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Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Die Mitarbeiterbeurteilung ist ein wichtiger Bestandteil des Personalmanagements. Sie dient der Bewertung und dem Verständnis der Leistung, der Fähigkeiten, der Persönlichkeitsmerkmale und des Verhaltens der Mitarbeiter am Arbeitsplatz. Dieser Prozess erleichtert eine fundierte Entscheidungsfindung in Bezug auf Schulung, Entwicklung, Beförderung und organisatorische Ausrichtung.
Bei der Mitarbeiterbeurteilung werden die Leistungen, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Persönlichkeitsmerkmale einer Person im beruflichen Kontext systematisch bewertet. Sie umfasst verschiedene Methoden und Instrumente zur Erfassung von Mitarbeiterdaten und -erkenntnissen zur Unterstützung der Unternehmensziele und des individuellen Wachstums. Die Mitarbeiterbeurteilung ist sowohl für Mitarbeiter als auch für Unternehmen von großer Bedeutung.
Es liefert wertvolle Informationen zur Leistungsverbesserung, zur Ermittlung des Schulungsbedarfs, zur Erleichterung der beruflichen Entwicklung und zur Gewährleistung der Ausrichtung an den Unternehmenszielen. Darüber hinaus fördert es eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und hilft, fundierte Entscheidungen in verschiedenen HR-Prozessen zu treffen.
Die Mitarbeiterbeurteilung umfasst verschiedene Arten, die darauf zugeschnitten sind, verschiedene Aspekte der Leistung, der Fähigkeiten, der Persönlichkeit und des Verhaltens der Mitarbeiter zu bewerten. Hier sind die Hauptkategorien:
1. Leistungsbeurteilungen
2. Bewertungen der Fähigkeiten
3. Persönlichkeitsbeurteilungen
4. Verhaltensbeurteilungen
Die Mitarbeiterbeurteilung dient mehreren wichtigen Zwecken innerhalb einer Organisation:
Die Mitarbeiterbewertung bietet sowohl den Mitarbeitern als auch den Unternehmen zahlreiche Vorteile:
Trotz ihrer Vorteile bringt die Mitarbeiterbeurteilung eine Reihe von Herausforderungen und Überlegungen mit sich:
Um die Effektivität der Mitarbeiterbeurteilung zu maximieren, sollten Unternehmen bewährte Verfahren anwenden:
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.
Die Mitarbeiterbeurteilung entwickelt sich weiter, um den sich wandelnden Bedürfnissen der Arbeitskräfte und Unternehmen gerecht zu werden. Zu den neuen Trends gehören:
Die erfolgreiche Durchführung einer Mitarbeiterbeurteilung umfasst mehrere Phasen:
1. Planungsphase
2. Ausführungsphase
3. Feedback und Aktionsplanung
4. Weiterverfolgung und Bewertung
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