf ihrem Höhepunkt, und die Menschen verloren ihre Angehörigen, weil DeepL nicht rechtzeitig mit Intensivbetten, Sauerstoff, Remdesivir usw. für die Covid-19-Behandlung versorgt werden konnte. Die Opfer und ihre Familien wandten sich an alle, die sie kannten, auch an ihre Arbeitgeber, und baten um Hilfe, und auch die Personalabteilung von Bizongo erlebte einen ähnlichen Zustrom von Anrufen ihrer Mitarbeiter.

Menschen haben als Individuen Grenzen
Um jedem Mitarbeiter in Not zu helfen, versuchte Aarfa ihr Bestes, um jeden in ihrer begrenzten Kontaktliste für mögliche Hilfe zu erreichen. Einige der Kontakte, die sie erhalten konnte, waren qualifiziert, andere nicht. Und die Qualifizierung jedes einzelnen Hinweises verzögerte den Prozess, insbesondere wenn Leben auf dem Spiel standen.

‍Unitedwe stand, auf Empuls
Im Vertrauen auf die Stärke der Bizongo-Mitarbeitergemeinschaft richtete sie eine Seite "Bizongo COVID Support" auf der Plattform Empuls ein. Sie forderte die Mitarbeiter auf, auf Empuls um Hilfe zu bitten, Informationen und Hinweise weiterzugeben und Erfahrungen auszutauschen, um ihren Kollegen zu helfen.
Und innerhalb kurzer Zeit war mehr als die Hälfte der Bizongo-Mitarbeiter der "Bizongo COVID Support"-Gruppe beigetreten.

"In weniger als einer Woche konnten wir gemeinsam mindestens 4 Mitarbeitern helfen, die dringend Hilfe brauchten."

‍Eineeinheitliche, prompte und qualitativ hochwertige Krisenreaktion
Was für die Opfer und ihre Familien Wochen gedauert hätte, um mit der Covid-19-Behandlung zu beginnen, war nun mit Hilfe des aktiven Unterstützungssystems, das von den Mitarbeitern von Bizongo auf Empuls gebildet wurde, schneller möglich.

"Eine Mitarbeiterin, die unter Isolationsbedingungen allein zu Hause blieb, wurde von anderen Mitarbeitern der Organisation, die sich in ihrer Nähe aufhielten, mit Mahlzeiten versorgt."

Vom Zugang zu Medikamenten über den Transport bis hin zu Spendern - alle Anforderungen wurden nun in kürzester Zeit erfüllt. Ein dringender Bedarf an Remdesivir wurde um 2 Uhr morgens geliefert. Die Anfrage nach einem Plasmaspender, der bis 15 Uhr benötigt wurde, konnte vorzeitig um 12 Uhr erfüllt werden. Der Vater eines Mitarbeiters wurde innerhalb von drei Stunden von einem abgelegenen Ort in ein Krankenhaus in der Stadt verlegt.

‍DieEntschlossenheit einer Person hat sich in ein Unterstützungssystem von Hunderten verwandelt
Diese Seite "Bizongo COVID Support" auf Empuls hat zahlreichen Mitarbeitern während der zweiten Welle der Pandemie geholfen und hilft ihnen weiterhin, schnellen Zugang zu allen Arten von medizinischem Bedarf zu erhalten. Aus der Entschlossenheit einer Person, Gleichaltrigen zu helfen, ist inzwischen eine Gemeinschaft von Hunderten geworden, die sich jeden Tag gegenseitig mit Empuls unterstützt.

Aarfa Shaikh ist die Senior Managerin für People Success bei Bizongo. Sie leitet die Lern- und Organisationsentwicklungsinitiativen bei Bizongo und arbeitet am Talentmanagement für die 250 Mitarbeiter des Unternehmens, die über das ganze Land verteilt sind.

Bett auf der Intensivstation. Sauerstoff. Remdesivir
Fast jedes Mal, wenn das Telefon von Aarfa im April 2021 klingelte, war ein verzweifelter Mitarbeiter am anderen Ende. Die zweite Welle der Pandemie war auf ihrem Höhepunkt, und die Menschen verloren ihre Angehörigen, weil DeepL nicht rechtzeitig mit Intensivbetten, Sauerstoff, Remdesivir usw. für die Covid-19-Behandlung versorgt werden konnte. Die Opfer und ihre Familien wandten sich an alle, die sie kannten, auch an ihre Arbeitgeber, und baten um Hilfe, und auch die Personalabteilung von Bizongo erlebte einen ähnlichen Zustrom von Anrufen ihrer Mitarbeiter.

Menschen haben als Individuen Grenzen
Um jedem Mitarbeiter in Not zu helfen, versuchte Aarfa ihr Bestes, um jeden in ihrer begrenzten Kontaktliste für mögliche Hilfe zu erreichen. Einige der Kontakte, die sie erhalten konnte, waren qualifiziert, andere nicht. Und die Qualifizierung jedes einzelnen Hinweises verzögerte den Prozess, insbesondere wenn Leben auf dem Spiel standen.

‍Unitedwe stand, auf Empuls
Im Vertrauen auf die Stärke der Bizongo-Mitarbeitergemeinschaft richtete sie eine Seite "Bizongo COVID Support" auf der Plattform Empuls ein. Sie forderte die Mitarbeiter auf, auf Empuls um Hilfe zu bitten, Informationen und Hinweise weiterzugeben und Erfahrungen auszutauschen, um ihren Kollegen zu helfen.
Und innerhalb kurzer Zeit war mehr als die Hälfte der Bizongo-Mitarbeiter der "Bizongo COVID Support"-Gruppe beigetreten.

"In weniger als einer Woche konnten wir gemeinsam mindestens 4 Mitarbeitern helfen, die dringend Hilfe brauchten."

‍Eineeinheitliche, prompte und qualitativ hochwertige Krisenreaktion
Was für die Opfer und ihre Familien Wochen gedauert hätte, um mit der Covid-19-Behandlung zu beginnen, war nun mit Hilfe des aktiven Unterstützungssystems, das von den Mitarbeitern von Bizongo auf Empuls gebildet wurde, schneller möglich.

"Eine Mitarbeiterin, die unter Isolationsbedingungen allein zu Hause blieb, wurde von anderen Mitarbeitern der Organisation, die sich in ihrer Nähe aufhielten, mit Mahlzeiten versorgt."

Vom Zugang zu Medikamenten über den Transport bis hin zu Spendern - alle Anforderungen wurden nun in kürzester Zeit erfüllt. Ein dringender Bedarf an Remdesivir wurde um 2 Uhr morgens geliefert. Die Anfrage nach einem Plasmaspender, der bis 15 Uhr benötigt wurde, konnte vorzeitig um 12 Uhr erfüllt werden. Der Vater eines Mitarbeiters wurde innerhalb von drei Stunden von einem abgelegenen Ort in ein Krankenhaus in der Stadt verlegt.

‍DieEntschlossenheit einer Person hat sich in ein Unterstützungssystem von Hunderten verwandelt
Diese Seite "Bizongo COVID Support" auf Empuls hat zahlreichen Mitarbeitern während der zweiten Welle der Pandemie geholfen und hilft ihnen weiterhin, schnellen Zugang zu allen Arten von medizinischem Bedarf zu erhalten. Aus der Entschlossenheit einer Person, Gleichaltrigen zu helfen, ist inzwischen eine Gemeinschaft von Hunderten geworden, die sich jeden Tag gegenseitig mit Empuls unterstützt.